Alternance - Responsable Service Clients (F/H)

il y a 2 semaines

Clichy, France TK Elevator France Temps plein

**#Campagne 2025 - Alternance TK ELEVATOR**:

- Vous cherchez une formation en alternance dans un secteur d’avenir, riche en perspectives d’évolution ?_
- TK Elevator acteur majeur de l’ascenseur, vous accompagne dans votre projet._

Nous recrutons pour notre agence Paris Public de **Clichy (92)**, un(e) alternant(e) Responsable Service Clients F/H.

En support d'un Responsable Service Clients expérimenté, vos missions consisteront à:

- Préparer et organiser l'activité technique du service après-vente, dans le respect des normes et réglementations en vigueur
- Organiser et suivre les astreintes et permanences imposées par le service, définir les tournées et planifier le travail de l'équipe
- Animer et manager une équipe de techniciens
- Mettre en œuvre les moyens (humains et techniques) pour respecter les objectifs fixés
- Garantir la qualité du service client
- Assurer de manière réactive une démarche adaptée à la problématique client
- Garantir la bonne transmission au client des informations sur les actions menées
- Assurer financièrement la gestion de son secteur
- Vous souhaitez travailler dans un environnement technique et découvrir le domaine de l’ascenseur ?_

De formation Ingénieur Généraliste ou orienté Mécanique, Electrique ou Bâtiment, vous faites preuve d’un intérêt particulier pour les métiers du gros ou du second-œuvre du bâtiment.

Vous avez des connaissances en électromécaniques.

Vous disposez de qualités relationnelles reconnues et d’une culture de la satisfaction et fidélisation clients.

Doté.e d’excellentes capacités d’analyse et de synthèse, vous avez l’esprit pratique et savez être force de proposition.

Dans le cadre de notre politique de diversité et d’inclusion, nous encourageons tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

Avantages : 13ème mois, participation et intéressement aux bénéfices, paniers repas ou tickets restaurant, complémentaire santé dont une partie est prise en charge par l’employeur, prévoyance, prise en charge d'une partie de votre transport.

Qui sommes nous ?

Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK Elevator est devenue une entité indépendante en août 2020.
TK Elevator France réalise un chiffre d’affaires de près de 281 M€ avec un effectif d’environ 2000 salariés. Sa force : la proximité et la disponibilité d’un réseau d’agences à taille humaine, associée à la puissance d’un grand groupe. Le réseau opérationnel est composé d’une centaine d’agences et d’antennes locales.
Acteur majeur dans le domaine des ascenseurs, escaliers mécaniques et portes et automatismes, TK Elevator est reconnue pour la qualité et la performance de ses produits et services.

  • Technicien système et réseau en alternance H/F

    il y a 3 jours

    Clichy, Île-de-France Star Service Temps plein

    Service : DSI HelpdeskLocalisation géographique : Clichy (92)Rattachement hiérarchique : Responsable Infrastructure et HelpdeskRythme d'alternance souhaité : 3 semaines / 1 semaine ou semaine complète à privilégierDate de prise de poste souhaitée : ASAPQui sommes-nous ?Expert de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs,...

  • Ingénieur Systèmes et Réseaux en alternance H/F

    il y a 3 jours

    Clichy, Île-de-France Star Service Temps plein

    service : DSI Infrastructuresprise de poste : Clichy (92)responsable hiérarchique : Responsable Infrastructure et Helpdeskrythme souhaité : 3 semaines / 1 semainedisponibilité : ASAPQui sommes-nous ?Expert de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, Star Service propose depuis plus de 30 ans des solutions innovantes pour...

  • Alternance Employé polyvalent er réseaux sociaux

    il y a 4 semaines

    Clichy, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un restaurant de poké bowl, un employé polyvalent et Assistant Community Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance - Responsable Commercial (F/H)

    il y a 7 jours

    Clichy, France TK Elevator France Temps plein

    **#Campagne 2025 - Alternance TK ELEVATOR**: - Vous cherchez une formation en alternance dans un secteur d’avenir, riche en perspectives d’évolution ?_ - TK Elevator acteur majeur de l’ascenseur, vous accompagne dans votre projet._ Nous recrutons pour notre direction régionale d'Ile de France situé à **Clichy (92)**, un(e) alternant(e)...

  • Responsable Service Clients – Maintenance

    il y a 6 jours

    Clichy, France TK ELEVATOR France SAS Temps plein

    Une entreprise d'ingénierie recherche un(e) Responsable Service Après-Vente pour piloter l'activité et garantir la qualité du service client. Vous aurez pour mission de manager une équipe technique, d'assurer une démarche réactive face aux clients et de gérer financièrement votre secteur. Idéalement, vous possédez une expérience dans un...

  • RESPONSABLE SERVICE CLIENT F

    il y a 6 jours

    Clichy, France TK ELEVATOR France SAS Temps plein

    L'entreprise Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK...

  • Responsable des services généraux H/F

    il y a 2 jours

    Clichy, France IFAE Temps plein

    L'Institut de Formation de l'Avenir et de l'Emploi (IFAE) est un centre de formation en alternance qui propose des parcours d'enseignement sur-mesure à ses apprenants afin de concrétiser leur projet professionnel.Nous proposons des formations professionnalisantes et reconnues par l'État au sein de 4 filières : Accueil, Business, Ressources Humaines et...

  • Responsable Ssi

    il y a 2 semaines

    Clichy, France Altam H&R Temps plein

    **Altam **est un acteur de la transformation digitale. Il aide les entreprises à toutes les étapes de leurs projets de transformation. Il propose un accompagnement à 360°. Altam organise son activité autour de 4 pôles: - Tech & Cloud : les solutions et services technologiques dans le cloud, - Soft & Learn : les meilleurs logiciels métiers du marché...

  • Responsable Service Client Ascenseurs Et Escaliers

    il y a 1 semaine

    Clichy, France Weetel Temps plein

    **RESPONSABLE SERVICE CLIENT** DIRECTION ET SERVICE : ROLE: Opérations - Agence Manager Opérationnel RATTACHEMENT HIERARCHIQUE : DATE DE REVISION: N+ 1: Directeur d’agence Janvier 2016 Finalités Piloter et manager, **de manière** **accompagnée et tutorée, **l’activité Service en s’inscrivant dans les processus de management de la Qualité...

  • Responsable Marketing et Développement H/F- Alternance

    il y a 1 semaine

    Clichy, France IFAE Temps plein

    Responsable Marketing et Développement H/F- Alternance Notre partenaire recrute un(e) Responsable marketing et développement en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers du marketing stratégique et du développement de l’activité. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur la définition de la stratégie...