Gestionnaire Relation Client
il y a 3 jours
Cabinet de recrutement, nous recherchons pour un de nos clients, Fabricant mondial de solutions dans le domaine de la recherche et des sciences de la vie, pour la filiale France:
GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS
Vous assurez la satisfaction des clients en garantissant le respect des termes des contrats préalablement négociés, dans le cadre des programmes de services. Vous gérez l’ensemble des aspects administratifs du cycle de maintenance, avec des intervenants internes ou externes, afin de garantir la satisfaction du client.
**Responsabilités**:
Vous traitez, gérez et suivez les demandes clients
Vous vous assurez du respect des conditions contractuelles selon les prestations souhaitées
Vous planifiez des maintenances préventives ou/et curatives et les es prestations de validations
Vous coordonnez les prestations des intervenants internes ainsi que les sous-traitants
Vous suivez et relancez les prestations en cours
Vous préfacturez les prestations hors couvertures contractuelles
Vous mettez à jour la base de données et suivez l’administratif de l’activité client
Enfin vous accueillez les prestataires externes sur le site du client
**Votre profil**:
H/F, Bac/ Bac+2 en gestion administrative et commerciale ou équivalent
Expériences en administration des ventes, idéalement dans le domaine du SAV
Bonne connaissance du Pack Office, plus particulièrement Excel, et idéalement SAP
Autonomie, rigueur, bonne organisation, travail en équipe
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : 28 000,00€ à 34 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Gestionnaire Relation Client
il y a 3 jours
Lyon, France Auclea Temps pleinCabinet de recrutement, nous recherchons pour un de nos clients, Fabricant mondial de solutions dans le domaine de la recherche et des sciences de la vie, pour la filiale France: GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS Vous assurez la satisfaction des clients en garantissant le respect des termes des contrats préalablement négociés, dans le cadre des programmes de...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 3 jours
Lyon, France Toshiba Temps pleinDepuis plus de 130 ans, nous façonnons un monde durable où le traitement de l'information est facilité. Notre mission ? Accompagner nos clients, qu'ils soient TPE, PME ou grands groupes dans leur quotidien pour faciliter les processus métiers pour l'impression et plus largement la gestion numérique des documents. Nous aimons avant tout penser...
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Gestionnaire de La Relation Client
il y a 1 semaine
Lyon, France DATAMEDCARE Temps pleinType de contrat : CDI Lieu : Lyon 2ème Disponibilité : immédiate **Votre rôle au sein de notre entreprise**: **Datamedcare,**TPE innovante et leader sur le marché de la e-santé depuis plus de 10 ans. Nous développons notre plateforme de Télésuivi & Télésurveillance Adel-Santé pour la prise en charge des patients insuffisants respiratoires. Pour...
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Gestionnaire Centre de Relation Client
il y a 2 semaines
Lyon, France ELEX Temps plein**Description de l'entreprise**: ELEX, une entreprise qui s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistrés à (se) reconstruire sereinement. **ELEX, LEADER DE L 'EXPERTISE**: UNE COMPÉTENCE RECONNUE ELEX, filiale du Groupe ADENES, est né en 1991 du rapprochement de sociétés d'expertises reconnues sur le marché...
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Gestionnaire Centre de Relation Client
il y a 3 jours
Lyon, France ELEX Temps plein**Description de l'entreprise**: ELEX, une entreprise qui s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistrés à (se) reconstruire sereinement. **ELEX, LEADER DE L 'EXPERTISE**: UNE COMPÉTENCE RECONNUE ELEX, filiale du Groupe ADENES, est né en 1991 du rapprochement de sociétés d'expertises reconnues sur le marché...
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Gestionnaire Support Relation Client
il y a 1 semaine
Lyon 3e, France Cegedim Temps pleinDescriptif du poste Entité : Cegedim SRH s'appuie sur sa propre solution TEAMSRH pour offrir à ses clients des prestations d'externalisation adaptées et évolutives de leurs systèmes d'information paie et RH.Le succès de Cegedim SRH repose sur la qualité de ses solutions et une valeur partagée avec l'ensemble de ses collaborateurs : le sens du...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 2 semaines
Lyon, France Toshiba Temps pleinNotre mission ? Accompagner nos clients, qu'ils soient TPE, PME ou grands groupes dans leur quotidien pour faciliter les processus métiers pour l'impression et plus largement la gestion numérique des documents. Nous aimons avant tout penser solutions, avec agilité et proximité pour mieux communiquer et gagner en performance. Nous sommes des #archiTECHtes...
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Gestionnaire Service Client
il y a 2 semaines
Lyon, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous recherchons le futur(e) **Gestionnaire Service Client H/F** pour l'un de nos clients dans le cadre d'un **CDD d'1 an.** Au sein de la** Direction Service Logistique et Service Clients**, vous intégrez le Service...
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Gestionnaire Service Client
il y a 2 semaines
Lyon, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: **_Rejoignez un acteur majeur de l'alimentation pour une mission longue !_** Nous recherchons le futur(e) **Gestionnaire Service Client H/F** pour l'un de nos clients dans le cadre d'un **CDD d'1 an.** Au sein de la**...
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Responsable Relation Client
il y a 1 jour
Lyon, France FED Immobilier Temps plein**Vous souhaitez intégrer le secteur du Property Management ? Pauline BEAUNE, consultante chez Fed Immobilier, dédiée au recrutement des métiers immobiliers, recherche pour son client, un(e) Responsable Relation Client F/H basé(e) à Saint-Etienne en CDI.** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Directeur du service, vous accompagnez vos clients dans la...