Gestionnaire Relation Clients

il y a 4 jours

Lyon, France Toshiba Temps plein

Depuis plus de 130 ans, nous façonnons un monde durable où le traitement de l'information est facilité.

Notre mission ? Accompagner nos clients, qu'ils soient TPE, PME ou grands groupes dans leur quotidien pour
faciliter les processus métiers pour l'impression et plus largement la gestion numérique des documents. Nous aimons avant tout penser solutions, avec agilité et proximité pour mieux communiquer et gagner en performance.

Nos 800 collaborateurs, répartis au sein de nos filiales en région, partagent
la même passion: agir pour transformer et simplifier la vie des entreprises. Nous sommes des #archiTECHtes en transformation digitale nous mettons notre passion de l'innovation au service de nos clients en créant des solutions high tech, toujours plus performantes.

Etre acteur / actrice de votre quotidien et ce, pour un projet qui a du sens pour les entreprises ? Participer activement au défi de la transformation digitale, sans oublier l'humain ?

**C'est un grand oui à la lecture de ces 2 questions ? Alors, rejoignez Toshiba TCEM, en tant que Gestionnaire Relation Clients F/H en CDD basé à Aubière (63).**

**Rattaché(e) à Elodie, Responsable GRC, vous accompagnez les clients BtoB tout au long de la relation commerciale, que vous contribuez à enrichir et à développer. Un seul objectif ? La satisfaction clients **

**Vous**:

- Traitez les commandes des clients, de leur création, à leur traitement et pas que Vous êtes à leur écoute et proposez des solutions à chaque étape,
- Gérez les commandes dans l'ERP tout en vous assurant que les clients ont toutes les réponses à leurs questions,
- Etablissez et contrôlez la facturation pour garantir l'excellence opérationnelle au quotidien
- Garantissez la qualité de la donnée clients, pour faciliter le quotidien des équipes avec qui vous interagissez chaque jour (commerce, technique, logistique, juridique, comptabilité, production, approvisionnement)

Partie prenante du cycle de vente, vous accompagnez nos clients dans leurs projets, et en les aidant à répondre à leurs enjeux.

De formation Bac+2, vous maîtrisez le Pack Office et êtes à l'aise avec un ERP. Vous avez une expérience similaire aux missions proposées.

Vous êtes à l'écoute et vous savez guider vos interlocuteurs dans la recherche de solutions adaptées à leurs enjeux..

Vous appréciez partager avec l'ensemble des services de l'entreprise, et vivre tous les jours des journées différentes. Créateur / Créatrice de solutions, vous animez la relation client avec passion et ce, durablement.

**Les raisons de nous rejoindre**:

- Etre ArchiTECHte de votre quotidien Plus de 22 groupes de projets annuels ouverts à tous dans l'entreprise pour partager vos idées et transformer l'entreprise
- Développer vos compétences avec la Toshiba Academy et révélez tous vos talents Relation client, social selling, ateliers numériques, autant de possibilités pour vous épanouir
- Construire votre carrière et votre projet professionnel
- Nos collaborateurs sont acteurs de leur projet et valorisons la promotion interne

Etre vous même et partagez librement vos idées dans une bonne ambiance de travail où accompagnement managérial et entraide ne sont pas que des mots dans nos entreprises à taille humaine

**Prêt(e) à nous rencontrer pour vous en rendre compte par vous-même ? Allez au-delà des impressions et postulez

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 4 jours

    Lyon, France Auclea Temps plein

    Cabinet de recrutement, nous recherchons pour un de nos clients, Fabricant mondial de solutions dans le domaine de la recherche et des sciences de la vie, pour la filiale France: GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS Vous assurez la satisfaction des clients en garantissant le respect des termes des contrats préalablement négociés, dans le cadre des programmes de...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 4 jours

    Lyon, France Auclea Temps plein

    Cabinet de recrutement, nous recherchons pour un de nos clients, Fabricant mondial de solutions dans le domaine de la recherche et des sciences de la vie, pour la filiale France: GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS Vous assurez la satisfaction des clients en garantissant le respect des termes des contrats préalablement négociés, dans le cadre des programmes de...

  • Gestionnaire Relation Clients

    il y a 10 heures

    Lyon, France Toshiba Temps plein

    Notre mission ? Accompagner nos clients, qu'ils soient TPE, PME ou grands groupes dans leur quotidien pour faciliter les processus métiers pour l'impression et plus largement la gestion numérique des documents. Nous aimons avant tout penser solutions, avec agilité et proximité pour mieux communiquer et gagner en performance. Nous sommes des #archiTECHtes...

  • Gestionnaire de La Relation Client

    il y a 1 semaine

    Lyon, France DATAMEDCARE Temps plein

    Type de contrat : CDI Lieu : Lyon 2ème Disponibilité : immédiate **Votre rôle au sein de notre entreprise**: **Datamedcare,**TPE innovante et leader sur le marché de la e-santé depuis plus de 10 ans. Nous développons notre plateforme de Télésuivi & Télésurveillance Adel-Santé pour la prise en charge des patients insuffisants respiratoires. Pour...

  • Gestionnaire Centre de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lyon, France ELEX Temps plein

    **Description de l'entreprise**: ELEX, une entreprise qui s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistrés à (se) reconstruire sereinement. **ELEX, LEADER DE L 'EXPERTISE**: UNE COMPÉTENCE RECONNUE ELEX, filiale du Groupe ADENES, est né en 1991 du rapprochement de sociétés d'expertises reconnues sur le marché...

  • Gestionnaire Centre de Relation Client

    il y a 4 jours

    Lyon, France ELEX Temps plein

    **Description de l'entreprise**: ELEX, une entreprise qui s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistrés à (se) reconstruire sereinement. **ELEX, LEADER DE L 'EXPERTISE**: UNE COMPÉTENCE RECONNUE ELEX, filiale du Groupe ADENES, est né en 1991 du rapprochement de sociétés d'expertises reconnues sur le marché...

  • Gestionnaire Centre de Relation Client

    il y a 10 heures

    Lyon, France ELEX Temps plein

    **Description de l'entreprise**: ELEX, une entreprise qui s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistrés à (se) reconstruire sereinement. **ELEX, LEADER DE L 'EXPERTISE**: UNE COMPÉTENCE RECONNUE ELEX, filiale du Groupe ADENES, est né en 1991 du rapprochement de sociétés d'expertises reconnues sur le marché...

  • Gestionnaire Support Relation Client

    il y a 1 semaine

    Lyon 3e, France Cegedim Temps plein

    Descriptif du poste Entité : Cegedim SRH s'appuie sur sa propre solution TEAMSRH pour offrir à ses clients des prestations d'externalisation adaptées et évolutives de leurs systèmes d'information paie et RH.Le succès de Cegedim SRH repose sur la qualité de ses solutions et une valeur partagée avec l'ensemble de ses collaborateurs : le sens du...

  • Gestionnaire Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Toshiba Temps plein

    Notre mission ? Accompagner nos clients, qu'ils soient TPE, PME ou grands groupes dans leur quotidien pour faciliter les processus métiers pour l'impression et plus largement la gestion numérique des documents. Nous aimons avant tout penser solutions, avec agilité et proximité pour mieux communiquer et gagner en performance. Nous sommes des #archiTECHtes...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines

    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: **_Rejoignez un acteur majeur de l'alimentation pour une mission longue !_** Nous recherchons le futur(e) **Gestionnaire Service Client H/F** pour l'un de nos clients dans le cadre d'un **CDD d'1 an.** Au sein de la**...