Chargé.e Relations Citoyens

il y a 2 semaines


Rennes, France Rennes Metropole Temps plein

**Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses agents.

Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel dans un environnement porteur de valeurs et de sens ? Rennes Ville & Métropole peut devenir votre nouvelle terre d’accueil.
**#proximité**
**#engagement #solidarité**
**#intelligencecollective**

Soucieux(se) de la qualité de service rendu aux usagers, vous êtes leur premier interlocuteur et le garant de la qualité de leur accueil.En vue de cet objectif, vous êtes chargé de leur offrir un accueil professionnel et personnalisé en leur apportant des réponses de premier niveau dans la limite des compétences de la Ville.

Vous êtes capable de prendre en charge et suivre les demandes que les usagers peuvent vous soumettre par tous les canaux possibles (téléphone, courrier, mail, accueil physique et guichet numérique)

Vous aidez l'usager à la navigation sur le site Internet, à formuler ses demandes sur le guichet numérique.

Vous suivez et gérez les demandes en cours, les relances et déclenchez les interventions de terrain si nécessaire.
- Aisance relationnelle
- Maitrise des outils bureautiques
- Rigueur et adaptatibilité



  • Rennes, France Rennes Metropole Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...


  • Rennes, France Rennes Metropole Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5700 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...


  • Rennes, France Horizons Solidaires Temps plein

    Chargé.e de mission Education à la Citoyenneté et à la Solidarité InternationaleDate limite de candidature : 28 mai 2025Lieu : Rennes | Durée hebdomadaire : 28h/semaine (0,8 ETPT)Le Réseau Bretagne Solidaire recherche un.e chargé.e de mission ECSI, chargé.e notamment de coordonner le programme RECITAL-ODD phase 3, les campagnes citoyennes FESTISOL...


  • Rennes, France Direction Communication Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...


  • Rennes, France Direction Communication Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...


  • Rennes, France Karib Horizon Temps plein

    Chargé.e de mission Education à la citoyenneté et solidarité internationale Date limite de candidature : 30 juin 2024 Clôturée Lieu : RENNES | Durée hebdomadaire : 28H Proposé par : Réseau Bretagne Solidaire Type de contrat : cdd | Salaire : INDICE 300 CONVENTION COLLECTIVE ECLAT Réseau Bretagne Solidaire recrute un.e Chargé.e de mission Education...

  • Coordinateur Projets ECSI

    il y a 1 semaine


    Rennes, France Horizons Solidaires Temps plein

    Horizons Solidaires recherche un.e chargé.e de mission pour coordonner des programmes d'éducation à la citoyenneté et à la solidarité internationale. Vous serez responsable de la mise en œuvre de stratégies, de la gestion de campagnes citoyennes, et de l'animation d'un réseau. Ce poste de 28h/semaine est basé à Rennes, avec un contrat de 12 mois...


  • Rennes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -PrésentationAu sein de la direction éducation, jeunesse et sports, vous souhaitez contribuer à la mise en œuvre de la politique départementale dans le domaine de l’éducation et plus particulièrement en faveur des collèges et des collégiens en lien avec les agences départementales. Cette politique relève pour une part de compétences...

  • Chargé.e de Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Rennes, France Alpes Contrôles Temps plein

    Entreprise Rejoindre Alpes Contrôles, c’est faire partie d'une entreprise de plus de 950 collaborateurs, qui travaillent au quotidien pour satisfaire leurs clients dans la gestion des risques humains, environnementaux et techniques. En intégrant la société, vous enrichissez l’entreprise de vos nombreuses compétences, tout en contribuant à maintenir...


  • Rennes, France Département d'Ille-et-Vilaine Temps plein

    Overview Présentation Le Département recherche un.e chargé.e de mission au sein du service action culturelle. Vous avez un fort intérêt et une expérience dans les politiques publiques culturelles. Vous avez une appétence pour le pilotage et l’animation de projets. Vous aimez le travail en équipe et la relation aux partenaires publics et...