Technicien Service Desk

il y a 2 semaines


Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

Dans le cadre d'une création de poste, SEA TPI souhaite renforcer ses équipes en intégrant un Technicien Support Helpdesk H/F.

Le poste peut-être basé à Montpellier ou Paris

Vous intégrez une équipe de 2 techniciens afin d'intervenir auprès de notre client, société française spécialisée dans la production et la commercialisation d'ingrédients à base de végétaux (fruits, légumes, plantes) à destination des industries agroalimentaire, nutraceutique et cosmétique.

Vos principales missions :

●       Assistance et support technique des tickets (matériel et logiciel) par téléphone, mail ou en direct auprès des utilisateurs

●       Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques et téléphoniques)

●       Suivre la réalisation des travaux, la résolution des problèmes utilisateurs

●       Recenser, constater et analyser les anomalies, les pannes, les dysfonctionnements des matériels, équipements et des installations spécifiques

●       Surveiller la bonne application des règles de sécurité

●       Participer à la formation des utilisateurs sur le matériel informatique et les logiciels

●       Participer à l'inventaire du système d'information

●       Participer à la mise à jour des procédures

●       Rédaction de procédures utilisateurs et IT

Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales.

●       Vous êtes issue d'une formation niveau Bac+2 type « Gestionnaire en maintenance et support informatique »,

●       Vous faites preuve de sens du service qui vous permet de résoudre les incidents en proximité,

●       Vous avez une bonne capacité à communiquer

●       Parler anglais couramment

Télétravail possible

Horaires de travail : 8h00-16h00 et 16h00-00h00 ( en roulement)

Nos avantages :

  • Ticket Restaurant : 8€ ( 50% part patronale)

  • Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)

  • Prime de Participation et d'intéressement

  • Prime de Vacances

  • Chèque cadeau pour NOEL

Processus de recrutement :
1) Entretien téléphonique
2) Entretien avec le manager + Test technique en fonction des postes
3) Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)

SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous en matière d'emploi, sans discrimination.


  • Technicien Service Desk

    il y a 1 semaine


    Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

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  • Technicien Service Desk

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    Vous intégrez une équipe de 13 techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO) à Montpellier, afin d'intervenir auprès de notre client, pour aider les utilisateurs dans leurs problématiques.Le poste se divise en 2 volets complémentaires : • Volet Helpdesk : assistance, résolution d'incidents, accompagnement utilisateurs. •...

  • Technicien Service Desk

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    À propos de nousDepuis 30 ans, SEA TPI s'est imposée comme une référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.EXPERT des métiers de la Production nous apportons à nos clients une expérience unique des centres de services par leur transversalité et leur transparence.La...

  • Technicien de laboratoire

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Agence Nationale de Sécurité du Médicament et des Produits de Santé (ANSM)   Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine /...

  • Technicien Administratif

    il y a 3 jours


    Montpellier, Occitanie, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Agence de l'Eau Rhône Méditerranée Corse (EAU Rhône Méditerranée Corse)   Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /01/2026 Intitulé long de l'offre Technicien Administratif Date limite de candidature19/01/2026 EmployeurAgence de...


  • Montpellier, Occitanie, France Equans Temps plein

    Description de l'emploiSolar and Storage, marque d'Equans, groupe Bouygues recherche son futur : Technicien mise en service (H/F) Basé à Montpellier CDI – Démarrage dès que possible Présentation du GroupeLe Groupe Bouygues est un acteur mondial dans les secteurs du BTP, des énergies, des télécoms et des médias, structuré autour de 6 métiers :...


  • Montpellier, Occitanie, France Equans Temps plein

    Description de l'emploiSolar and Storage, marque d'Equans, groupe Bouygues recherche son futur : Technicien mise en service (H/F) Basé à Montpellier CDI – Démarrage dès que possible Présentation du GroupeLe Groupe Bouygues est un acteur mondial dans les secteurs du BTP, des nergies, des télécoms et des médias, structuré autour de 6 métiers :...


  • Montpellier, Occitanie, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement CNRS   Référence UMR5175-FRAVAS-014   Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /01/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert uniquement aux contractuels Domaine /...

  • Technicien Service Client

    il y a 3 jours


    Montpellier, Occitanie, France Potentiel Humain Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes :Assurer le support technique niveaux 1 à 3, du diagnostic à la résolution des incidents.Gérer la plateforme de suivi des incidents.Participer à l'amélioration continue et à la mise en place des processus qualité.Rédiger et standardiser les procédures.Analyser les besoins des clients et proposer des...


  • Montpellier, Occitanie, France Unlimited Solar Temps plein

    UNLIMITED SOLAR RECRUTE – TECHNICIENS PHOTOVOLTAÏQUES, PAC & IRVE INDEPENDANTSIndépendants / Freelance / Auto-entrepreneur / SASU / Sous-traitance / CDI possiblesFrance entièreUnlimited Solar, opérateur national spécialisé dans l'autonomie énergétique (Photovoltaïque + Batteries + PAC + CET + IRVE), renforce son réseau de techniciens pour...