chargé.e de support client

il y a 5 jours

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LegaVote - Solution de vote électronique par internet Temps plein

Payer :
 25 000,00€ par an

Description du poste :

LegaVote propose une solution de vote en ligne fiable, simple et sécurisée en mode SaaS.

Nous accompagnons une grande diversité d'acteurs : entreprises privées, établissements publics, universités, collectivités, associations, fédérations… Notre activité est 100 % B2B.

Derrière cette solution, une équipe jeune, passionnée et à taille humaine. Chez nous, la collaboration, la bienveillance et la bonne humeur font partie du quotidien. Nous accordons une attention particulière à l'intégration de chaque nouvelle personne afin que vous trouviez rapidement votre place et votre équilibre au sein de l'équipe.

Vos missions

Sous la responsabilité de la responsable marketing & communication, vous interviendrez à la fois sur des missions de communication et d'office management.

Communication
:

  • Répondre aux appels du standard (électeurs en difficulté, demandes de devis…)
  • Développer la notoriété de LegaVote via nos comptes LinkedIn et YouTube
  • Animation du compte LinkedIn (environ 1 à 2 publications/semaine)
  • Création des visuels à destination des réseaux sociaux
  • Réaliser une veille concurrentielle régulière
  • Rédiger des contenus éditoriaux (articles de blog, textes pour réseaux sociaux)
  • Optimiser le référencement naturel (SEO)
  • Suivre les résultats, réaliser des reportings et analyser le ROI des actions menées
  • Élaborer et mettre en œuvre le calendrier éditorial

Office management :

  • Contribuer à la bonne organisation des bureaux et au bien-être de l'équipe
  • Gestion des stocks et commande des fournitures

Compétences & savoir-être recherchés

  • Patience et pédagogie pour accompagner des électeurs parfois stressés
  • Excellente capacité d'élocution et sens du contact
  • Bienveillance naturelle et sens du service
  • Organisation, rigueur et autonomie
  • Maîtrise des médias sociaux (LinkedIn / YouTube)
  • Maîtrise des bases de SEO
  • Très bonne expression écrite et orthographe irréprochable
  • Connaissance des méthodes de veille
  • Curiosité, créativité et force de proposition
  • Proactivité, sens de l'écoute et capacité d'adaptation
  • Bon relationnel et esprit d'équipe

Logiciels utilisés

  • Canva
  • Outils de planification (type Jira)

Rémunération

  • Salaire net mensuel : 
    €

Type d'emploi
: CDI

Avantages
 :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Travail à domicile occasionnel

Expérience
:

  • Community Management: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste
: En présentiel

  • chargé.e de support client

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LegaVote Temps plein

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  • Spécialiste Support Client

    il y a 1 jour

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cross Border Talents Temps plein

    Conseiller(ère) Clientèle Relocation en Espagne (Candidats basés en Auvergne-Rhône-Alpes) Lieu de recrutement : Auvergne-Rhône-Alpes, France Lieu de travail final : Espagne  (relocation incluse) Description : Nous recherchons des candidats basés en Auvergne-Rhône-Alpes pour rejoindre notre équipe internationale de support client. Le poste est...

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    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BK SYSTEMES Temps plein

    BK Systèmes édite et intègre des solutions logicielles WMS et APS pour la gestion des entrepôts et des stocks en logistique. Nous accompagnons plus de 200 clients dans l'optimisation de leur performance logistique, en leur proposant des solutions sur mesure adaptées à leurs besoins et à leur secteur d'activité.Nous recherchons un Technicien Support...

  • Stage - Chargé.e de communication et projets événementiels

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    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIVESTATION DIY Temps plein

    Stage - Chargé.e de programmation et projets événementielsLa team chaton recherche un.e stagiaire en communication et projets événementiels pour une durée de 6 mois à partir de début avril 2026. Si tu veux connaitre les coulisses d'un restau et bar événementiel, que tu veux concrétiser toutes tes idées de communication événementielle, appliquer...

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    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Endogène Temps plein

    Chargé.e de projet / Consultant.e en management et organisation (H/F)Vous voulez apprendre, évoluer, vous investir et prendre des responsabilités, rejoignez une équipe au projet humaniste, ambitieux et porteur de sens Endogène, équipe d'experts spécialisée dans la métamorphose des entreprises et des organisations, recherche un(e) chargé(e) de...

  • Chargé.e de gestion locative

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALLIADE HABITAT Temps plein

    Intitulé du posteChargé.e de gestion locative - Lyon7 H/FContratCDIRejoignez Alliade HabitatAlliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui...

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    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Velenosi&Meredith Temps plein

    Support Client Francophone à Lisbonne Relocation Incluse Vous êtes francophone et souhaitez vivre une nouvelle expérience professionnelle sous le soleil de Lisbonne ? Rejoignez une entreprise dynamique offrant une expérience client exceptionnelle et profitez dun package de relocalisation pour faciliter votre installation Ce que nous offrons : Package...

  • Chargé.e de gestion locative

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alliade Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement L'identité même d'Alliade Habitat trouve sa source dans le mouvement du 1% Logement. Alliade Habitat est née de multiples évolutions du secteur HLM, s'adaptant aux exigences et évolutions de la société au regard du logement, et suivant aujourd'hui la feuille de route édictée par le Groupe Action...

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    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉChargé.e de projet EUnetCCC GCS HOURAADESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l'enseignement. Nous formons ensemble une communauté de femmes et hommes, soignants et non soignants, partageant une seule et même...