Emplois actuels liés à Team Lead Customer Success - Paris e - Ceebly
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Team Lead, Customer Success
il y a 2 semaines
Paris, France Armis Temps pleinJoin to apply for the Team Lead, Customer Success role at Armis. Application Deadline: 31 December 2025 Department: Customer Team Location: France At Armis, we help the world’s leading organizations secure their connected assets. Our Customer Success (CS) team ensures customers unlock the full value of the Armis platform—and we’re looking for a Team...
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Team Lead, Customer Success
il y a 1 heure
Paris, Île-de-France Armis Temps pleinTeam Lead, Customer Success Application Deadline: 31 December 2025Department: Customer TeamEmployment Type: Full TimeLocation: FranceDescription At Armis, we help the world's leading organizations secure their connected assets. Our Customer Success (CS) team ensures customers unlock the full value of the Armis platform—and we're looking for a Team Lead to...
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Customer Success Lead
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Wooclap Temps pleinJoin Wooclap, a leading interactive learning platform, as a Customer Success Lead for the French market. In this role, you will lead and mentor a team of Customer Success Managers, ensuring client adoption and success while expanding business opportunities. You will also be responsible for market performance KPIs, representing Wooclap at events, and...
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Team Leader Customer Success Management
il y a 2 semaines
Paris, France AmplHire Temps plein**Description de l'entreprise** AmplHire est un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement d’experts commerciaux pour des entreprises et startups digitales. Nous recrutons pour une entreprise innovante, leader sur son marché dans le secteur de la foodtech. Affichant une croissance annuelle à deux chiffres, cette entreprise a su allier...
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Customer Success Team Lead
il y a 2 semaines
Paris, France Formalize Temps pleinAre you looking for a big challenge and the opportunity to shape and lead a high-performing Customer Success team and soon opening office in Paris?_ Do you bring both hands-on experience with customer onboarding and engagement, and the leadership mindset to coach others and improve how a team operates? Then you have some of the key qualities we’re looking...
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Team Lead Customer Success
il y a 2 semaines
Paris 10e, France Innovorder Temps pleinAfin d'accompagner la croissance d'Innovorder, **nous recrutons un(e) Team Lead pour le pôle Customer Success de la BU Restauration Collective.** C’est une équipe composée de 5 personnes (Alexandre, Thomas, Marc, Théo et Adrien) + 1 CSM grands comptes qui arrive bientôt + 1 CSM Grands comptes en cours de recrutement. Au sein du pôle...
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Team Lead
il y a 2 semaines
Paris, France Nopillo Temps pleinNopillo est en pleine expansion ! Après une croissance fulgurante et une levée de fonds réussie, nous continuons à renforcer nos équipes pour accompagner cette dynamique.Tu développes et structures une équipe de 6 à 8 personnes au sein de l'équipe Customer Success pour garantir la satisfaction client dans un contexte de forte croissance et de...
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Customer Success Lead
il y a 1 semaine
Paris, France TikTok Temps pleinResponsibilities TikTok is the leading destination for short-form mobile video. Our mission is to inspire creativity and bring joy. TikTok has global offices including Los Angeles, New York, London, Paris, Berlin, Dubai, Singapore, Jakarta, Seoul and Tokyo. Why Join Us Creation is the core of TikTok's purpose. Our platform is built to help imaginations...
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Internship - Customer Success
il y a 1 semaine
Paris 9e, France Digimind Temps plein**Who are we?** Digimind is the global leader in AI-Powered social listening platforms and market intelligence software, designed for brands and agencies who want to accelerate digital transformation through an insights-driven approach. Digimind’s best-in-class technology transforms social and online data into actionable business insights, enabling...
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Kls] - Team Lead Customer Success
il y a 1 semaine
Paris, France La Fabrique by CA Temps pleinNotre promesse : transformer toute démarche complexe, chronophage et à fort enjeu, en expérience simple. En mettant l'accent sur la technologie et en étant user centric, Kls est à l'avant-garde de la transformation numérique dans les métiers du financement d’entreprise. - ** Debt Syndication** : l’outil de coordination des opérations de...
Team Lead Customer Success
il y a 2 semaines
Le cabinet de recrutement Ceebly recherche pour son client un ou une Team Lead Customer Success.
- **L'entreprise**
Il s'agit d'une entreprise à Paris 9e qui a créé une plateforme afin de faciliter les échanges entre professionnels de la santé pour mieux prendre en charge leurs patients.
- **Le poste**
Il s'agit d'un poste qui peut comprendre des déplacements en France et pays limitrophes à hauteur de 10-15% par semaine (soit 1 jour/semaine).
Vous seriez directement rattaché au VP et en charge de la satisfaction de vos clients grands compte, notamment par l'organisation de points avec eux (stratégie, RoadMap, revue de plan de compte ).
En tant que Responsable, vous vous assurez de la fidélisation des Clients, du respect des engagements mutuels (contrats, SLA,) et de la maximisation de l’utilisation des solutions, passant par des opportunités d'Up-sell pour le client.
Enfin, vous managerez les équipes de CSM (2 personnes) grâce à votre expérience et à la connaissance de vos clients.
- **Processus de recrutement**
Ils seront heureux de vous rencontrer au cours de 3 entretiens:
- Un premier entretien de 30 minutes avec le recruteur afin de parler de votre profil, de la mission ainsi que des attentes de chacun.
- Un deuxième entretien avec le VP en charge du Customer Success durant lequel vous devrez pitcher votre motivation, vos principales réalisations et en quoi, selon vous, vous correspondez exactement à cette mission ;
- Un troisième échange avec le Président pour valider les contours de notre collaboration.
La durée de ce processus devrait être de 3 semaines, incluant une prise de référence.
- **Avantages**
- Un CDI au cœur de Paris.
- Mutuelle et prévoyance avec ALAN - prise en charge à 100%.
- Prise en charge à 50% des transports en commun ou financement de votre vélo.
- Financement de votre équipement de télétravail.
- Tickets-restaurants à hauteur de 10€.
- Diplômé(e) niveau Master ou Grande École.
- Avoir entre 3 à 5 ans d’expérience en tant que Customer Success dans une start-up SaaS/digitale
- Une expérience en management d'équipe est requise
- Anglais niveau C1.
Qui sommes nous ?
Chez Ceebly, on aide les entreprises tech à recruter tout profil.
Notre solution ? La méthode Ceebly
Du recrutement sur mesure, basé sur les principes de « suivi » et de « transparence » qui nous permettent de recruter en un temps record.
Les résultats:
- Des temps de recrutement 2 fois plus court,
- Une marque employeur conservée
Et le plus beau, vous ne payez que quand on a trouvé
