Customer Support/ Assistant

il y a 2 jours

Bezons, France item france sas Temps plein

**Votre mission**
- Vous êtes à la disposition de nos clients nationaux par téléphone et par écrit pour toutes les questions relatives à leurs devis et leurs commandes.
- Vous enregistrez les données de base des clients ainsi que la correspondance et les mettez à jour en permanence dans notre système CRM.
- Vous traitez les réclamations client et les impayés.
- Grâce à votre compréhension technique et votre expertise commerciale, vous êtes capables de conseiller et accompagner nos clients et prospects.
- Un système CRM et ERP moderne vous accompagne de la création individuelle d'offres jusqu'à l'acquisition de commandes.
- Lors de votre prise de fonction, vous serez accompagné(e) professionnellement par l'équipe technique et commerciale.

**Votre profil**
- Vous avez une expérience dans l’administration des ventes dans un contexte international.
- Vous parlez couramment français, anglais et idéalement allemand.
- Vous avez de bonnes compétences en informatique et maitrisez le pack MS Office.
- Votre connaissance de base de Microsoft Axapta et CRM est un atout.
- Votre êtes structuré(e), autonome et fiable dans l’accomplissement de vos tâches.
- Vous avez l’esprit d’équipe et des compétences interculturelles.
- Votre formation commerciale et votre appétence à la technique sont un plus
- Vous êtes fiable et attentif(ve) à la satisfaction client.

**Notre offre**
- Un modèle de travail et d'horaires flexibles
- Une formation approfondie au sein de notre entreprise
- Un environnement de travail moderne et structuré avec des circuits de décision courts

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 2 900,00€ à 3 500,00€ par mois

Avantages:

- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Langue:

- anglais (Requis)

Lieu du poste : Télétravail hybride (95870 Bezons)

  • Customer Support/ Assistant

    il y a 2 jours

    Bezons, France item Industrietechnik GmbH Temps plein

    **Customer Support/ Assistant (e) commercial (e)**: - item Industrietechnik GmbH - 95870 Bezons - Chez item, vous travaillerez pour une entreprise allemande reconnue sur son marché, présente dans tous les domaines industriels dans le monde entier, grâce à ses 1000 collaborateurs. Nos systèmes de construction modulaires innovants offrent à nos clients...

  • Customer Success Leader

    il y a 2 semaines

    Bezons, France Eviden Temps plein

    **Job Applicant Privacy Notice**: **Customer Success Leader H/F**: - Publication Date: Apr 30, 2025 - Ref. No: 528400 - Location: Bezons, FR Bezons, FR **Eviden** regroupe les activités Digital, Cloud, Big Data et Sécurité d’Atos et sera un leader international d’une transformation numérique fiable, durable et basée sur les données. Acteur clé...

  • Consultant Analytique Customer Success Tech& Durables

    il y a 17 heures

    Bezons, Île-de-France NielsenIQ Temps plein

    Description du poste Pour renforcer notre équipe de consultants analytiques dans notre département Local Customer Success, nous recherchons actuellement notre futur(e) Consultant(e) Customer SuccessEn tant que Consultant(e) Customer Success junior votre poste s'articulera autour de deux dimensions : une dimension analytique pour répondre au mieux aux...

  • Consultant Analytique Customer Success Tech& Durables

    il y a 10 heures

    Bezons, Île-de-France NielsenIQ Temps plein

    Description du postePour renforcer notre équipe de consultants analytiques dans notre département International Customer Success, nous recherchons actuellement notre futur(e) Consultant(e) Customer SuccessEn tant que Consultant(e) Customer Success junior votre poste s'articulera autour de deux dimensions : une dimension analytique pour répondre au mieux...

  • Consultant Analytique Customer Success Tech& Durables

    il y a 11 heures

    Bezons, Île-de-France NielsenIQ Temps plein

    Description du poste Pour renforcer notre équipe de consultants analytiques dans notre département International Customer Success, nous recherchons actuellement notre futur(e) Consultant(e) Customer SuccessEn tant que Consultant(e) Customer Success junior votre poste s'articulera autour de deux dimensions : une dimension analytique pour répondre au mieux...

  • Consultant Analytique Customer Success Tech& Durables

    il y a 7 heures

    Bezons, Île-de-France NielsenIQ Temps plein

    Description du postePour renforcer notre équipe de consultants analytiques dans notre département Local Customer Success, nous recherchons actuellement notre futur(e) Consultant(e) Customer SuccessEn tant que Consultant(e) Customer Success junior votre poste s'articulera autour de deux dimensions : une dimension analytique pour répondre au mieux aux...

  • IT Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Bezons, France NielsenIQ Temps plein

    Description de l'entreprise **REF16030I** NIELSENIQ est un groupe multiculturel, créé en 1923, opérant dans 106 pays, reconnu pour son dynamisme, sa convivialité et sa vie interne animée. Nous sommes une organisation avant-gardiste ciblant la technologie actuelle qui permet à nos employés d'être efficaces en utilisant les meilleures...

  • Managers Customer Expérience Expérimentés

    il y a 1 semaine

    Bezons, France Atos Temps plein

    **À propos d’Atos** Atos est un leader international de la transformation digitale avec 109 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires annuel d’environ 11 milliards d’euros. Numéro un européen du cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs, le Groupe fournit des solutions intégrées pour tous les secteurs, dans 71 pays. Pionnier des...

  • Assistante Administrative

    il y a 2 jours

    Bezons, France GIF Emploi - TIM France Temps plein

    Nous recherchons pour intégrer le Service Après-Vente d'une société spécialisée dans l'électricité, une assistante administrative. Vous serezun un support des assistante SAV. Vous serez amenez à les aider au niveau du standard de la planification de la frappe des devis tâches administratives quotidiennes... **Profil recherché** De formation bac...

  • Data Transformation Specialist

    il y a 2 semaines

    Bezons, France NielsenIQ Temps plein

    DATA TRANSFORMATION SPECIALIST Customer Integration - Customer Success team - NIQ Brandbank solutions The Customer Success function is a cornerstone of NIQ Brandbank, playing a crucial role in customer onboarding, adoption, retention, development, and satisfaction for both Brandbank and Etilize solutions. The Customer Integration function is a vital,...