Un(E) Key Account Manager nouvelles Mobilités

Présent en France depuis 1967, le Groupe qui conçoit, produit et distribue dans l’Hexagone, y emploie 9 500 personnes dont 4 300 à travers son réseau de 300 sites de distribution Toyota et Lexus. En 2022, Toyota France a vendu plus de 109 000 véhicules des deux marques.

Le groupe Toyota multiplie depuis longtemps les angles d’approche de sa mobilité afin de proposer des véhicules respectueux de l’environnement : véhicules hybrides électriques, hybrides électriques rechargeables, à pile à combustible hydrogène, électriques à batterieL’objectif du groupe est de baisser de 90 % ses rejets de CO2 à l’horizon 2050 par rapport à 2010.

Sous l’autorité du Chef du Service Ventes Corporate & Loueurs, le/la Key Account Manager Nouvelles Mobilités gère et développe les comptes Entreprises de son périmètre afin d’élargir le portefeuille clients et d’augmenter le volume global des ventes des produits de nouvelles mobilités douces.

Vous êtes passionné(e) par les mobilités douces, le monde du vélo et en possédez la connaissance et les codes. Vous devrez rapidement mettre en haut du podium de la performance commerciale le nouveau vélo-cargo Toyota appelé « Cargo Verso » dans un marché d’innovations en fort développement.

Vous est passionné(e) par les mobilités douces et décarbonées. Motivé(e) par l’accompagnement et la transformation d’un constructeur automobile en acteur majeur de la mobilité, vous est doté(e) d’un caractère d’aventurier et d’un esprit Entrepreneur.

Dans ce contexte, il vous appartient de:
**1. ANIMATION DES VENTES**

CORPORATE:

- Prospecter des clients Professionnels et Grands Comptes dans les secteurs utilisateurs des mobilités douces (Vélos Cargos)
- Participer à des salons.
- Promouvoir les services et solutions proposées en matière de gestion de la relation client auprès de comptes clés (KINTO, TFS, CONNECTIVITE, FLEET FACTORY)
- Répondre aux Appels d’Offres
- Entretenir au quotidien la relation commerciale avec les différents acteurs utilisateurs ou revendeurs des solutions de mobilité douce (Fleeter, Loueurs, Métropoles, Mairies, Administrations et les clients Grands Comptes) en s’assurant de la compréhension de la stratégie du Groupe au niveau Siège et en Agences Régionales des partenaires
- Fidéliser le portefeuille client et s’assurer du renouvellement des conditions commerciales grâce à une proximité relationnelle avec les clients.

RESEAU:

- Déplacement régulier dans le réseau de concessionnaires en France et principalement dans les sites implantés dans les 10 plus grosses métropoles / ZFE de France.
- Animation commerciale locale autour de l’offre de mobilités douces dans le réseau de concessionnaires.
- Support dans la mise en place de plans de prospection des vendeurs en concession

**2. REPORTER & PILOTER**
- Réaliser mensuellement avec ses clients & partenaires un reporting de suivi de performance et des délais d’approvisionnements
- Rendre compte des actions réalisées dans le réseau de concessions et auprès des prospects nationaux. (Visites, envoi de reporting, Business Review) en donnant de la visibilité aux Managers sur celles-ci.
- Reporter en interne via l’outils de CRM « MY SUCESS » sur les différents rdv clients et Loueurs réalisés avec compte rendu et visibilité des actions à mener.
- Communiquer et formaliser ses succès et ses échecs auprès des Manager en ayant la capacité d’en tirer des leçons.
- Piloter la performance et la dynamique commerciale des Concessionnaires et des Clients Grands Comptes afin d’atteindre précisément l’objectif défini conformément au plan.
- Suivre et piloter les capacités de production et de distribution afin d’ajuster de façon constante le commerce en fonction des approvisionnements.
- Mettre en place des Business Review mensuelles avec les principaux Clients et Concessionnaires afin de piloter la performance commerciale et l’atterrissage commercial en fin d’année.

**3. EXPERT REFERENT**
- S’affirmer comme l’expert « Nouvelles Mobilités Douces », ainsi que des techniques en négociation commerciale et particulièrement B2B et Grands Comptes auprès de l’interne du Groupe et du Réseau de concessionnaire dans lequel il est amené à se déplacer régulièrement.
- Conseiller les Clients Grands Comptes et être référent pour le réseau de concessionnaires pour les règles comptables et fiscales associées à l’activité
- Suivre l’exécution des contrats en cours, de la pose d’accessoires au règlement et de la commande à la livraison
- Maitrise du marché des mobilités douces à professionnels (Logisticiens du dernier kilomètre, Métropoles et Mairies, Fleeteurs, Loueurs de vélo, Libre-service, etc )
- Accompagner ses clients et être force de proposition sur des projets internes grâce à une parfaite maitrise et expertise sur son portefeuille (Habitudes, taille de parc, gains ap