Chargé.e Relations Citoyens

il y a 2 semaines


Rennes, France Rennes Metropole Temps plein

**Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses agents.

Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel dans un environnement porteur de valeurs et de sens ? Rennes Ville & Métropole peut devenir votre nouvelle terre d’accueil.
**#proximité**
**#engagement #solidarité**
**#intelligencecollective**

Soucieux(se) de la qualité de service rendu aux usagers, vous êtes leur premier interlocuteur et le garant de la qualité de leur accueil.En vue de cet objectif, vous êtes chargé de leur offrir un accueil professionnel et personnalisé en leur apportant des réponses de premier niveau dans la limite des compétences de la Ville.

Vous êtes capable de prendre en charge et suivre les demandes que les usagers peuvent vous soumettre par tous les canaux possibles (téléphone, courrier, mail, accueil physique et guichet numérique)

Vous aidez l'usager à la navigation sur le site Internet, à formuler ses demandes sur le guichet numérique.

Vous suivez et gérez les demandes en cours, les relances et déclenchez les interventions de terrain si nécessaire.
- Aisance relationnelle
- Maitrise des outils bureautiques
- Rigueur et adaptatibilité


  • Chargé.e Relations Citoyens

    il y a 1 semaine


    Rennes, France Direction Communication Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...


  • Rennes, France I Cpc Temps plein

    Rennes Ville & Métropole et ses 5700 agents œuvrent au quotidien pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c’est faire le choix d’intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l’accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de...


  • Rennes, France Direction Communication Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5700 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...


  • Rennes, France Rennes Metropole Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5700 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...


  • Rennes, France Direction Communication Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...


  • Rennes, France Rennes Metropole Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...


  • Rennes, France YNOV Temps plein

    Nos formations certifiées en Informatique, Web Management, Audiovisuel, 2D & Illustration, 3D Animation & Jeux Vidéo, Création & Digital Design, Marketing & Communication, Architecture d’intérieur, Cinéma et Télévision, proposent une orientation vers des métiers d’avenir intégrant les nouvelles technologies. Un écosystème digital unique qui...


  • Rennes, France Additi Temps plein

    **Additi** **Contrat à Rennes 35000** **Les missions**: - La réalisation des publicités presse et digitales de vos clients: - Prise de brief - Accompagnement et conseil dans la création de leur publicité - Suivi des étapes et relance jusqu'à la validation du BAT - Garantie de la conformité du contenu - La collaboration avec les équipes...


  • Rennes, France ALTICOME Temps plein

    **Le poste de Chargé.e des Relations Entreprises - CDI (H/F)**: Alticome recrute ! Dans le cadre de son fort développement, Alticome renforce son équipe et recherche un(e) Chargé(e) des Relations Entreprises pour son campus de Rennes. Qui sommes-nous ? Alticome est un établissement d'enseignement supérieur 100 % en alternance, qui propose des...

  • CHARGE.E DE FORMATION

    il y a 2 semaines


    Rennes, France EHESP Temps plein

    Missions Sous la responsabilité de la responsable de pôle concernée, le/la chargé.e de formation assure la relation administrative avec les commanditaires de formations intra ou sur-mesure. Il/Elle assure la mise en œuvre des actions de formation, en lien avec les responsables de formation, du département. Il/Elle met en œuvre les processus,...