Customer Success Manager
il y a 2 jours
Véritable débusqueur de talents, **ISERMA SEARCH** accompagne ses clients tout au long de leurs recrutements. Avec l’aide d’experts dans leur domaine de spécialité (Assurance Qualité, Qualification/Validation, Contrôle Qualité, Industrialisation, Management d’entreprises, Médical/Paramédical ), le cabinet **ISERMA SEARCH** garantit à ses clients des recrutements de qualité.
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Dans le cadre du développement de l'un de nos clients, nous recherchons un(e) **Customer Success Manager. (Poste en CDI basé à Strasbourg).**
Passionné(e) par le secteur de la mode et par le digital, vous avez un très bon relationnel, des atouts commerciaux et vous aimez les challenges ?
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Vos missions seront notamment les suivantes:
- Développement de la vente des prestations additionnelles : études, options fonctionnelles, prestations data, solutions complémentaires, campagnes d’e-marketing...
- Gestion de la relation client : accueil téléphonique, traitement des demandes d’informations, assistance technique, gestion des litiges...
- Suivi client : optimisation du taux de rétention client, réduction du taux de churn des abonnements
- Animation de la communauté d’utilisateurs de nos solutions : workshop de formation, déploiement et gestion d’un réseau de parrainage client...
Profil recherché:
De Formation Commerciale, vous avez une première expérience dans le secteur de la Vente, du retail. (Idéalement dans le domaine de la Mode).
A l’aise avec les outils informatiques de type Pack Office, et outils de gestion en SaaS, vous souhaitez mettre à profit votre relationnel auprès de vos clients.
Vos compétences linguistiques en Anglais vous permettent de travailler dans un contexte international.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Salt Temps pleinRole: Customer Success ManagerLocation: Remote, FranceSalary: €40,000-€45,000 base + bonusBenefits: Stock Options, Healthcare, Pension, Restaurant TicketsAbout the Company:This market-leading SaaS organization empowers marketing professionals to enhance their brand communication strategies. Trusted by top-tier enterprise clients such as Disney, Netflix,...
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Customer Success Manager Senior
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Kare School Temps pleinJustine, Fondatrice de Kare School. Après avoir travaillé pendant plus 7 ans dans différents métiers liés à la relation client, Justine est devenue CSM chez Anaba. C’est le coup de foudre. Au carrefour de toute ses expériences précédentes dans le domaine de l’assurance, des start-ups, du bien‑être. Elle a trouvé son fil rouge : la rétention...
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Enterprise Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Canonical Temps pleinEnterprise Customer Success Manager (French speaker)Join to apply for the Enterprise Customer Success Manager (French speaker) role at CanonicalEnterprise Customer Success Manager (French speaker)3 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Enterprise Customer Success Manager (French speaker) role at CanonicalThe role of an Enterprise...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Plus que pro Temps pleinÀ propos de nousDevenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché :Protégez les consommateurs,Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises !Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs.Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès...
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Customer Success Manager
il y a 1 jour
Strasbourg, France Plus que pro Temps pleinÀ propos de nousDevenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché :Protégez les consommateurs,Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises !Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs.Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès...
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Customer Success Manager H/F
il y a 5 jours
Strasbourg, France HR Link Temps pleinHR Link, cabinet spécialisé sur le recrutement de cadres et experts, recrute pour son client, start-up en pleine expansion dans les domaines de la mise en relation entre professionnels/particuliers et de la formation, un(e) customer success manager. Rattaché(e) à la direction générale et avec l'appui d'une collaboratrice, vous êtes en charge de la...
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Customer Success Manager
il y a 2 jours
Strasbourg, France DELTACE Temps plein**À propos de nous** DELTACE est une petite entreprise du secteur « TECHNOLOGY_INFORMATION », située à 67800 Hœnheim. Notre société est professionnelle, agile et agile, et notre objectif est Se concentrer sur l’essentiel : le bien être des salariés en offrant du pouvoir d'achat et du plaisir. Points clés de notre environnement de travail: -...
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Junior Customer Success — Onboarding
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Kare School Temps pleinUne entreprise innovante recherche un Customer Success Manager Junior pour assurer la satisfaction et fidélisation clients. Vous travaillerez à distance sur des problématiques concrètes liées à la relation client, en collaborant avec les équipes internes pour anticiper les besoins. Aucun diplôme n'est requis, mais un bon contact humain et une...
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Customer Sucess Manager Junior
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Kare School Temps pleinJustine, Fondatrice de Kare School. Après avoir travaillé pendant plus 7 ans dans différents métiers liés à la relation client, Justine est devenue CSM chez Anaba. C’est le coup de foudre. Au carrefour de toute ses expériences précédentes dans le domaine de l’assurance, des start‑ups, du bien‑être. Elle a trouvé son fil rouge : la...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Allée Cérès, Strasbourg, France Groupe Brakson Temps pleinChargemap est une entreprise française qui facilite la recharge des véhicules électriques grâce à des produits innovant :Une application mobile gratuite, déjà plébiscitée par des millions de conducteurs en Europe ;Une solution de paiement pour accéder et payer sur un réseau de bornes de recharge Européen ;Une solution logicielle à destination...