Responsable logistique service client
il y a 2 semaines
Nous recherchons un employé polyvalent en service client et logistique pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion des demandes clients ainsi que du suivi logistique des produits. Ce poste est idéal pour une personne organisée, rigoureuse et dotée d'un excellent sens du service.
Responsabilités :Service Client :
Répondre aux demandes des clients par e-mail et téléphone
Gérer les réclamations et assurer un suivi efficace des dossiers
Apporter des solutions rapides et adaptées aux attentes des clients
Assurer un service après-vente de qualité
Logistique :
Gérer les retours produits issus de l'e-commerce
Vérifier et compter les produits réceptionnés sur palettes
Enregistrer les données des produits sur le logiciel interne
Assurer un suivi rigoureux du stock et des mouvements de marchandises
Profil recherché :
Expérience souhaitée en service client ou en logistique
Excellentes compétences en communication écrite et orale
Organisation et rigueur dans la gestion des stocks et des retours
À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Esprit d'équipe et autonomie
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer à la satisfaction de nos clients, postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe
Type d'emploi : CDI, Temps plein
période d'essai : 2 Mois
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 93380 Pierrefitte-sur-Seine: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)
Expérience:
- employé libre service H/F: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Salaire :
25 300 € brut par an + Prime de performance à la fin de l'années (Taux de satisfaction client )
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Responsable service clients adjoint H/F
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps pleinDescription du poste Notre entité Rentokil Initial, située à St Denis (93), est à la recherche d'un Responsable Adjoint Service Clients Front Office et Grands Comptes Nationaux H/F en CDI.Rattaché(e) à la Directrice Service Clients, vous prendrez en charge la gestion du service client, incluant l'équipe Front Office et Grands Comptes Nationaux.Vos...
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Responsable service clients adjoint H/F
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps pleinDescription du posteNotre entité Rentokil Initial, située à St Denis (93), est à la recherche d'un Responsable Adjoint Service Clients Front Office et Grands Comptes Nationaux H/F en CDI.Rattaché(e) à la Directrice Service Clients, vous prendrez en charge la gestion du service client, incluant l'équipe Front Office et Grands Comptes Nationaux.Vos...
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Responsable service clients adjoint H/F
il y a 7 jours
Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps pleinDescription du poste Rentokil Initial, leader mondial de la prestation de services aux entreprises, recherche son futur Responsable Adjoint Service Clients Front Office et Grands Comptes Nationaux H/F pour son site de Saint-Denis (93).Vous êtes un leader charismatique, passionné par l'excellence opérationnelle et l'expérience client ? Vous souhaitez...
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Responsable MOA – Portail Client
il y a 1 jour
Saint-Denis, Île-de-France Talent Commun Temps pleinResponsable MOA – Portail Client & CRMBasé en Seine-Saint-Denis – CDI – 45 à 60 K€ brut/an selon profilDans le cadre d'un programme de transformation digitale d'envergure, une organisation nationale renforce son équipe projet et recherche un(e) Responsable MOA – Portail Client & CRM.Le poste s'inscrit dans un projet stratégique de refonte...
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Responsable service clients adjoint H/F
il y a 2 semaines
L’Île-Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial France Temps pleindu posteNotre entité Rentokil Initial, située à St Denis (93), est à la recherche d'un Responsable Adjoint Service Clients Front Office et Grands Comptes Nationaux H/F en CDI.Rattaché(e) à la Directrice Service Clients, vous prendrez en charge la gestion du service client, incluant l'équipe Front Office et Grands Comptes Nationaux.Vos Principales...
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Responsable logistique import export H/F
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France John Cockerill Hamon Temps pleinJohn Cockerill Hamon est un acteur mondial dans le domaine de l'ingénierie (ingénierie, construction et gestion de projets). Ses activités comprennent la conception, la fabrication de composants clefs, l'installation et l'entretien de systèmes de refroidissement destinés aux secteurs de la production d'électricité, du pétrole et du gaz et aux...
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Responsable Transformation Digitale – Portail Client
il y a 1 jour
Saint-Denis, Île-de-France Talent Commun Temps pleinResponsable Transformation Digitale (MOA) – Portail Client & CRMBasé en Seine-Saint-Denis – CDI – 45 à 60 K€ brut/an selon profilDans le cadre d'un programme de transformation digitale d'envergure, une organisation nationale renforce son équipe projet et recherche un(e) Responsable Transformation Digitale – Portail Client & CRM.Le poste...
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Téléconseiller service clients H/F
il y a 4 jours
L’Île-Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial France Temps pleindu posteNotre entité Initial Hygiène Services basée à St denis (93), recherche unAssistant Front Office H/FRattaché(e) à La Responsable Service Clients, Vos Tâches Consisteront à Gérer Les Opérations De Front-office D'un Portefeuille ClientsRéceptionner les appels entrants,Traiter les emails des clients,Analyser les demandes des clients,Traiter...
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Responsable Marketing des Services
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France CRM Services Temps pleinEntrepriseCRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l'activité de transport de voyageurs et de l'expertise projets/innovation digitale.CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et de...
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Gestionnaire logistique et Service Client Export H/F
il y a 7 jours
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Takara Bio Temps pleinA propos de nousTakara Bio Europe, filiale européenne d'un groupe japonais de référence dans le domaine des biotechnologies, est profondément engagée dans l'avancement de la science et de la recherche en biologie. Nous développons et commercialisons des solutions innovantes destinées à la recherche en Sciences de la Vie, contribuant chaque jour aux...