Chargé de Parcours Client

il y a 2 semaines

Mérignac, France Groupe Saretec Temps plein

**Activité**: Construction
**Contrat**: CDI
**Localisation**: Mérignac

Votre mission:
Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.

Et concrètement ?

Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées

Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises

Conseiller et accompagner l’assuré dans le déroulé de l’expertise jusqu’à sa finalisation

S’investir au sein d’une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port

**Tout ça avec sérieuxMais sans se prendre au sérieux**

**_ Chez Saretec, l'innovation est dans notre ADN, nous sommes désormais une entreprise à mission, résolument engagée pour un impact positif._**

**_ Côté équilibre de vie, nous vous offrons la possibilité de choisir le mode de travail qui vous convient le mieux (semaine à 4 jours, 4,5 jours ou 5 jours) en fonction de votre poste et de vos attentes._**

Vous vous reconnaissez ?

Un sens aigu et même très affuté de la relation client

Les dossiers bien ficelés, vous aimez

Vous êtes à l’écoute et avez un sourire XXL

Vous aimez jouer en équipe

L’analyse d’informations et l’utilisation des outils numériques sont une seconde nature

Vous êtes diplômé(e) d’un BAC ou BAC +2/3 type BTS ou licence professionnelle en Gestion ou Relation Client.

Vous avez idéalement une première expérience dans le milieu de l’expertise (2 à 5 ans) ou d'assistanat dans les secteurs d’activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier ou dans une entreprise du bâtiment.

**Et si on parlait un peu de nous**

Nous sommes Saretec, un collectif de plus de 2 000 collaborateurs qui fait tout pour redonner le sourire à nos clients. Qu’ils soient professionnels, entreprises ou particuliers, nous sommes toujours à leurs côtés. Pour les aider à prévenir les risques, expertiser les sinistres, chiffrer ou estimer financièrement les dommages et proposer des solutions de réparation. Ce n’est pas un hasard si nous sommes l’un des leaders de cette activité. Chaque année, nous intervenons sur plus de 350 000 missions. Ça en fait, des sourires retrouvés

  • Conseiller de parcours

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Giron'DAC Temps plein

    L_'association GIRON'DAC _est issue de l'unification des dispositifs de coordination à l'échelle départementale.Nous recherchons un(e) Conseiller(e) de parcours au sein de la Cellule Territoriale d'Appui (CTA). Vous serez chargé(e) d'assurer une réponse graduée aux demandes de prise en charge des situations complexes, quel que soit l'âge ou la...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 6 jours

    Mérignac, France Filhet-Allard Temps plein

    **Métier**: FONCTIONS SUPPORT - Chargé(e) de Relation Client **Intitulé du poste**: Chargé(e) de Relation Client H/F **Contrat**: CDI **Description du poste**: Au sein du Département Relation Client, Conformité et Performance, de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes, vous aurez pour principales missions: **Coordination de la Relation...

  • Charge de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Mérignac, France Grafton Fr Temps plein

    **Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques.** **En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du...

  • Chargé(E) de La Satisfaction Client en Apprentissage

    il y a 1 jour

    Mérignac, France EASY CASH Temps plein

    **Chargé de la Satisfaction Client en apprentissage (F/H)** Le Chargé de la Satisfaction Client intègre l'équipe Relation Client composée d'une Responsable Relation Client. Il/elle a la responsabilité d’assurer un haut niveau de satisfaction client en traitant les demandes, en résolvant les réclamations et en accompagnant notre réseau de magasins...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 1 semaine

    Mérignac, France CASH PISCINES Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Cash Piscines**est une enseigne spécialisée depuis 1999 dans la vente de piscines en kit, d’accessoires, d’équipements pour l’entretien et l’utilisation de la piscine. - Elle se positionne comme leader sur le marché du retail - piscine - Et distribue des produits à travers un réseau de plus de 150 enseignes répartis...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 6 jours

    Mérignac, France Leasecom Temps plein

    **Leasecom, 1er acteur indépendant français en location financière et créateur du Leasing circulaire !** Vous aimez travailler en équipe et vous prenez facilement des initiatives ? Vous souhaitez être animé(e) autour d’un projet collectif et d’une aventure humaine ? Enfin, l’économie circulaire et la RSE sont des sujets qui vous tiennent à...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 4 jours

    Mérignac, France Groupe ADRÉ Temps plein

    Véritable acteur clé de la satisfaction client, vous pilotez les dossiers de sinistres de A à Z. Vous accompagnez les clients et les sinistrés à chaque étape, en garantissant un traitement rigoureux, réactif et de qualité. Rattaché(e) à la Responsable Relation Client, vous intégrez une équipe de 15 collaborateurs et participez activement aux...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Mérignac, France Groupe ADRÉ Temps plein

    Véritable acteur clé de la satisfaction client, vous pilotez les dossiers de sinistres de A à Z. Vous accompagnez les clients et les sinistrés à chaque étape, en garantissant un traitement rigoureux, réactif et de qualité. Rattaché(e) à la Responsable Relation Client, vous intégrez une équipe de 15 collaborateurs et participez activement aux...

  • Chargé de Relations Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Mérignac, France Grafton Temps plein

    Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du...

  • Gestionnaire Comptabilité Clients

    il y a 1 semaine

    Mérignac, France Amv Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre activité, nous recrutons un(e) Gestionnaire comptabilité clients & conseil client pour rejoindre notre service composé d'une quinzaine de collaborateurs. Vos missions principales: - Traiter les encaissements (chèques et virements) et leur affectation - Effectuer le transfert et l'imputation des virements sur les...