Conseiller Relation Client

il y a 4 jours

Lyon e, France Repam Assurances Temps plein

**Nous recherchons actuellement un Conseiller Relation Client qui rejoindra notre équipe pour une mission de 6 à 9 mois. Ses missions principales seront les suivantes**:

- Assurer la prise en charge des appels téléphoniques entrants : accueil, identification de l’interlocuteur, analyse de la demande, réponse
- Réaliser des actes de gestion simples : édition de carte Tiers Payant, mise à jour de coordonnées
- Assurer la traçabilité des demandes clients dans nos outils de gestion

**L'activité implique des horaires fixes : 8h45-12h15 + 13h45-17h15**

Ce poste vous permettra d’avoir une complète vision du fonctionnement de l’ensemble des services proposés par une complémentaire santé, en étant en contact avec les assurés, partenaires courtiers et professionnels de santé.

**Prise de poste : dès que possible.**
- Dynamisme
- Bonne élocution
- Bon relationnel
- Ponctualité
- Implication

**EXPERIENCE PROFESSIONNELLE SOUHAITEE**:
Expérience exigée à un poste en contact avec la clientèle idéalement par téléphone.

**COMPETENCES TECHNIQUES ATTENDUES**:
Des connaissances et/ou expériences dans le secteur de santé seraient un plus (prestations santé ou tous types de typologies soins confondus)

La formation à nos métiers est néanmoins assurée en interne à votre intégration.

Mutuelle familiale prise en charge à 100%

Carte TR

Participations aux bénéfices de l'entreprise

Qui sommes nous ?

REPAM, structure à taille humaine de 130 collaborateurs, située dans le quartier d’affaires de la Part-Dieu, est un courtier grossiste spécialisé en assurance santé et prévoyance crée en 1995. Nos métiers : concevoir et développer des produits d'assurance, les distribuer par l’intermédiaire d’un réseau de courtiers conseil, assurer la gestion des contrats souscrits, de l’adhésion au versement des prestations.

Filiale du groupe mutualiste Mutualia Territoires Solidaires depuis 2016, Repam connaît depuis 7 ans un développement continu, soutenu par une dynamique de transformation et guidé au quotidien par 3 valeurs clés : l’humain, la qualité et la simplicité.

  • Conseiller Relation Client

    il y a 6 jours

    Lyon 6e, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lyon 6e, France EMOSENS Temps plein

    Rejoignez-nous ! Nous avons une équipe super sympa qui vous attend avec impatience ! Vous profiterez de nos superbes bureaux en plein coeur de Lyon dans un quartier calme et proche de la Presqu'ile ! ;-) - _QUI SOMMES-NOUS ?_ En quelques années, Emosens s’est imposé comme un acteur incontournable du marketing olfactif en proposant des solutions mise en...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Lyon 6e, France EMOSENS Temps plein

    Rejoignez-nous ! Nous avons une équipe super sympa qui vous attend avec impatience ! Vous profiterez de nos superbes bureaux en plein coeur de Lyon dans un quartier calme et proche de la Presqu'ile ! ;-) - _QUI SOMMES-NOUS ?_ En quelques années, Emosens s’est imposé comme un acteur incontournable du marketing olfactif en proposant des solutions mise en...

  • Assistant Administratif

    il y a 11 heures

    Lyon 6e, France Partners & Drouault. Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Partners & Drouault International est un Cabinet de Conseil en Recrutement de Cadres et de Cadres Supérieurs, situé dans le 6ème arrondissement de Lyon. Nos clients sont présents en France et à l’International. **Quel sera votre rôle dans notre équipe ?** En qualité d’Assistant Administratif & Relation Client (H/F), vous...

  • Conseiller Relation Client Junior

    il y a 1 semaine

    Lyon 7e, France Sigma Temps plein

    Pour un leader dans le domaine de l'expertise sinistre, et pour un CDD de 6 mois, me cabinet Sigma Lyon recrute **un(e) Conseiller(ère) Relation Client Junior.** **Intégration prévue en novembre.** **Vos missions**: - Réception d'appels entrants : Écoute, prise en charge, et traitement de la demande des appelants - Emission d’appels sortants -...

  • Conseillers Relation Client Gestion de Sinistre

    il y a 7 jours

    Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Nous recrutons des **Conseillers relation client en gestion de sinistre en CDD de mai à décembre.** Ce poste vous permettra d’être au contact du client de manière quotidienne tout en gérant des situations variées de par la diversité des dossiers. **Ce qu'on attend de vous**: - Recueillir leurs besoins des clients, analyser, vérifier les...

  • Conseiller(ère) Relation Client en Gestion de

    il y a 2 jours

    Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Nous recrutons des **Conseillers relation client en gestion de sinistre en CDD de mai à décembre.** Ce poste vous permettra d’être au contact du client de manière quotidienne tout en gérant des situations variées de par la diversité des dossiers. **Ce qu'on attend de vous**: - Recueillir leurs besoins des clients, analyser, vérifier les...

  • Conseiller(ère) Relation Client

    il y a 13 heures

    Lyon, France ELIVIE Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...

  • Conseiller(ère) Relation Client en Gestion de

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Nous recrutons des **Conseillers relation client en gestion de sinistre en CDD de mai à décembre.** Ce poste vous permettra d’être au contact du client de manière quotidienne tout en gérant des situations variées de par la diversité des dossiers. **Ce qu'on attend de vous**: - Prendre en charge directement par téléphone les dossiers de sinistres...

  • Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance

    il y a 12 heures

    Lyon, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...