Gestionnaire relation client

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France AUBADE Temps plein

Depuis plus d'un siècle d'existence, la société Aubade Paris cultive des valeurs fortes sur le marché haut de gamme de la lingerie féminine. Elle propose des collections innovantes, qui allient romantisme, élégance et confort en y associant ses fameuses Leçons de séduction.

Vos missions
  • Répondre aux demandes clients par e-mail et téléphone
  • Communiquer avec nos prestataires et nos différents services
  • Participer à l'optimisation des taches et process
  • Participer à l'optimisation de l'expérience clients (gestion des plateformes d'avis clients et les différents indicateurs de satisfaction clients)
  • Conseiller les clients sur les produits Aubade
  • Interagir avec le centre logistique, le département IT, qualité, retail, finance et création
  • Interagir avec nos différents prestataires (paiement, marketplace)
Vos compétences
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale en français, avec une capacité à traiter des demandes complexes de manière claire et concise.
  • Formation en gestion de la relation client, idéalement dans le secteur de la vente au détail ou de la mode en ligne.
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement d'équipe dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Maîtrise des outils numériques et des plateformes de commerce électronique, ainsi qu'une compréhension des tendances du marché et des attentes des clients.
  • Engagement envers les valeurs de l'entreprise, notamment l'audace, la diversité, l'inclusivité et la responsabilité sociale, avec un désir de contribuer à une expérience client exceptionnelle.
  • Informations spécifiques au stage :

Restauration : Titres Restaurants à 10€ (6€ part employeur / 4€ part salarié)Début du stage : Décembre 2025 ou Janvier 2026

Durée : 2 mois

Stage à temps complet

Stage de 2 mois non rémunérée

Gratification fixée au seuil minimum légal en vigueur

Le transport est pris en charge à hauteur de 50% du Pass Navigo

Niveau de diplôme préparé : BAC +3/4/5

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Groupe Avril Temps plein

    MiXscience recrute un (une) Gestionnaire Relation Clientà 2 avenue Ker LannBRUZ, 35170France Fixed-term contract de 1 anMiXscience, filiale d'Avril, est acteur majeur de la nutrition animale en France et à l'international. Son savoir-faire et ses compétences, développés depuis plus de 10 ans,contribuent au développement des filières d'élevage...

  • Gestionnaire relation client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AUBADE Temps plein

    Depuis plus d'un siècle d'existence, la société Aubade Paris cultive des valeurs fortes sur le marché haut de gamme de la lingerie féminine. Elle propose des collections innovantes, qui allient romantisme, élégance et confort en y associant ses fameuses Leçons de séduction.Vos missionsRépondre aux demandes clients par e-mail et...

  • Gestionnaire relation client

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France L'immobilière du Moulin Vert Temps plein

    ENTREPRISEL'Immobilière du Moulin Vert est une ESH de 135 collaborateurs dont l'ensembledu patrimoine logements) est situé en Ile-de-France et dont le siège social est situé à Paris 17é.L'actionnariat de référence est constitué de la société Erilia, l'Association FoncièreSolidaire Jean Viollet et de la société Habitat en Région.La société...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Credit Mutuel Arkea Temps plein

    Description du posteMétierMETIERS - Middle officeIntitulé du posteGestionnaire Service Client - Private Equity H/FProfils secondairesMETIERS - Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnelsMETIERS - Administration / Gestion/ OrganisationContratSTAGEVotre missionNous vous proposons :Un stage de Gestionnaire Service Client et Relations Investisseurs...

  • Gestionnaire Client Néerlandophone

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Caterpillar Inc. Temps plein

    Career AreaFinanceJob DescriptionYour Work Shapes the World at Caterpillar Inc.When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Informations générales Entité Arkéa Capital, société de gestion agréée AMF, est la filiale de Capital Investissement du groupe Crédit Mutuel Arkéa.Composée d'une équipe de professionnels expérimentés, Arkéa Capital soutient les visions audacieuses des entrepreneurs et dirigeants à chaque étape de la vie de leur entreprise : Innovation,...

  • Client Relations

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Atelier Février Temps plein

    Internship – Client Relations & CRMAbout Atelier FévrierAtelier Février represents the haute couture of rug-making, where contemporary design meets time-honoured craftsmanship.Each rug is imagined in Paris and handwoven in Nepal using natural materials such as wool and silk. Our creations are shaped by patience, precision, and the quiet strength of human...

  • Gestionnaire portefeuille client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France CLICAR Temps plein

    Clicar est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la location de véhicules hybrides et électriques. Acteur engagé dans la transition vers une mobilité plus durable, nous proposons à nos clients – particuliers comme entreprises – des solutions de transport à la fois éco-responsables, flexibles et technologiquement avancées.Vos...

  • chargé.e de la relation client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Kitsuné Temps plein

    Au sein de notre département Digital, nous recherchons un.e Chargé(e) de Relation Client pour renforcer notre équipe composée de 10 personnes.Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et contribuerez activement à leur offrir une expérience d'achat fluide, personnalisée et qualitative, aussi bien sur le web qu'en boutique et dans nos...

  • Gestionnaire portefeuille client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France CLICAR Temps plein

    Clicar est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans lalocation de véhicules hybrides et électriques. Acteur engagé dans latransition vers une mobilité plus durable, nous proposons à nos clients – particuliers comme entreprises – des solutions de transport à la foiséco-responsables, flexibles et technologiquement avancées.Vos...