Superviseur Service Clients H/F

il y a 3 jours

Avranches, Normandie, France Resonance Inside Temps plein

venez joindre une entreprise qui est un Leader Français spécialisé dans la fabrication et la vente de biens d'équipements et de mobiliers de soin pour les établissements de santé. Les 3 points importants que l'Entreprise exige : -5 ans minimum en ADV, service client ou coordination commerciale, avec une expérience managériale. -Capacité à suivre et analyser des KPI. -Bonne connaissance des process ADV et commerciaux. Description de la mission Sous l'autorité du Directeur Commercial France et de la Direction Générale, vous garantissez la fluidité entre les équipes commerciales, les grands comptes et le service ADV. En tant que bras droit du Directeur Commercial, vous challengez le service ADV, suivez les indicateurs de performance et contribuez à la satisfaction des grands comptes. Finalité : * Collaborer avec la Direction Générale et le Directeur Commercial. * Mettre en œuvre la stratégie du groupe. * Piloter la gestion des Grands Comptes et assurer le lien avec le service ADV. * Garantir la relation client et le respect des procédures internes. Principales missions : 1. Coordination et animation : * Gérer le quotidien du service ADV. * Encadrer l'équipe d'Assistantes ADV. * Améliorer la performance et promouvoir une culture commerciale. 2. Lien avec la Direction Commerciale : * Assurer la communication entre le Directeur Commercial, les commerciaux et le back office. * Être un relais auprès des grands comptes et soutenir le développement commercial. 3. Suivi et pilotage : * Suivre les indicateurs de performance (KPI) et proposer des actions correctives. * Organiser et mettre à jour les tableaux de bord. 4. Support commercial et administratif : * Gérer les contrats commerciaux et déclaratifs des grands comptes. * Participer aux salons et opérations promotionnelles. 5. Travail transversal : * Participer aux réunions inter-services. * Contribuer à l'harmonisation de la stratégie commerciale et des procédures internes.

  • Superviseur service clients

    il y a 3 jours

    Avranches, Normandie, France Sinem Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité qui donnera un nouvel élan à votre carrière ? Alors vous êtes au bon endroit Notre client, une entreprise leader dans son domaine, recherche un Superviseur Service Clients (H/F) CDI pour rejoindre leur équipe dynamique et innovante basée à Avranches.ResponsabilitésEn soutien direct au Directeur...

  • Superviseur Service Clients

    il y a 3 jours

    Avranches, Normandie, France Olivier Mery Temps plein

    Votre rôlePositionné(e) commevéritable bras droit du Directeur Commercial France, vous êtes au cœur de la performance commerciale et de la satisfaction des grands comptes.Votre mission :fluidifier, structurer et piloterl'interface entre le terrain commercial, les clients stratégiques et le back-office ADV. Vos missions principalesManagement &...

  • Superviseur Service Clients H/F

    il y a 3 jours

    Avranches, Normandie, France Résonance Inside Temps plein

    Les 3 Points Importants Que L'Entreprise Exige5 ans minimum en ADV, service client ou coordination commerciale, avec une expérience managériale.Capacité à suivre et analyser des KPI.Bonne connaissance des process ADV et commerciaux.Description De La MissionSous l'autorité du Directeur Commercial France et de la Direction Générale, vous garantissez la...

  • Responsable de services Services à la Personne H/F

    il y a 3 jours

    Avranches, Normandie, France CONFIEZ-NOUS RESEAU NATIONAL DE FRANCHISE Temps plein

    Responsable de services – Services à la Personne (H/F)CDI – 35h/semaine – Basé sur le sud MancheVous souhaitez allier utilité sociale, management humain et développement d'un projet local ?Rejoignez l'aventure Confiez-nous, un réseau national engagé dans la qualité de vie à domicile, où les valeurs humaines, la bienveillance et la solidarité...

  • Conseiller Accueil et Services

    il y a 1 semaine

    Avranches, Normandie, France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • Agent de service intérieur H/F

    il y a 3 jours

    Avranches, Normandie, France PREAMIS Temps plein

    L'Association PREAMISPour sa M.E.C.S. située à Avranches recrute1 Agent de Service Intérieur (H/F)Poste en C.D.D à temps partiel (28h par semaine) - en internat C.C.N 66Durée : dès que possible jusqu'au 28 novembre 2025Salaire de base : 1 475, 70 € Brut (indemnité de sujétion spéciale comprise)Avantages :· Prime de sujétion spéciale mensuelle...

  • Responsable d'agence services à domicile H/F

    il y a 3 jours

    Avranches, Normandie, France Confiez-Nous Temps plein

    De nature autonome, le Responsable d'agence d'un S.A.D. Services Autonomie à domicile, est capable de prendre des décisions relatives à l'agence et à ses équipes ;gestion d'une agence de plus de 30 collaborateurs en CDI, à développerAu quotidien imprédictible, le responsable d'agence est polyvalent, au même titre que ses missions il (elle) excelle...

  • toiletteuse F/H F/H

    il y a 7 jours

    Avranches, Normandie, France Jardiland Temps plein

    Informations générales Société Fondé en 1973, Jardiland est le leader spécialiste français de l'univers du Jardin, de l'Animal de Compagnie et de l'Art de Vivre, avec un réseau de près de 200 magasins dont une centaine en propre. L'enseigne emploie 2 500 collaborateurs en direct avec les franchisés) et réalise un chiffre d'affaires de près de...

  • toiletteuse F/H F/H

    il y a 1 jour

    Avranches, Normandie, France Invivo Temps plein

    Informations générales Société Fondé en 1973, Jardiland est le leader spécialiste français de l'univers du Jardin, de l'Animal de Compagnie et de l'Art de Vivre, avec un réseau de près de 200 magasins dont une centaine en propre. L'enseigne emploie 2 500 collaborateurs en direct avec les franchisés) et réalise un chiffre d'affaires de près de...

  • Vendeur H/F en Coffrets Cadeaux Noël 2025 H/F

    il y a 2 semaines

    Avranches, Normandie, France DISTRICOM SALES & MARKETING Temps plein

    L'entreprise Nous recherchons pour le compte de notre client un Vendeur (H/F) ayant une expérience en vente. Véritable ambassadeur vous assurez le conseil de coffrets cadeaux auprès des clients dans le but d'augmenter les ventes.Votre mission Vos missions essentielles sont :Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur les produits et services...