Technicien Helpdesk H/F

il y a 2 semaines


JouyenJosas, France Abil Ressources Temps plein

Descriptif de la mission : - Prise d'appels - Création et qualification des tickets - Résolution à distance (en ligne ou par prise en main à distance) - Escalade vers les groupes de compétences si nécessaire - Mise à jour de la base de connaissances - Gestion du backlog - Reporting au N+1 Environnement technique : - MS Windows 10/11 - MS Office 365 - Mac


  • technicien helpdesk

    il y a 1 semaine


    Jouy-en-Josas, France Qualis Recrutement Temps plein

    [RECRUTEMENT] – 3 Technicien(ne)s support bilingues (Helpdesk) – CDI – Jouy-en-Josas (78) Sur site | 39h/semaine | Français/Anglais | 27-28K€ brut/anNous recrutons 3 technicien(ne)s support téléphonique et de proximité pour renforcer notre équipe IT. Vos missions :Support aux utilisateurs par téléphone ou sur siteCréation et qualification des...


  • Jouy-en-Josas, France Connectt Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Technicien Helpdesk N1 (H/F) pour un poste en CDI basé à Jouy-en-Josas, avec un démarrage immédiat. Missions principales : - Prise en charge des appels utilisateurs - Création, qualification et suivi des tickets - Résolution des incidents à distance (en ligne / prise en main à distance) - Escalade vers les équipes...

  • technicien helpdesk

    il y a 1 semaine


    Jouy-en-Josas, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    [RECRUTEMENT] – 3 Technicien(ne)s support bilingues (Helpdesk) – CDI – Jouy-en-Josas (78) Sur site | 39h/semaine | Français/Anglais | 27-28K€ brut/anNous recrutons3 technicien(ne)s support téléphonique et de proximitépour renforcer notre équipe IT.Vos missions :Support aux utilisateurs par téléphone ou sur siteCréation et qualification des...

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Cherbourg-en-Cotentin, France Experis Temps plein

    Technicien Support Helpdesk (F/H) - Cherbourg-en-Cotentin - Cherbourg-en-Cotentin Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien...

  • Technicien(ne) Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Jouy-en-Josas, France Abil Ressources Temps plein

    ABIL Informatique est une agence de recrutement spécialiste des Métiers Tech. Depuis 2008, nous nous chargeons de répondre aux exigences de nos clients tout en respectant l'éthique et les valeurs de chacun. Nous sommes spécialistes des métiers : - Infrastructure systèmes & réseaux : Techniciens, Admin, Ingénieurs jusqu'aux Directeurs de Service… -...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 jours


    Sainte-Colombe-en-Bruilhois, France Gozoki Temps plein

    Afin d'accompagner notre développement, nous créons un poste supplémentaire de Technicien Helpdesk H/F. Rattaché(e) au Responsable informatique, vous intégrez une équipe de 5 techniciens informatiques. Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes : - Établir un diagnostic et identifier les pannes, - Enregistrer les demandes sur un...

  • Technicien de Proximité H/F

    il y a 2 semaines


    Jouy-en-Josas, France TENEXA Temps plein

    En tant que Technicien de Proximité, vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs et assurerez un support technique de qualité au quotidien. Vous interviendrez aussi bien sur le terrain qu'au sein des espaces Kiosk IT, en garantissant la disponibilité et la performance des équipements et services informatiques. Le poste inclut une...


  • Cherbourg-en-Cotentin, France Experis Temps plein

    Technicien Helpdesk IT (F/H) - Cherbourg-en-Cotentin Experis recherche un Technicien Help Desk IT pour renforcer l'équipe de son Centre de Services Help Desk basé à Cherbourg-en-Cotentin, au service d'un client majeur du secteur de la défense. Vous interviendrez sur noter Centre de Services, dans un environnement exigeant où la qualité du service, la...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France REEL IT Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de l'équipe de notre BU Managed Services Provider, nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F). Votre rôle / Vos responsabilités : Vous serez le(a) garant(e) du bon fonctionnement, côté client comme côté infra : - Vous installez, configurez et paramétrez les postes et logiciels - Vous apportez des réponses claires et...

  • Technicien de Proximité H/F

    il y a 4 semaines


    Jouy-en-Josas, France TENEXA Temps plein

    En tant que Technicien de Proximité, vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs et assurerez un support technique de qualité au quotidien. Vous interviendrez aussi bien sur le terrain qu'au sein des espaces Kiosk IT, en garantissant la disponibilité et la performance des équipements et services informatiques. Le poste inclut une...