Chargé de Clientèle Back Office à Distance

il y a 1 semaine


Bordeaux, France transicia Pessac Temps plein

**DESCRIPTION**:
Avis aux profils maitrisant la relation clients par téléphone, et la gestion back office en univers B to B.

transicia pessac recrute pour son client, prestataire en accompagnement de stratégie commerciale, marketing et service, un** chargé de clientèle back office **(h/f) pour rejoindre les équipes de Mérignac pendant une durée 5 en intérim.

**L’environnement de travail et les missions**:
Au quotidien casque sur la tête, et prêt à échanger avec des interlocuteurs variés, vous intervenez sur les missions suivantes:

- Traitement des demandes mails et téléphones des grands comptes pour leurs besoins en recrutement (vous échangerez avec des patrons, des RH, des dirigeants)
- Prise de contact avec les agences d’intérim afin de communiquer sur les besoins en recrutement
- Utilisation des outils (excel, CRM client) permettant l’accès et la traçabilité des contacts
- Assistance aux managers pour des travaux administratifs
- Gestion des situations d’urgence et des priorités

Le poste est situé à **Mérignac** et à pourvoir en intérim au plus tôt.

Temps complet du lundi au vendredi 36h/semaine

Horaires : 9h15/12h30-14h/18h du lundi au jeudi et 9h15/12h30-14h-17h30 le vendredi

Rémunération : 11.52€heure + tickets restaurant 8€/jour (prise en charge entreprise 4.64€) + RTT (6/an)

**Les + de l’offre**:

- Une formation au poste (outils, FAQ)
- Pas de travail le samedi
- Une entreprise responsable qui partage les valeurs de bienveillance, humilité et excellence
- Ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap
- L’organisation de moments de convivialité entre collègues
- Entreprise facilement accessible et disposant d’un parking gratuit devant les locaux

**PROFIL**:
**Les pré-requis attendus pour ce poste**:

- Vous justifiez d’une première expérience en centre de relation clients et en gestion administrative
- Vous maitrisez les outils bureautiques (word, **excel**, internet, messagerie)
- Vos qualités principales sont l’**esprit d’équipe**, le sens du service client, des qualités d’écoute ainsi le goût du challenge et la pugnacité
- Une connaissance de l’environnement travail temporaire sera appréciée (non obligatoire)
- Vous pouvez aussi venir nous rencontrer directement à l’agence de Pessac (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h)
- Process de recrutement complet : entretien avec transicia + entretien téléphonique de 30 minutes avec l’entreprise (service RH)
- transicia - Recrutement CDI/CDD - Intérim - Partenaire de votre carrière et de vos projets de recrutement._
**Nos +**_: Un engagement fort sur le recrutement éthique, Signataire de la Charte de la Diversité, Labellisé Parcours TH_



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