Employé Relations Client
il y a 6 jours
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'ameublement et la décoration intérieure, 1** Employé Relations Client H/F**.
Le poste est un **CDI de 35h/semaine** à pourvoir au magasin de Rouen (76) en Normandie.
Il ne faut pas avoir de contrainte physique pour ce poste car la personne doit être polyvalente et sera amenée à occuper des taches diverses et variées (accueil/caisses/SAV/retrait marchandise) avec potentiellement du port de charges lourdes
**DESCRIPTION DU POSTE**
En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle.
En fonction des missions qui te sont confiées:
- Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
- En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité, assister et accompagner les clients en caisses rapides.
- Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
- Au retrait des marchandises/transport, t’assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
- Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations.
- Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.
- Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises).
- Tu apprécies le travail en équipe.
- Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services.
- Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique.
**Isabelle, notre chargé(e) de Recrutement est également joignable au 04.92.01.09.25.**
Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de
- Une prime de 13e mois.
- Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
- Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée.
- Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
- Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
- La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour 2,50€.
- Une remise personnelle de 15% sur tes achats.
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Chargé(E) Relation Client
il y a 2 semaines
Rouen, France Dachser France Temps plein**Informations générales**: **Entité de rattachement **:Move the World, Move Your Future. « Créer ensemble, la logistique et le transport de demain grâce à l'expertise, l'innovation et l'engagement de chacun ». C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ? Aucune activité ne connaît un essor aussi rapide que celle du Transport et de la...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Rouen, France TalentBird Temps pleinTalentBird, cabinet de conseil en recrutement recherche pour l'un de ses clients start-up, leader dans l'accompagnement et la gestion de TPE/PME dans le secteur de la comptatech, un ou une: **Un Chargé de la relation client onboarding H/F** **CDI - Rouen (76)** Rattaché(e) au pôle Opérations, votre mission principale consistera à accueillir les...
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Conseiller Relation Clients Retraite Référent
il y a 1 semaine
Rouen, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE REF. **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Clients Retraite référent F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Assurer l'interlocution et la...
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Conseiller(ère) Relation Client à Distance en
il y a 2 semaines
Rouen, France CARSAT Normandie Temps plein**Au sein de la DRCD (Direction Retraite, Carrières et Déclarations), en qualité de conseiller(ère) relation client à distance en alternance vos missions seront**: **Informer et conseiller l'assuré par téléphone, mail et visio** Donne des renseignements d’ordre général sur la législation retraite Procède à l’envoi des relevés de carrière...
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Conseiller(ère) Relation Client à Distance en
il y a 2 semaines
Rouen, France Carsat Normandie Temps plein**Mission**: **Au sein de la DRCD (Direction Retraite, Carrières et Déclarations), en qualité de conseiller(ère) relation client à distance en alternance vos missions seront**: **Informer et conseiller l'assuré par téléphone, mail et visio** Donne des renseignements d’ordre général sur la législation retraite Procède à l’envoi des relevés...
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Conseiller commercial Centre Relation clients
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Macif Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...
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Conseiller Relation Client Retraite F/ H
il y a 2 semaines
Rouen, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller relation client retraite F/ H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 7 Mois **Finalité du poste**: - Accueillir,...
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Gestionnaire de Litiges et Relation Client H/F
il y a 19 heures
Rouen, France Manpower Temps pleinManpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, acteur international des services à l'environnement, un Gestionnaire de litiges et Relation Client (H/F) - Assurer l'accueil des visiteurs et des interlocuteurs : prise en charge des appels téléphoniques et accueil physique sur les sites ouverts au public. - Gérer les demandes liées aux services :...
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Alternance - Conseiller·e relation client omnicanale - H/F
il y a 1 semaine
Rouen, France Challenge Business School Temps pleinAlternance - Conseiller·e relation client omnicanale - H/F Challenge Business School Rouen est une école spécialisée dans les formations en relation client, commerce et management, ancrée au cœur du tissu économique local. Notre vocation : former les talents de demain et les connecter aux entreprises grâce à des parcours en alternance...
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Charge de Relations Sociales
il y a 2 semaines
Rouen, France Prospectis RH Temps pleinNotre client est une entreprise familiale dotée d’une approche progressiste et mondiale, représentée par des marques emblématiques telles que Nutella®, Tic Tac®, Rocher®, Raffaello®, Kinder Bueno® et Kinder Surprise - Le Groupe est présent dans 55 pays et ses produits sont vendus dans plus de 170. **L'actualité de la mission** Rattaché(e) à...