Conseiller de Services à L'usager
il y a 7 jours
**Conseiller de services à l'usager H/F**:
- CDI
- AMIENS
- 1 810 € par mois
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD109086
**CAF DE LA SOMME**:
La Caisse d'allocations familiales accompagne les familles dans leur vie quotidienne. Acteur majeur de la solidarité nationale, la branche Famille est un réseau piloté par la Caisse Nationale des Allocations Familiales, présent sur tout le territoire grâce aux 101 caisses d'allocations familiales. Mobilisées au service des allocataires, les CAF prennent en charge les prestations légales et développent une action sociale sur les territoires. A ce titre, l'activité des intervenants sociaux auprès des familles s'articule principalement autour d'un socle d'offres de service défini nationalement. Et si vous nous rejoigniez pour : - Participer à un dispositif de solidarité nationale ? - Intégrer un réseau faisant preuve de créativité et d'adaptation ? - Découvrir une multitude de métiers valorisants au sein de la Sécurité sociale ? Dans le cadre de la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences, la Caf de la Somme organise le recrutement de deux Conseillers(ères) de Service à l'Usager (F/H) en CDI.
**Description du poste**:
Vos missions si vous les acceptez seront de : - Réaliser l'accueil de 1er niveau des allocataires et des partenaires, et identifier l'objet des différentes demandes (accueil physique et téléphonique);
- Renseigner les demandes de premier niveau et orienter les autres demandes vers les services appropriés;
- Réaliser des opérations de relance téléphonique pour diffuser et recueillir des informations sur les produits et services auprès de publics ciblés;
- Assurer la réponse de 1er niveau aux courriels entrants;
- Traiter les dossiers des allocataires dans le périmètre de leur domaine d'intervention.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Votre formation**:
Une formation certifiante de 7 mois (PRO-A) est prévue à l'intégration.
**Informations complémentaires**:
En plus d'une belle expérience dans une institution de l'Etat et un environnement bienveillant, nous vous garantissons : Une rémunération attractive avec : - 1808.34 € brut/mois - 13ème mois - Primes vacances - Titres restaurants de 11,52 € (6,91€ employeur) - Prime de crèche Un équilibre vie privée et vie professionnelle avec un système d'horaires variables du lundi au vendredi, ainsi que des RTT. Poste du lundi au vendredi - 37h30/semaine
**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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Conseiller de Service à L'usager
il y a 2 semaines
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Conseiller de Service à L'usager
il y a 2 semaines
Amiens, France CAF DE LA SOMME Temps plein**Conseiller de service à l'usager H/F**: - CDD - AMIENS - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD101974 **CAF DE LA SOMME**: La Caisse d'allocations familiales accompagne les familles dans leur vie quotidienne.¿ - Acteur majeur de la solidarité nationale, la branche Famille est un réseau piloté par la Caisse Nationale des...
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Conseiller de service à l'usager
il y a 1 semaine
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Chargé d’études Aménagement
il y a 2 semaines
Amiens, France Somme Temps pleinUn conseil départemental recrute un(e) chargé(e) d’études à Amiens pour contribuer à la préservation du domaine public fluvial et maritime. Le poste implique le pilotage et la coordination de projets avec divers acteurs, y compris les usagers et partenaires. Les candidats doivent être titulaires de la fonction publique et soumettre un CV ainsi...
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Gestionnaire de Portefeuille
il y a 1 semaine
Amiens, France URSSAF DE PICARDIE Temps plein**Gestionnaire de portefeuille - service travailleurs indépendants**: - CDD - Amiens ou Beauvais - de 25 780 € à 26 780 € par an - NIVEAU 2 - NVHADD113064 **URSSAF DE PICARDIE**: **Rejoignez l'Urssaf Picardie,**Donnez du sens à votre parcours professionnel** Au sein du réseau des Urssaf, nous jouons un rôle central dans le financement solidaire...
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Gestionnaire du recouvrement
il y a 2 semaines
Amiens, France URSSAF DE PICARDIE Temps pleinDescription du poste En tant que gestionnaire du recouvrement , vous aurez pour missions : La réalisation des appels sortants à destination des usagers n'ayant pas fourni leur déclaration de revenus La réalisation des appels sortant à destination des usagers créditeurs n'ayant pas fourni leur RIB La fiabilisation des RIB La délivrance des attestations...
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Gestionnaire Middle Office
il y a 2 semaines
Amiens, France URSSAF DE PICARDIE Temps plein**Gestionnaire Middle Office (H/F)**: - CDI - Amiens - de 26 845 € à 27 845 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD111701 **URSSAF DE PICARDIE**: **Rejoignez l'Urssaf Picardie,**Donnez du sens à votre parcours professionnel** Au sein du réseau des Urssaf, nous jouons un rôle central dans le financement solidaire de la protection...
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Conseiller(E) Developpement Couveuse D’entreprises
il y a 2 semaines
Amiens, France BGE Picardie Temps plein**Présentation.** BGE PICARDIE, 1erréseau régional d’accompagnement et d’aide à la création d’entreprise, rassemblant une communauté de travail de près de 90 salariés, 10 sites sur les 3 départements Oise, Somme et Aisne, pour accompagner, chaque année, 7.000 porteurs de projet etprès de 1.500 créations d’entreprise.Notre métier :...
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Conseiller Service Client
il y a 2 jours
Amiens, France Boulanger Temps pleinVous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients et les rendre heureux ? Bienvenue dans notre entreprise ! Dans cette mission vous serez l’interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA solution à ses besoins. Missions: Au sein du magasin, votre objectif sera d’assurer la fidélité du client à travers les tâches...
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Amiens, France Ministère - Ministère de l'Économie Temps pleinMots clés (ex. : Chargé(e) de contrôle interne) **Adjoint-(e) au responsable du Service Départemental des Impôts Fonciers (SDIF) de la SOMME H/F**: **Description du poste**: **Domaine et métier**: Finances Publiques - Comptable public **Intitulé du poste**: Adjoint-(e) au responsable du Service Départemental des Impôts Fonciers (SDIF) de la SOMME...