Chargé de Parcours Clients

il y a 16 heures

Paris, France Saretec Temps plein

**Votre mission**:
Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.

**Et concrètement ?**
- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées
- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises
- Conseiller et accompagner l’assuré dans le déroulé de l’expertise jusqu’à sa finalisation
- S’investir au sein d’une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port

**Tout ça avec sérieuxMais sans se prendre au sérieux**

**Vous vous reconnaissez ?**
- Un sens aigu et même très affuté de la relation client
- Les dossiers bien ficelés, vous aimez
- Vous êtes à l’écoute et avez un sourire XXL
- Vous aimez jouer en équipe
- L’analyse d’informations et l’utilisation des outils numériques sont une seconde nature
- Vous êtes diplômé(e) d’un BAC ou BAC +2/3 type BTS ou licence professionnelle en Gestion ou Relation Client.
- Vous avez idéalement une première expérience dans le milieu de l’expertise (2 à 5 ans) ou d'assistanat dans les secteurs d’activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier ou dans une entreprise du bâtiment.

**Et si on parlait un peu de nous**

Nous sommes Saretec, un collectif de plus de 1 800 collaborateurs qui fait tout pour redonner le sourire à nos clients. Qu’ils soient professionnels, entreprises ou particuliers, nous sommes toujours à leurs côtés. Pour les aider à prévenir les risques, expertiser les sinistres, chiffrer ou estimer financièrement les dommages et proposer des solutions de réparation. Ce n’est pas un hasard si nous sommes l’un des leaders de cette activité. Chaque année, nous intervenons sur plus de 350 000 missions. Ça en fait, des sourires retrouvés

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 27 400,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (93310 Le Pré-Saint-Gervais)

  • Chargé de CRM Et Parcours Client

    il y a 17 heures

    Paris, France Domicile & Compétences Temps plein

    **Le groupe Domicile & Compétences**, au travers de ses marques : Iperia, Incitu et Université du Domicile, œuvre à reconnaître et valoriser les savoirs formels et informels acquis ou déployés au sein du domicile. Dans un secteur et un environnement de travail en continuelle expansion nous recherchons **un(e) Chargé(e) de CRM et parcours...

  • Chargé de CRM Et Parcours Client

    il y a 17 heures

    Paris 14e, France IPERIA l'Institut Temps plein

    **Le groupe Domicile & Compétences**, au travers de ses marques : Iperia, Incitu et Université du Domicile, œuvre à reconnaître et valoriser les savoirs formels et informels acquis ou déployés au sein du domicile. Dans un secteur et un environnement de travail en continuelle expansion nous recherchons **un(e) Chargé(e) de CRM et parcours...

  • Chargé(E) de Parcours Client

    il y a 6 jours

    Paris, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

    L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un **chargé de parcours client F/H.** **_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d’évolution en interne, reconnue pour être formatrice alors ce poste est fait pour...

  • Chargé(E) de Mission(S)

    il y a 6 jours

    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Chargé(e) de mission(s) - parcours parcours populationnel personnes âgées H/F**: - CDI - PARIS - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD85668 **CNAM**: **"Un métier qui change la vie, ça change tout"** Belle opportunité de carrière : venez intégrer, en CDI, un acteur majeur du monde de la santé, ayant une mission de service public, à...

  • Responsable Parcours Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Spine Temps plein

    Notre client, un cabinet d'expertise reconnu pour la qualité de ses interventions et son exigence technique, souhaite renforcer sa structure avec unResponsable Relation Client & Qualité.Il s'agit d'un poste stratégique au cœur de la satisfaction clients et de la performance opérationnelle.Vos responsabilités1. Orchestration du parcours clientVous êtes...

  • Chargé(E) de Projets CRM Et Parcours Clients

    il y a 2 jours

    Paris, France Pierre & Vacances Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Fonctions support - Ventes & Marketing - Digital **Contrat**: - Alternance **Temps de travail**: - Temps complet **Intitulé du poste**: - Chargé(e) de projets CRM et Parcours Clients H/F **Description de la mission**: **Si vous souhaitez apprendre les secrets du CRM et avez à cœur de travailler sur des projets...

  • Leader Parcours

    il y a 2 semaines

    Paris, France Murfy Temps plein

    Une entreprise innovante dans la réparation, basée à Paris, recherche un Responsable parcours et expérience client. Le candidat(e) sera chargé(e) de veiller à la cohérence du parcours client, d'assurer que les équipes sont engagées dans les projets et de développer des outils de gestion client. Ce rôle implique au moins 5 ans d'expérience dans...

  • Chargé(E) de Mission Optimisation Des Parcours

    il y a 1 semaine

    Paris 12e, France Hôpital National de la Vision des 1520 Temps plein

    **PRESENTATION DU CHNO** L’Hôpital national de la vision des 15-20 assure la prise en charge complète des pathologies ophtalmologiques dans le cadre des missions du service public hospitalier associant soins, enseignement, recherche et prévention. Reconnu au niveau national et international comme un centre de référence pour la prise en charge des...

  • Chargé de Parcours Clients

    il y a 2 semaines

    Paris, France Saretec Temps plein

    **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises - Conseiller et...

  • Chargé de Parcours Clients

    il y a 2 jours

    Paris, France Saretec Temps plein

    **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises - Conseiller et...