Responsable D'équipe Tma

il y a 1 jour

La Rochelle, France HOROQUARTZ Temps plein

Dans le cadre de la constitution d'une nouvelle équipe TMA 5tierce Maintenance Applicative) à La Rochelle, nous recrutons le ou la future Responsable d’équipe TMA

Vous assurez la mise en œuvre des moyens nécessaires (techniques et humains) et le suivi de l’activité, en réponse au besoin du client, et ce dans un souci permanent de qualité et d’optimisation des délais et de rentabilité des contrats. Vous animez l’équipe placée sous votre responsabilité, composée de nouveaux collaborateurs exclusivement.

**Vos missions seront les suivantes**:

- Piloter et animer votre équipe de Consultants TMA en assurant : Le recrutement, l’intégration, le développement des compétences, l’accompagnement mission et le suivi des performances de ces derniers.
- Piloter, suivre et coordonner les projets clients : Vous répartissez les projets et suivis clients à vos collaborateurs, gérez les éventuelles crises et les SLA (Services Level Agreement), organisez les comités de suivi client, reportings afférents, suivez les paramétrages ou développements spécifiques
- Veiller au suivi financier des projets : suivi économique et rentabilité des projets et reporting auprès de sa hiérarchie
- Gérer la relation client et assurer un haut niveau de qualité : animation des comités de pilotage, rédaction des comptes-rendus des réunions clients (COPIL, COSTRAT,), aider l’équipe commerciale dans sa démarche d’avant-vente

Vous êtes en contact régulier avec les Chefs de projet TMA, les Responsables des autres services en Région (Chef des Ventes, Responsable Pôle Consulting ) et les Services Support de l’entreprise.

Profil Vous avez une formation supérieure en gestion ou informatique et/ou une expérience dans la mise en œuvre de solutions informatiques, plus particulièrement dans le domaine SIRH.

Vous êtes un manager avant tout, aimez accompagner et développez vos équipes et bénéficiez d’une expérience managériale d’au moins 2 ans.

Vous êtes un(e) leader d’équipe et avez des qualités d’organisation.

Vous maitriser la gestion de projets.

Vous savez prendre des décisions et êtes orienté Client.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

**Avantages**:

- Participation & Intéressement
- Carte Ticket Restaurant d'une valeur de 9,20€ par jour
- Télétravail possible : 2 jours / semaine (au bout de 6 mois d'ancienneté)

  • Service Delivery Manager Tma

    il y a 2 semaines

    La Défense, France Mindquest Temps plein

    La DSI recherche une prestation de Transition Manager pour accompagner le Responsable de Transition pour: - piloter l?ensemble des chantiers de la transition, - sécuriser la production des livrables attendus par le(s) fournisseur(s) de TMA Massifiée retenu(s) et/ou par les équipes internes, - produire certains livrables, - sécuriser le démarrage, en...

  • Consultant SAP S/4HANA TM – TMA

    il y a 6 jours

    Rue la Tour d'Auvergne, Nantes, France Teamwork Corporate Temps plein

    Description de l'entreprise Chez TeamWork France, nous accompagnons nos clients dans la maintenance et l'évolution de leurs solutions SAP S/4HANA, afin de fiabiliser et d'optimiser leurs processus au quotidien.Grâce à notre expertise en TMA, nous garantissons la performance, la pérennité et l'agilité de leurs systèmes.Notre mission : concevoir des...

  • Consultant SAP S/4HANA SD – TMA

    il y a 2 semaines

    Rue la Tour d'Auvergne, Nantes, France Teamwork Corporate Temps plein

    Description de l'entreprise Chez TeamWork France, nous accompagnons nos clients dans la maintenance et l'évolution de leurs solutions SAP S/4HANA, afin de fiabiliser et d'optimiser leurs processus au quotidien.Grâce à notre expertise en TMA, nous garantissons la performance, la pérennité et l'agilité de leurs systèmes.Notre mission : concevoir des...

  • SAP Sdm Support Reversibilité Tma

    il y a 3 jours

    La Défense, France Mindquest Temps plein

    Dans le cadre d?une phase de réversibilité TMA prévue d?octobre à décembre, l?équipe en charge des opérations SAP recherche un consultant expérimenté pour venir en renfort du Service Delivery Manager titulaire. L?objectif est d?assurer la continuité et la qualité de service pendant la période de transition, en garantissant la gestion...

  • Consultant Fonctionnel SAP Senior FI

    il y a 2 semaines

    La Madeleine, France delaware France Temps plein

    Participez à une dynamique unique : plus de 100 projets S/4HANA à concrétiser d’ici 2026.Chez delaware, nous visons haut. Notre ambition : réaliser plus de 100 migrations SAP S/4HANA d’ici 2026. Un cap que nous sommes prêts à franchir grâce à notre expertise reconnue – Platinum Partner SAP depuis 2023 – et plus de 75 projets de migration...

  • Responsable D'équipe

    il y a 2 jours

    La Rochelle, France Oden à domicile Temps plein

    Nous recherchons un Responsable d'équipe de nettoyage (H/F). Vous devrez maintenir la propreté et l'ordre des maisons sur La Rochelle. **Responsabilités**: - Organiser des plannings selon règlementation de la convention collective de la propreté - Organiser le travail selon les demandes du client - Recruter - Assurer la conformité des prestations -...

  • Responsable de Salle

    il y a 3 jours

    La Rochelle, France Maison des Ambassadeurs Temps plein

    **À propos de nous**: Voyager à La Rochelle, et rejoignez les équipes du restaurant Arco ! Niché sous les arcades du centre-ville historique, ce restaurant propose une cuisine intimiste, élégante, et chaleureuse, le tout en privilégiant les acteurs locaux. Arco, service grandissant au sein de la Maison des Ambassadeurs dispose de 40 couverts,...

  • Responsable Hébergement Résidence de Tourisme

    il y a 5 jours

    La Rochelle, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...

  • Responsable Hébergement Résidence de Tourisme

    il y a 5 jours

    La Rochelle, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...

  • Responsable Equipe Relation Clients

    il y a 1 jour

    La Rochelle, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Responsable Equipe Relation Clients H/F **Métier / Spécialité**: Management - Responsable d'équipe **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDI **Mission proposée**: Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de...