Emplois actuels liés à Gestionnaire Client Entreprise - FontenaysousBois - Malakoff Humanis
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Gestionnaire Client Entreprise
il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client entreprise F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 6 Mois **Finalité du poste**: - Accueillir,...
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Gestionnaire Client Entreprise
il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client entreprise F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 1 mois **Finalité du poste**: - Au sein de la...
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Gestionnaire Client Entreprise
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client entreprise F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 10 Mois **Finalité du poste**: - Au sein de la...
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Gestionnaire Client Entreprise
il y a 4 jours
Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client entreprise F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 9 Mois **Finalité du poste**: - Pourquoi...
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Gestionnaire Client Entreprise F/H
Il y a 4 minutes
Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps pleinGestionnaire Client Entreprise F/H (Malakoff Humanis) Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes dirigés par des représentants de nos clients. Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en...
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Gestionnaire Client Entreprise
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein**Description de l'entreprise**: Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par des représentants de nos clients. Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social...
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GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS
il y a 6 heures
Fontenay-sous-Bois, France Expectra Temps pleinVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Front Office (60-70%) : Réceptionner et traiter 40 à 60 appels par jour. Vous renseignez nos adhérents sur leurs garanties, le remboursement des prestations et l'édition de leur carte de tiers payant. Back Office (30-40%) : Durant les périodes de flux modéré, vous assurez la saisie des dossiers...
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Gestionnaire Client Individu
il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT INDIVIDU **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client individu F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 9 Mois **Finalité du poste**: **Pourquoi avons-nous...
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Gestionnaire Réclamations Clients
il y a 4 jours
Fontenay-sous-Bois, France JOB LINK Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: **Présentation de JOB LINK** **Présentation du client** Notre client est un acteur incontournable du secteur de la distribution spécialisée, reconnu pour la qualité de ses services et son engagement auprès de ses clients. Il recherche actuellement plusieurs renforts pour accompagner son siège...
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Assistant service clients cartes entreprises
il y a 2 heures
Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Temps pleinVos missions au quotidien Vous êtes curieux ? Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se ressemblent pas ? Vous aimez la relation client et avez envie d’exercer un métier stimulant au service des entreprises ? Bref, saisissez l’opportunité de devenir Assistant Service Clients Cartes Entreprise. Vous serez accompagné...
Gestionnaire Client Entreprise
il y a 7 heures
**Société**:
- ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE
Description du poste
**Métier**:
- GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE
**Intitulé du poste**:
- Gestionnaire client entreprise - Retraite F/H
**Contrat**:
- Contrat à durée déterminée
**Durée du contrat**:
- 9 Mois
**Finalité du poste**:
**Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS **
**Qui sommes-nous ?**
- Protéger, accompagner, innover: découvrez en plus sur notre raison d’être.
**Pourquoi avons-nous besoin de vous ?**
- Au sein de la Direction Retraite de** Malakoff Humanis**, vous aurez pour principale mission de gérer un portefeuille d’entreprises.
**Missions**:
**Quelles seront vos missions ?**
**Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales**
- Effectuer l’accueil téléphonique de l'ensemble des demandes des entreprises clientes.
- Identifier les besoins d'information de son interlocuteur et analyse ses différentes sollicitations afin de lui proposer les solutions et informations les plus adaptées via le canal opportun (rendez-vous DSN, téléphone, mail).
- Accompagner les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN (Déclaration Sociale Nominative) et/ou les accompagner sur les corrections/modifications à apporter.
- Contrôler et exploiter les déclarations sociales transmises par les entreprises
Analyser et exploiter les informations transmises par les entreprises et notamment les déclarations de salaires, en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données.
- Identifier et traiter les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité.
- Traiter les contestations sur les soldes.
- Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur
- Réaliser les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements).
- Veiller à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires.
- Contribuer aux opérations de recouvrement amiable.
- Analyser les écarts de cotisations le cas échéant à fin d’explication aux Clients.
**Activités Complémentaires**:
- Peut communiquer et conseiller sur les nouveaux services (Espace Client Entreprises, paiements en ligne ).
**Où allez-vous travailler ?**
- Auprès de notre établissement, 36 Rue Roger-Salengro, 94120 Fontenay-sous-Bois
**CDD du 01/09/2025 au 30/05/2026**
**Profil recherché**:
**Ce poste est fait pour vous si**:
- Vous disposez une grande capacité d’analyse,
La DSN n’a aucun secret pour vous,
- Vous êtes à l’aise avec les chiffres,
- Vous maitrisez les techniques de la relation client.
- Première expérience sur un poste similaire demandée.
**Votre accompagnement en intégrant le groupe**:
- En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste.
- Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.
**Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?**
Localisation du poste
**Localisation du poste**:
- Ile-de-France, Val de Marne (94)
**Adresse**:
- Fontenay sous Bois
Informations générales
**Structure hiérarchique**:
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
Le process de recrutement:
Postulez dès maintenant Notre équipe de recrutement s'engage à vous répondre dans un délai de 3 semaines.
Vos prochaines étapes:
1.Entretien RH si votre profil correspond aux compétences recherchées
2.Entretien avec votre futur manager
3.En cas de succès, onboarding digitalisé et personnalisé