Emplois actuels liés à Responsable Pôle Sécurité Médiation Fraude - Metz, Grand Est - LE MET'

  • Stage en actions éducatives et médiation innovante

    il y a 1 semaine

    Metz, Grand Est, France CENTRE POMPIDOU-METZ Temps plein

    À environ une heure en train de Paris, aux frontières du Luxembourg et de l'Allemagne, la ville de Metz offre un cadre de vie exceptionnel. Alliant patrimoine historique, dynamisme culturel et nature préservée, Metz est une ville où il fait bon vivre et s'épanouir.Créé en 2010, le Centre Pompidou-Metz est la première expérience originale de...

  • controleur securite

    il y a 20 heures

    Metz, Grand Est, France Sécurité sociale Temps plein

    CONTROLEUR SECURITEPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 06/02/2026CDIMETZ2 921 € par anNIVEAU 7Télétravail possibleNVHADD119066CARSAT ALSACE-MOSELLELa CARSAT Alsace-Moselle est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la...

  • Responsable Mission Qualité Sécurité Environnement

    il y a 1 semaine

    Metz, Grand Est, France EUROMETROPOLE DE METZ Temps plein

    .MissionsLa Direction de la Gestion des Déchets, qui compte un effectif de près de 250 agents, assure l'ensemble des missions afférentes à la prévention, la gestion et la valorisation des déchets. Elle gère quotidiennement la collecte et la distribution des contenants mais développe aussi, des projets de réduction et de tri des déchets, en...

  • Assistant Juridique Recours Contentieux F/H

    il y a 1 semaine

    Metz, Grand Est, France Sécurité sociale Temps plein

    Assistant Juridique Recours Contentieux F/HPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 16/12/2025CDDMETZde 2 038 € à 2 039 € par moisNIVEAU 4ANVHADD117270CPAM DE MOSELLELe Département Contentieux traite les contestations des assurés sociaux, des professionnels de santé et des employeurs, en phase amiable ainsi que les contestations déposées...

  • Agent d'accueil téléservice

    il y a 4 jours

    Metz, Grand Est, France Sécurité sociale Temps plein

    Agent d'accueil téléservice (F/H)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 22/01/2026CDDMetzNIVEAU 3NVHADD118917CAF DE LA MOSELLELa Caisse d'Allocations Familiales de la Moselle est un organisme de droit privé assurant une mission de service public au sein du régime générale de la Sécurité Sociale. Elle compte 435 salariés .Elle recherche...

  • Adjoint/E Du Drad Du Pôle Industries Et Democratie Culturelles

    il y a 22 heures

    Metz, Grand Est, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement DRAC Grand Est   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Strasbourg Intitulé long de l'offre ADJOINT/E DU DRAD DU PÔLE INDUSTRIES ET DEMOCRATIE CULTURELLES Date limite de candidature15/02/2026 EmployeurLieu d'affectation : DIRECTION REGIONALE DES...

  • Responsable Assurance Qualité Sécurité Environnement

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France GCS Nord Lorraine Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable Assurance Qualité-Sécurité-Environnement (RAQSE) pour rejoindre notre équipe au sein d'une cuisine centrale. Votre rôle consistera à soutenir les activités de gestion de la qualité, de la sécurité et de l'environnement au sein d'une unité production de repas hospitalier basé sur le site de l'hôpital Legouest et...

  • Assistant Responsable d'Affaires H/F

    il y a 6 jours

    Metz, Grand Est, France Equans France Temps plein

    Saviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le domaine de la Sécurité Incendie ?Axima, entité d'EQUANS France, recherche son futurAssistant Responsable d'Affaires (H/F) - Axima SécuritéIncendiePoste basé à Metz (57)Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-techniques Aximafait partie de l'entité...

  • 2 Responsables Secteur Educatif

    il y a 6 jours

    Metz, Grand Est, France Ville de Metz Temps plein

    Entité : Ville de MetzFilière : AdministrativeGrade : Attaché ; Rédacteur ; Rédacteur principal de 2ème classe ; Rédacteur principal de 1ère classeCatégorie du poste : A ; BType d'offre : Vacance de posteTemps de travail : temps completA compter du : 01/01/2026Mode de recrutement : Statutaire ou à défaut contractuelTitre : 2 Responsables Secteur...

  • Chef d'équipe Propreté Urbaine

    il y a 1 semaine

    Metz, Grand Est, France Ville de Metz Temps plein

    Entité : Ville de MetzFilière : TechniqueGrade : Agent de maitrise ; Agent de maitrise principalCatégorie du poste : CType d'offre : Vacance de posteTemps de travail : Temps completA compter du : 19/01/2026Mode de recrutement : Statutaire ou à défaut contractuelTitre : Chef d'équipe Propreté Urbaine (H/F)DGA : Développement urbainLogo (annonces Front...

Responsable Pôle Sécurité Médiation Fraude

il y a 2 semaines

Metz, Grand Est, France LE MET' Temps plein

Les Transports de l'Agglomération de Metz Métropole exploitent le réseau de transport urbain LE MET' grâce à ses 490 salariés et 217 véhicules, 46 communes sont desservies chaque jour. Ce sont plus de 23,4 millions de voyages qui ont été effectués sur nos lignes en 2019, soit 9.5 millions de kilomètres parcourus par an.

Le réseau LE MET', pensé par l'Eurométropole, a pour but de satisfaire tous les besoins de déplacements sur les 46 communes de Metz Métropole et de favoriser l'intermodalité.

Le réseau LE MET' offre un grand nombre de services aux clients permettant de mettre en œuvre un concept de mobilité globale et durable : lignes METTIS, lignes de bus, transport à la demande, location de vélos, Parkings-Relais (P+R)…Dans la logique du « transport urbain pour tous », l'entreprise assure également l'exploitation du service de transport de personnes à mobilité réduite.

Avantages :

  • RTT
  • Tickets restaurants
  • Mutuelle
  • Plan d'épargne entreprise

Pilotage du Pôle Lutte anti-fraude, Sécurité et Médiation

Sous la responsabilité de la Directrice d'exploitation :

  • Déployer la politique de contrôle définie en lien avec la Direction et établir la stratégie des plans de contrôle selon les objectifs contractuels et les résultats des enquêtes fraude dans un souci constant de sécurité, de qualité et d'optimisation économique
  • Garantir le respect de la réglementation, des consignes de sécurité et des procédures internes du Pôle
  • Organiser les opérations conjointes avec les forces de l'ordre
  • Assurer la sécurisation du réseau lors d'événements sensibles en partenariat avec le PCC et le Pôle management
  • Piloter et analyser l'activité du pôle au travers d'indicateurs et d'outils de suivi dans le respect des engagements budgétaires et contractuels et être garant de la conformité des données
  • Être force de proposition dans la définition et dans le déploiement des actions d'améliorations du Pôle (organisation, qualité de service, fraude, absentéisme, productivité, …)
  • Elaborer les procédures nécessaires au fonctionnement du Pôle
  • Participer activement à la lutte contre la fraude par des opérations régulières sur le terrain auprès des équipes en complément des chefs d'équipe
  • Superviser la gestion des réclamations impactant ses équipes
  • Contribuer à la sécurisation du personnel et à la prise en charge des clients par une surveillance active du réseau et une intervention efficace en cas d'incident lié à la sûreté
  • Organiser et mettre en œuvre des actions de prévention et de médiation

Animation des équipes

  • Animer le Pôle, favoriser la circulation de l'information et organiser les réunions d'équipe
  • Accompagner et renforcer les équipes sur le terrain de façon régulière.
  • Encadrer les chefs d'équipe et garantir la cohésion managériale
  • Contribuer à l'intégration, à la formation et au développement professionnel (recrutement, évaluations, entretiens);
  • Mener des actions individuelles et collectives (absentéisme, disciplinaire, …) dans le respect des règles applicables et en assurer le suivi ;
  • Faire appliquer les règles inhérentes à l'activité (cadre légal) et les consignes en matière de sécurité ;
  • Contribuer à la qualité de vie au travail par un style de management et de communication adapté
  • Animer l'équipe médiation (suivi des temps de travail, gestion du recrutement, management de la relation avec l'association qui met à disposition le personnel…)

Niveau requis : Bac +2 minimum ou acquis équivalents, en interne comme en externe

Une expérience professionnelle minimale d'une durée de 3 années dans l'exercice d'une fonction en lien avec la vérification de titres est souhaitable

Bonne expérience managériale d'une équipe d'au moins 30 agents

Doit remplir les conditions nécessaires à l'assermentation et au relevé d'identité

Permis B requis et D +FIMO souhaitable