Service Delivery Manager

il y a 1 semaine

Rennes, France BLUE Temps plein

Rattaché au Pôle Delivery Management, vos missions seront les suivantes :_
- _Dès le début de la collaboration client/fournisseur, participer aux réunions de lancement de projet._
- _Prendre connaissance de la roadmap des projets clients planifiés par le CDP, et garantir la qualité de l'implémentation des solutions._
- _Participer à la passation du chef de projet vers le RUN._
- _Être l'interlocuteur privilégié du client_
- _Assurer la gouvernance des contrats réseaux / télécoms / Hébergement de nos clients existants._
- _Animer les comités de pilotage et comités stratégiques de manière à harmoniser la définition des besoins client._
- _Analyser les risques et impacts lors du déroulement des contrats._
- _Apporter un rôle de conseil au client sur les prestations en place._
- _S'assurer du respect des engagements contractuels._
- _S'assurer que la définition de besoins est en cohérence avec l'existant, tant du côté technique que fonctionnel et que les besoins métiers sont cohérents avec la stratégie S.I. du client_
- Dans le cadre de ces missions, vous travaillez de manière transverse avec l'ensemble des équipes de BLUE. Vous évoluez ainsi dans un environnement dynamique et stimulant._

De formation Bac +2/4, vous justifiez d'une expérience d’au moins 5 ans dans la gestion de projet technique ou dans l’administration des réseaux télécom ou Cloud qui vous ont permis de développer votre sens de l'excellence et de la relation client.

Chef de projet Build ou Run, vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique où le partage des idées est primordial.

Nous recherchons un profil curieux, technophile et passionné et qui saura progresser et apporter son expertise client.
- Poste à pourvoir à Chateaubourg, à moins de 15 min de Rennes (prochainement, nos nouveaux locaux seront situés à Rennes Gare).
- Une prise de poste dès que possible en** CDI**:

- Une** prise en charge à 100% d’un titre de transport** pour vous rendre au travail (TER, métro, bus.)
- Une **carte ticket restaurant** (9€ par jour), un** intéressement**, des **chèques cadeaux** à Noel, des **chèques vacances**:

- Une **prise en charge à 100% de la mutuelle d’entreprise** (que vous soyez en mutuelle familiale ou individuelle) **et de la prévoyance**:

- Un **parcours d’intégration personnalisé**:

- Une cohésion forte qui favorise un véritable partage de savoir
- La proximité des managers et des autres services pour une collaboration au top
- Des événements annuels, des petits dej’, des afterworks, toutes les occasions pour se retrouver
- Libre accès à notre **salle détente** (avec billard, bornes d’arcades, espace repos)
- **Salle de sport** avec cours proposés par notre coach Clémentine

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 2 jours

    Rennes, France ASTEK Temps plein

    Dans le cadre d'une optimisation de la qualité et de la rentabilité opérationnelle de trois services de ce grand compte du secteur des télécoms, vous agissez en tant que Service Delivery Manager ! Ce que nous allons accomplir ensemble : Dans le cadre d'une optimisation de la qualité et de la rentabilité opérationnelle de trois services de ce client...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Claranet France Temps plein

    Fondé en 1996, Claranet est un acteur majeur des services cloud en Europe. Véritable partenaire, nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de transformation digitale et dans sa mise en œuvre, grâce à nos différentes expertises : Cloud, Sécurité, Data, DevOps, Microservices, Applications digitales. Claranet s’engage fermement à incarner...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Claranet France Temps plein

    Talent Acquisition Specialist chez Claranet France Fondé en 1996, Claranet est un acteur majeur des services cloud en Europe. Véritable partenaire, nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de transformation digitale et dans sa mise en œuvre, grâce à nos différentes expertises : Cloud, Sécurité, Data, DevOps, Microservices, Applications...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 3 semaines

    Rennes, France Astek Temps plein

    Dans le cadre d'une optimisation de la qualité et de la rentabilité opérationnelle de trois services de ce grand compte du secteur des télécoms, vous agissez en tant que Service Delivery Manager ! Ce que nous allons accomplir ensemble : Dans le cadre d'une optimisation de la qualité et de la rentabilité opérationnelle de trois services de ce client...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Sii Temps plein

    Le Groupe SII recrute à Rennes dans le cadre d’un Centre de Services un **Service Delivery Manager F/H **afin d’intégrer une équipe pluridisciplinaire qui contribue au déploiement d’infrastructures sur-mesure pour des clients dans divers domaines ; Responsable de la **qualité du service **, de la **satisfaction du client **, du **coût **et du...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Claranet Temps plein

    Informations générales Référence Intitulé du posteService Delivery Manager H/F ContratContrat à durée indéterminée Description de la mission Fondé en 1996, Claranet est un acteur majeur des services cloud en Europe. Véritable partenaire, nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de transformation digitale et dans sa mise en œuvre,...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Claranet Temps plein

    Nous te proposons de rejoindre la Business Unit SPP (Software & Platforms Providers) qui a pour mission de développer et gérer l'ensemble des clients sur le marché des éditeurs de logiciels. Nous recherchons un(e) Service Delivery Manager pour renforcer l'équipe et accompagner nos clients dans le déploiement et le suivi de leurs projets et plateformes...

  • Hybrid Cloud Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Claranet France Temps plein

    Une entreprise internationale de services cloud recherche un Talent Acquisition Specialist à Rennes. Dans ce rôle, vous serez responsable du suivi du delivery pour un client premium, en animant des comités de suivi technique et en garantissant la performance des plateformes. Vous devez avoir une formation supérieure, une bonne maîtrise des systèmes...

  • Delivery Manager H/F

    il y a 5 jours

    Rennes, France HELLOWORK Temps plein

    Description du poste et Missions Laurent, Alliance Manager, recherche le futur Delivery Manager qui viendra compléter son équipe ! A ce jour, l'équipe est composée de Laurent et Marie, Chef de Projet ATS. En tant que Delivery Manager, tu tiendras un rôle essentiel dans la gestion et la livraison de nos projets complexes. Tu travailleras en étroite...

  • Remote Service Desk Delivery

    il y a 4 jours

    Rennes, France Experis France Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans les services IT cherche un Delivery Manager à Rennes pour gérer des contrats d’infogérance au niveau national. Ce rôle stratégique implique de piloter les équipes et d'assurer la satisfaction client. Les candidats doivent avoir une solide expérience en management IT et un diplôme Bac+4/5. Des avantages tels que le...