Emplois actuels liés à ALTERNANCE - Coordination Administrative SAV F/H - Paris, Île-de-France - FRED Jewelry


  • Paris, Île-de-France Icademie Temps plein

    Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, dans le recrutement de sa/son futur(e) assistant service client & sav H/F en alternance.Ce poste, basé à Paris 3ème, est à pourvoir dès que possible.En postulant, vous manifestez...


  • Paris, Île-de-France AQUANTIS l Cabinet de recrutement Temps plein

    L'EntrepriseGroupe industriel français spécialisé dans la maintenance et le service d'équipements pour les Travaux Publics, présent sur l'ensemble du territoire à travers des équipes techniques mobiles et des relais locaux.Nous recrutons un(e)Coordinateur(trice) SAV – Maintenance TP, véritable pivot entre les clients, les techniciens et les...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France algotonic Temps plein

    ALGOTONIC & POLAAR – Recherche Apprenti(e) Assistante Administrative & Supply (H/F)Paris 8 – Cosmétique naturelle &Nutraceutique marine 2 ansDémarrage : immédiat ou janvier 2026Pourquoi nous rejoindre ?Deux marques françaises de cosmétique (Algotonic & Polaar), en forte structuration, recherchent un(e) apprenti(e) clé pour renforcer l'équipe...


  • Paris, Île-de-France MOI ET MES ENFANTS Temps plein

    A propos de nous :C'est en 2017 qu'Olivia crée l'association Moi & Mes Enfants. En France, on compte 2 millions de familles monoparentales, dont plus de 82% sont portées par des femmes. Ces familles, et notamment les mères, se heurtent à des difficultés économiques, sociales et professionnelles. Notre association, désormais pourvue d'une équipe de 8...


  • Paris, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant administratif (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Management reconnu par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...


  • Paris, Île-de-France emlyon business school Temps plein

    Contexte :Dans le cadre d'une alternance de 12 mois, la Direction Stratégie & Développement – Service programmes sur- mesure recherche un/une :Assistant/Assistante coordination programmes sur-mesure F/H(Alternance de 12 mois)Ce que nous attendons de vous :Coordonner le programme de formation sur-mesure en lien avec les parties prenantes :Participer au...


  • Paris, Île-de-France Vitalliance Temps plein

    L'entreprise Vitalliance : experts dans l'aide à domicile. Pour postuler à cette annonce il faut ni entreprise, ni école (L'entreprise est Vitalliance, et le centre de formation c'est UNIFADOM) Le Responsable de secteur H/F est au cœur de la relation entre ses clients et ses équipes d'intervenants à domicile . Chaque semaine, vous serez 4 jours en...


  • Paris, Île-de-France skill up Temps plein

    Skill Up recrute un(e) Assistant(e) de Gestion Administrative en Alternance (H/F)Lieu : Paris 10ᵉ (75)Contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation)Démarrage immédiat – Novembre 2025Niveau préparé : Bac à Bac+2Rémunération : Selon la grille légale de l'alternanceÀ propos de Skill UpSkill Up accompagne des entreprises dans leur...


  • Paris, Île-de-France L'Usine Nouvelle Temps plein

    Notre client est un acteur majeur dans le secteur automobile premium. Il recherche un Chef d'Equipe SAV.Ce rôle est stratégique, avec de beaux enjeux liés à l'expérience client et à la coordination des opérations SAV.En tant que Chef(fe) d'Equipe SAV, vous aurez les responsabilités suivantes :Management & OrganisationManager, animer et fédérer...


  • Paris, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Secrétaire administratif (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Juridique reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...

ALTERNANCE - Coordination Administrative SAV F/H

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France FRED Jewelry Temps plein

Moderne Joaillier Créateur. Par ces trois mots qu'il choisit lui-même, Fred Samuel livrait dès 1936 la quintessence de la Maison FRED. Infusés de sa joie de vivre permanente et d'une audace créative qui bousculait les codes traditionnels de la joaillerie, ses bijoux devinrent la signature d'un glamour informel inédit et d'une élégance décontractée pétillante. La philosophie de son fondateur continue toujours de faire battre le cœur de la Maison FRED et anime chacune de ses collections. Leur design affirmé s'accorde à l'excellence du savoir-faire joaillier, leur raffinement absolu s'allie au jeu de la versatilité pour souligner chaque personnalité. Une liberté de ton joyeuse et audacieuse pour des créations imaginées comme des clins d'œil de bonheur conçus pour illuminer les petits et grands moments de la vie.

En 1995, FRED rejoint le groupe LVMH et fait aujourd'hui partie de sa Division Montres & Joaillerie.

Les collaborateurs de la Maison FRED sont les ambassadeurs au quotidien de l'esprit hérité du fondateur de la Maison : Joie de vivre, Liberté et Lumière de la Riviera.

Job Responsibilities
Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vous interviendrez dans la gestion administrative des SAV Joaillerie et Horlogerie, côté front office et back office.

Vous participerez aux modalités de traitement des demandes des clients, en adéquation avec la stratégie de la Maison. Vous participerez aux démarches d'amélioration continue du service.

Missions principales :

  • Interface MARCHES & ATELIERS
  • Assurer l'interface avec les boutiques et marchés afin d'en garantir la qualité en communiquant avec les réseaux retail et wholesale, français & internationaux et avec LVMH Client Services :

  • Accueil téléphonique (français et anglais)

  • Coordonner les demandes reçues par e-mail avec l'équipe
  • Communication hebdomadaire des encours aux boutiques/marchés

  • Suivi des ateliers :

  • Réaliser les envois et les retours ateliers quotidiennement

  • Suivre les délais ateliers chaque semaine pour en devenir le(la) garant(e)

  • BACK OFFICE & ADMINISTRATIF

  • Coordonner l'activité avec le service logistique
  • Assurer le suivi de facturation :

  • Vérification & codification des factures fournisseurs

  • Établir les factures clients wholesale et les refacturations des marchés internationaux

  • Classement et tri des photos prises lors des diagnostics par l'équipe

  • Participer à certains projets transverses

Profile
Vous êtes en études supérieures (école de commerce/ingénieur ou équivalent universitaire) Une première expérience dans l'univers du SAV, de l'ADV ou de la coordination de projets appréciée Vous faites preuve de curiosité, de rigueur et d'organisation Votre réactivité et capacité d'adaptation, votre esprit d'analyse et de synthèse feront la différence Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel et autonomie progressive Vous avez une affinité pour les logiciels informatiques et maîtrisez le Pack Office, la maîtrise de SAP serait un vrai atout Vous parlez Français & Anglais couramment. La maîtrise de l'Italien serait un plus Alternance à pourvoir dès que possible Veuillez joindre votre calendrier d'alternance à votre candidature. Rythme d'alternance privilégié : 4 jours en entreprise/1 jour à l'école ou 3 jours en entreprise/2 jours à l'école LVMH reconnait et recrute tous les talents.

Additional Information
Pourquoi rejoindre la Maison FRED ?

Une rémunération entre 990,99€ et 1801,80€ en fonction de votre âge

Des titres restaurant d'une valeur de 10€ par jour travaillé avec une prise en charge de 50% par la Maison

En rejoignant la communauté de jeunes talents FRED, vous aurez l'opportunité de :

Intégrer une Maison inclusive et apprenante, et ainsi développer vos connaissances dans le domaine de la joaillerie.

Bénéficier d'un suivi managérial et RH renforcé pour vous préparer au mieux à la suite de votre carrière, notamment au travers d'un HR Workshop.

Rencontrer les stagiaires et alternants d'autres départements et ainsi construire votre réseau professionnel au cours de divers événements.

Le processus de recrutement nous permettra d'échanger sur la culture FRED ainsi que sur votre parcours et vos asiprations professionnelles.

Vous pouvez découvrir FRED sur notre site web officiel ) ou sur notre page LinkedIn ).

La Maison FRED s'engage à maintenir un environnement de travail inclusif.