Alternance - Chargé(E) de Relation Client (H/F)

il y a 6 jours


Lyon, France Studi CFA Temps plein

Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire,** un Chargé(e) de relation client (H/F)** **en contrat d’apprentissage.**

**Cette offre d'alternance est à pourvoir Dès que possible.**

Lancez votre **carrière **dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Commerce-Vente** reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2 à Bac+5).**

**Vos missions, si vous les acceptez**:

- Accueillir et renseigner la clientèle.
- Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre.
- Adapter les solutions au besoin du client, en les négociant et en les argumentant.
- Tracer les demandes et réponses aux clients dans l’outil CRM Réaliser des actes de vente ainsi que des contrats et en assurer le suivi administratif.

**Compétences / Profil**:

- Sens de l’écoute et de la communication.
- Sens du service.
- Dynamisme.
- Aptitudes ou appétence commerciales.

**_
- Lieu de l'alternance :_**_ Lyon (69)_**:

- Type de contrat : Apprentissage_
- Rémunération selon niveau d’études + âge_
- Le poste nécessite une éligibilité à l’apprentissage._
- Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap._

**_ Référence : #STUDICFAIDF/ARA_**

**_Si vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI, ne postulez pas à une nouvelle annonce de notre CFA, nous allons vous contacter Ou appelez nous dès maintenant au 01 74 888 555._**

**À propos de nous**:
Studi est la seule école 100 % en ligne, avec plus de 70 000 apprenants et 1200 formateurs, à proposer un accompagnement personnalisé avant, pendant et après la formation.

Studi est la filiale digitale de Galileo Global Education, leader mondial de l'enseignement supérieur privé.



  • Lyon, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence d'assurance, **un(e) Chargé de relation client en contrat d'apprentissage,** pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). **Optez...


  • Lyon, France One Business School Temps plein

    **Devenez Chargé de Relation Client en Alternance et Validez Votre Bac en 13 Mois chez APRIL**_(compagnie d'assurance Lyonnaise)_**.** **Vos missions en alternance**: - Répondre aux demandes clients via divers canaux (appels, mails, chat). - Orienter les demandes vers le service compétent si nécessaire. - Assurer la gestion complète de la souscription...


  • Lyon, France Groupe UBC Temps plein

    Notre Groupe UBC dans le cadre de son développement et de sa structuration, recherche son commercial en alternance pour son entreprise partenaire. En tant que gestionnaire de la relation client en alternance, vous serez responsable de la gestion et du développement des relations avec la clientèle de l'entreprise. Vous travaillerez à renforcer la...

  • Responsable Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Responsable relation client ADV , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !Description...


  • Lyon, France CAPOLEA Temps plein

    **CONTEXTE** - Notre client est un groupe d’intérim national de plus de 150 agences implantées sur l’ensemble du territoire. C’est un groupe humain et dynamique. - Dans le cadre de son développement, il recherche: **Un(e) Chargé(e) de Relation Client - Administration des Ventes - (H/F)** **Lyon (69) - CDI** *** **MISSI0NS** - Spécialiste de la...


  • Lyon, France Terres de Cuisine Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé de la relation client - Assistant exploitation H/F**, partageant nos valeurs et souhaitant contribuer à la réalisation de notre mission. Rattaché(e) au service relation client, voici les missions qui vous seront confiées sur un secteur autour de Romans-sur-Isère, Bourg-de-Péage et Montélimar: - Vous assurez le suivi de...


  • Lyon, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client acteur dans le domaine du transport et de la logistique, un(e) chargé(e)de relation clients (H/F) afin d'organiser des prestations de transport et courses + suivi clients pour une mission de longue durée. Votre mission est essentielle pour que les marchandises soient envoyées dans les meilleurs délais. Nous avons besoin...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mutuelle MER Temps plein

    OFFRE D'EMPLOIChargé(e) de relation client (CRC) – Assurance / Mutuelle – CDILyon 3ème – Poste à pourvoir dès que possibleDepuis 1926, la Mutuelle Épargne Retraite (MER) accompagne les militaires et le grand public, avec des solutions d'épargne, de retraite et de prévoyance.Aujourd'hui, dans un contexte de forte croissance et de diversification...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon 9e, France VIVLIO Temps plein

    Désireux de renforcer notre équipe service clients pour accompagner une transformation de l’activité et pour toujours mieux répondre à nos lecteurs, nous sommes à la recherche **d’un(e) chargé(e) de relation client.** Rattaché(e), **à la chargée de satisfaction client, **vous serez le (la) garant(e) de la résolution des réclamations et de...


  • Lyon, France Framatome Temps plein

    Mise en ligne le 11/04/2025 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - Alternance - Niveau de formation: - BAC +4 / BAC +5 - Expérience: - Débutant - Spécialité(s): - RH - Pays / Région: - France / Auvergne-Rhône-Alpes - Département: - Rhône (69) - Ville: - Lyon - Framatome est labellisé Happy...