Responsable logistique service client

il y a 2 semaines


SaintDenis, Île-de-France Nekan Supertrader zeta or iota Temps plein

Nous recherchons un employé polyvalent en service client et logistique pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion des demandes clients ainsi que du suivi logistique des produits. Ce poste est idéal pour une personne organisée, rigoureuse et dotée d'un excellent sens du service.

Responsabilités :Service Client :

Répondre aux demandes des clients par e-mail et téléphone

Gérer les réclamations et assurer un suivi efficace des dossiers

Apporter des solutions rapides et adaptées aux attentes des clients

Assurer un service après-vente de qualité

Logistique :

Gérer les retours produits issus de l'e-commerce

Vérifier et compter les produits réceptionnés sur palettes

Enregistrer les données des produits sur le logiciel interne

Assurer un suivi rigoureux du stock et des mouvements de marchandises

Profil recherché :

Expérience souhaitée en service client ou en logistique

Excellentes compétences en communication écrite et orale

Organisation et rigueur dans la gestion des stocks et des retours

À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion

Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Esprit d'équipe et autonomie

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer à la satisfaction de nos clients, postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe

Type d'emploi : CDI, Temps plein

période d'essai : 2 Mois

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

  • 93380 Pierrefitte-sur-Seine: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Expérience:

  • employé libre service H/F: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Salaire :

25 300 € brut par an + Prime de performance à la fin de l'années (Taux de satisfaction client )



  • Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

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    A propos de nousTakara Bio Europe, filiale européenne d'un groupe japonais de référence dans le domaine des biotechnologies, est profondément engagée dans l'avancement de la science et de la recherche en biologie. Nous développons et commercialisons des solutions innovantes destinées à la recherche en Sciences de la Vie, contribuant chaque jour aux...