Emplois actuels liés à Vitalaire - Conseiller Relation Client (H/F) - SaintPriest - Air Liquide
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Vitalaire - Responsable de Pôle Relation Client
il y a 2 jours
Saint-Priest, France Air Liquide Temps plein**Présentation du Groupe** Air Liquide Healthcare est un acteur mondial des gaz médicaux, des prestations de santé à domicile et des ingrédients de spécialité. Nos 16 300 collaborateurs accompagnent 1,8 million de patients chroniques à domicile et développent des gaz médicaux et des services associés pour 15 000 hôpitaux et nouveaux lieux de...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 2 jours
Saint-Priest, France MGEN Temps pleinMGEN, membre du Groupe VYV, est le premier acteur de la santé pour la fonction publique. En croissance constante et avec d’importantes perspectives de développement, nous envisageons l’avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos adhérents avec ceux de nos collaborateurs et ceux de l’entreprise. Rejoignez les femmes et les hommes de...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 jours
Saint-Priest, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, un coordinateur service center F/H. Au sein de l’équipe, vous serez en charge de traiter les demandes du réseau de l'entreprise de la réception des demandes à la résolution. Ce poste, basé à VENISSIEUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois minimum. La rémunération...
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Délégué(e) Commercial(e) PND
il y a 2 semaines
Saint-Pierre-du-Perray, France FR10276-VITAL VITALAIRE Temps pleinDescriptif de l'entité et de l'activité Redonner à chacun le pouvoir de vivre mieux. Activité d’Air Liquide Healthcare, VitalAire est un acteur de santé depuis plus de 30 ans. Chaque jour, nos collaborateurs prennent soin, avec bienveillance, des patients qui leur sont confiés par les professionnels de santé. Notre mission de prestataire de santé...
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Formatrice / Formateur en Relation Clients
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France Invenio-rh Temps pleinInvenio-rh recrute pour son client, leader européen en Credit Management, **un formateur** (H/F). Vous intégrez l’équipe Ressources Humaines, vous travaillez dans une entreprise de 600 personnes. **Vos missions sont**: - Accueillir et intégrer tous les nouveaux entrants, - Former et accompagner les équipes de gestionnaires dans le développement de...
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Conseiller Relation Clients H/F
il y a 1 jour
Saint-Étienne, France Elex Temps pleinAdenes, groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Conseiller Relation Clients talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France. En tant que Conseiller en Relation Clients, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts des Eaux, Incendie, Catastrophes...
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Charge de Relation Client
il y a 2 jours
Saint-Priest, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1**CHARGE DE RELATION CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le secteur** du transport et de la logistique**, recherche un **Chargé de Relation Client H/F** pour rejoindre ses équipes dans le cadre d’un remplacement pour congés maternité de minimum 6...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 jours
Saint-Priest, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Charge Relation Client
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **CHARGE RELATION CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: **_Rejoignez notre client, une belle société de transport à dimension international qui recherche un profil Service Clients Transports H/F et devenez le maître de la satisfaction client !_** Nous sommes à la recherche d'un...
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Conseiller Relation Client
Il y a 22 minutes
Saint-Ouen, France Expectra Temps plein**Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le transport et la location de véhicule, un Conseiller relation client f/h.** **Vos missions sont les suivantes**: - Accueillir et accompagner les clients dans la gestion au quotidien de leur contrat - Conseiller les clients sur les services adaptés à leurs besoins - Assurer la gestion...
Vitalaire - Conseiller Relation Client (H/F)
il y a 2 semaines
**Présentation du Groupe**
Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé. Présent dans 75 pays avec 66 400 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l’énergie. Elles incarnent le territoire scientifique d’Air Liquide et sont au cœur du métier du Groupe depuis sa création en 1902.
Air Liquide a pour ambition d’être un leader de son industrie, d’être performant sur le long terme et de contribuer à un monde plus durable - avec au cœur de sa stratégie, un engagement marqué en faveur du climat et de la transition énergétique.
Air Liquide place la diversité au cœur de ses activités et s'engage notamment en favorisant l’égalité professionnelle et l’emploi des travailleurs en situation de handicap.
**Descriptif de l'entité et de l'activité**
- Redonner à chacun le pouvoir de vivre mieux._
- Activité d’Air Liquide Healthcare, _
**_VitalAire est un acteur de santé depuis plus de 30 ans_**:
- . Chaque jour, nos collaborateurs prennent soin, avec bienveillance, des patients qui leur sont confiés par les professionnels de santé._
- Notre mission de _
**_prestataire de santé à domicile _**:
- consiste à _
**_les accompagner quotidiennement dans la gestion de leur maladie chronique_**:
- afin d’améliorer sensiblement leur qualité de vie. Au plus près des patients, nous nous engageons aux côtés des médecins et des professionnels de santé et partageons la même exigence d’efficacité du traitement pour mettre en place une prestation coordonnée, adaptée à chaque patient, qu’il souffre de troubles respiratoires, d’apnées du sommeil, de diabète, de mucoviscidose, ou bénéficie de traitements par perfusion._
- Notre ambition : _
**_accompagner au mieux chaque patient et travailler en étroite relation avec l’ensemble des acteurs de la santé._**
- Par ailleurs, notre entreprise est de longue date sensibilisée à la _
**_diversité_**:
- et à l’_
**_égalité professionnelle_**:
- , et poursuit son _
**_engagement pour l'emploi des personnes en situation de handicap_**:
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**Missions & Responsabilités**
Rattaché au Responsable de Pôle Relation Clients, vos principales missions sont les suivantes:
- En coordination avec les équipes internes (planification, agences, commerciaux, centre de gestion, pharmaciens), réunir et transmettre les informations nécessaires à la réalisation de la prestation.
- Gérer la prescription médicale.
- Créer et tenir à jour les dossiers patients.
- Faire des relances auprès des clients pour la mise à jour des dossiers administratifs.
- Saisir des données patients/prescripteurs/interventions.
- Traiter les demandes et les réclamations.
- Tenir à jour les tableaux de suivi.
- Archiver et classer les dossiers.
- Gestion du Nofac (dossiers non facturés).
**Profil et compétences**
- Maîtrise de l’outil informatique.
- Aisance téléphonique et relationnelle.
- Sens du service clients.
- Rigueur et organisation.
- Capacité à travailler en équipe.
- Proactivité.
**Informations complémentaires**
Localisation géographique : France / Auvergne Rhône Alpes / Saint Priest
Job Reference: FR15651