Chargé(E) de Relation Famille

il y a 2 semaines

ClermontFerrand, France SORENIR Capitaux Temps plein

**Description de l'entreprise**
Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons notre futur(e) Chargé(e) de Relation Famille.

Les familles nous contactent pour mettre en place:

- La recherche de capitaux : recherche et constitution des demandes ;
- La demande de la pension de réversion ou autres prestations sociales ;
- La résiliation des contrats ou abonnements ;
- La déclaration de cession de véhicules.

Vous souhaitez vous inscrire dans une démarche d’assistance et d’accompagnement unique et engagée, votre expertise, empathie et optimiste sont autant de qualificatifs qui vous décrivent ?

Rejoignez nos équipes

**Description du poste**
En tant que Chargé(e) Relation Famille et sous la responsabilité du Directeur de Développement Sud-Est, vos missions seront les suivantes:

- Accompagnement des familles à leur domicile dans toutes leurs démarches ;
- Formation et accompagnement de nos prescripteurs (opérateurs funéraires, acteurs dans le domaine de la santé et du social) ;
- Participation en soutien du Directeur du Développement Régional à la mise en place de nouveaux prescripteurs ;
- Travailler en collaboration étroite avec les différents pôles du Back Office ;
- Analyser, organiser et partager les informations avec le Directeur du Développement Régional ;
- Renseigner notre CRM afin d’assurer la traçabilité des dossiers ;
- Intervenir sur le secteur: Puy-de-Dôme (63) et les départements limitrophes.

**CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS**
- Un CDI à pourvoir rapidement pour nous accompagner dans le développement de la société ;
- Un contrat à temps plein ;
- Un parcours d'intégration afin d'appréhender au mieux la fonction ;
- Une rémunération fixe brute annuelle + part variable + compensation des temps de trajet ( octroi de jours de repos supplémentaires) + Voiture de fonction et frais professionnel + Mutuelle d’entreprise.

**Profil recherché**
Issu (e) d’une formation administrative, santé, sociale ou funéraire d’un niveau minimum bac + 2, vous êtes à l’écoute de vos interlocuteurs. Vous avez le sens de la confidentialité, de l’organisation et du travail en équipe dans le but d’accompagner au mieux les familles dans leurs démarches et nos prescripteurs dans la compréhension de nos services.

Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel, CRM), et possédez une aisance orale et rédactionnelle.

  • Chargé (E) de Relations Clients (H/F)

    il y a 2 jours

    Clermont-Ferrand, France VVF Temps plein

    VVF depuis plus de 60 ans, est le premier opérateur touristique familial solidaire et durable en France. Groupe associatif dont les missions contribuent au développement économique et social des territoires en proposant des séjours, des vacances et des loisirs accessibles à tous. VVF propose plus de 100 destinations sport, culture et nature, en...

  • Chargé (E) de Relations Clients (H/F)

    il y a 2 jours

    Clermont-Ferrand, France VVF Temps plein

    VVF depuis plus de 60 ans, est le premier opérateur touristique familial solidaire et durable en France. Groupe associatif dont les missions contribuent au développement économique et social des territoires en proposant des séjours, des vacances et des loisirs accessibles à tous. VVF propose plus de 100 destinations sport, culture et nature, en...

  • Alternance Assistant(E) de Vie Aux Familles

    il y a 24 heures

    Clermont-Ferrand, France OSENGO Temps plein

    Description du poste et Missions **Vos missions**: Vous alternez entre cours et missions d'accompagnement d'enfants/ de personnes âgées à domicile ou en structure collective, votre rôle: - Former à l'exercice du métier d'Assistante de Vie aux Familles - Maitriser les qualités techniques et organisationnelles qui doivent s'exercer de manière...

  • Chargé de Relations Clients E-commerce

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France MONBENTO Temps plein

    **Monbento® recrute** **CHARGE(E) DE RELATIONS CLIENTS E-COMMERCE H/F - CDI** Depuis 2009, la société monbento® invite les amoureux de liberté à réinventer le nomadisme. Cultiver leur différence, simplifier leur quotidien, prendre soin d’eux et de leur environnement : c’est en ce sens que monbento® développe des produits réutilisables...

  • Cdi] Chargé(E) de Relations Presse, Médias Et éditions Touristiques

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France Département du puy-de-dôme Temps plein

    **CDI /**DÉPARTEMENT DU PUY-DE-DÔME** **[CDI] Chargé(e) de relations presse, médias et éditions touristiques**: Située au cœur des volcans d'Auvergne, le Puy-de-Dôme est une destination touristique phare. Avec plus de 15 millions de nuitées touristiques annuelles, il se place à la 4ème place (juste derrière les départements alpins) des...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 7 jours

    Clermont-Ferrand, France CCI Puy de Dôme Clermont Auvergne Métropole Temps plein

    **Finalité de l’emploi**: Le Service Contacts et suivi Clients a pour objectif d'optimiser la relation avec nos clients: Qualité de l'accueil et de l'écoute clients, apport d'une information ou d'une orientation qualifiée, et prospection. La demande de nos clients concerne principalement: - les formalités (d’entreprises, internationales), - les...

  • Chargé de Relations Clients Groupes

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France VVF Temps plein

    VVF depuis plus de 60 ans, est le premier opérateur touristique familial solidaire et durable en France. Groupe associatif dont les missions contribuent au développement économique et social des territoires en proposant des séjours, des vacances et des loisirs accessibles à tous. VVF propose plus de 100 destinations sport, culture et nature, en...

  • Chargé de Relations Clients Groupes

    il y a 23 heures

    Clermont-Ferrand, France VVF Temps plein

    VVF depuis plus de 60 ans, est le premier opérateur touristique familial solidaire et durable en France. Groupe associatif dont les missions contribuent au développement économique et social des territoires en proposant des séjours, des vacances et des loisirs accessibles à tous. VVF propose plus de 100 destinations sport, culture et nature, en...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France KobOO - France Vélo Connecté Temps plein

    Chargé(e)s de Relations Clients - Secteur des Services VéloIntitulé du poste : Chargé(e) de Relations ClientsSecteur d'activité : Vélo, Mobilité DouceLocalisation : Clermont FerrandType de contrat : CDD 6 mois et possibilité de passage en CDITemps de travail : Temps pleinKobOO est un spécialiste de la gestion de flottes de vélos partagées en...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 20 heures

    Clermont-Ferrand, France FAB-Talents Temps plein

    _**FAB Talents** est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque._ Nous recherchons pour l'un de nos clients filiale d'un grand groupe bancaire de premier plan un **Chargé de Relations Clients H/F** dans le cadre d'un CDI à Clermont-Ferrand (63). **Au sein du siège social de la banque, **vous serez amené(e) à: - Répondre aux...