Alternance - Assistant(e) ADV B2B

il y a 5 jours

Paris, Île-de-France Maison Sarah Lavoine Temps plein

Architecte d'intérieur, designer, directrice artistique, auteur et coloriste, Sarah Poniatowski défend un art de vivre à la française. Son style parisien raffiné, exigeant et ouvert sur le monde, est sa signature.

Depuis plus de 15 ans, Maison Sarah Lavoine scénarise des décors uniques, entre dépouillement et chaleur, silence et énergie, ombre et lumière.

L'agence d'architecture intérieure gère des chantiers d'aménagement de lieux privés ou publics. La marque, elle, puise dans ces réalisations l'inspiration pour ses collections de mobilier et d'accessoires de décoration.

Rejoignez une équipe dynamique et engagée dans des bureaux situés au cœur de Paris.

Rattaché(e) à notre Responsable du Service B2B, vous aurez pour mission d'accompagner l'équipe dans la gestion opérationnelle et le suivi des commandes de notre réseau de clients.

Descriptif du poste

Gestion administrative des clients B2B

  • Mise à jour de la base clients : ouverture/validation de comptes, renseignement des informations, corrections;
  • Faire le suivi des demandes entrantes et des devis transmis par l'équipe;
  • Assister dans la validation des projets et des délais avec le service production;
  • Collaborer avec les fournisseurs pour la prise de commandes sur mesure;
  • Suivre les paiements d'acompte et aider à l'envoi des confirmations de commande;

Expéditions

  • Organiser la logistique des commandes et du transport en fonction des incoterms convenus (demande de devis, préparation des colis, prise de rendez-vous);
  • Mettre à disposition les informations nécessaires aux transporteurs : colisage, factures, informations d'enlèvement et suivi d'expédition;
  • Veiller à la conformité des informations sur les factures;

Service client et SAV

  • Traiter les demandes de retour et réparation de défectueux conformément à la politique de l'entreprise;
  • Aider à la gestion des émissions d'avoir ou des échanges après validation avec le service concerné;
  • Participer au suivi des stocks, des livraisons fournisseurs et des écoulements pour éviter les ruptures;

Profil recherché

  • Vous êtes actuellement en formation Bac+3 minimum en commerce, gestion ou administration des ventes à la recherche d'une alternance pour début Janvier 2026 pour un an ou deux ;
  • Une première expérience dans un poste similaire serait un plus;
  • Vous maîtrisez le Pack-Office;
  • Vous êtes réactif(ve), autonome, avec un bon sens du service client et aimez travailler en équipe;
  • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un excellent relationnel;
  • Une sensibilité pour la décoration serait un atout;

  • Assistant ADV h/f

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Talents ADV-Supply Temps plein

    Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainVos Principales Missions Seront DeMaintenir la base clientsContrôler la facturationTraiter les litiges transport et tarifairesGérer les pénalités, refacturation.Saisir...

  • STAGE - Chargé(e) de Satisfactions Clients & ADV Export

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France FRANCE GOURMET DIFFUSION Temps plein

    Description du postePrésentation de l'entreprise:Rejoindre Les Grappes, c'est intégrer la plateforme e-commerce et logistique la plus complète et la plus innovante dans l'univers du vin, avec l'ambition de déployer une solution mondiale d'achat et de distribution de vin en direct-domaine.Chez Les Grappes, nous réunissons une équipe dynamique et...

  • Assistant ADV

    il y a 2 semaines

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France ERES Recrutement Temps plein

    Présentation de la société Le cabinet ERES Recrutement a été créé afin de répondre aux besoins de recrutements des sociétés de manière efficace et rapide tout en respectant un code de déontologie très stricte basé sur la transparence et le partenariat que ce soit avec nos clients mais également avec nos candidats.Description En tant...

  • Assistant ADV GMS H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Fed Supply Temps plein

    Je suis Imane ABDI, Manager en recrutement pour le cabinet FED SUPPLY à Paris, je recherche pour mon client un Assistant ADV GMS F/H , en CDI - basé à Paris19 ème.Je suis Imane ABDI, Manager en recrutement pour le cabinet FED SUPPLY à Paris, je recherche pour mon client un Assistant ADV GMS F/H , en CDI - basé à Paris19 ème.Rattaché (e) au...

  • Assistant(e) Pricing

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Eurekles Temps plein

    FICHE DE POSTE – Assistant(e) PricingEurekles – CDI – Paris II – Prise de poste le 12 janvier 2026– Bac +2Vous avez le goût du challenge, l'envie de vous investir et de participer au développement d'une entreprise en plein essor, à taille humaine où la cohésion d'équipe et l'excellence client sont maîtres mots ?Si l'idée d'évoluer sur un...

  • Customer & ADV Export Success (H/F) - Stage

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Les Grappes Temps plein

    Nous recrutons un(e) Customer Success & ADV Export.Rejoignez une équipe passionnée au cœur d'un écosystème unique mêlant vin, digital et logistique Vous aimez accompagner les clients, résoudre des problèmes et prendre en main des dossiers variés ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement dynamique, en pleine croissance, au service de...

  • Commercial-e B2B

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Colokal Temps plein

    Commercial-e B2B (SaaS)Rejoignez Colokal et donnez du sens à votre métier Qui sommes-nous ?Colokal est la première plateforme numérique française dédiée à la gestion des colonies de vacances et des accueils collectifs de mineurs (ACM).Notre mission : simplifier la vie des équipes administratives et éducatives en centralisant inscriptions,...

  • Responsable ADV BtB

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France Ohm Energie Temps plein

    A propos de nous :Attachée à la transition énergétique, nous sommes un fournisseur alternatif sur le marché français. De-puis 2018, nos équipes offrent à nos clients particuliers et professionnels des offres vertes (électricité, gaz et photovoltaïque).En quelques mots, nous sommes +120 collaborateurs, nous avons clients , une note de 4,1/5...

  • Chargé(e) d'ADV

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France La Solive Temps plein

    Présentation de La SoliveÀ La Solive, nous avons déjà formé 1400 professionnels de la rénovation énergétique du bâtiment, à travers des parcours de formation courts, intensifs et professionnalisants sur nos 6 campus. Notre mission ? Former massivement des personnes en reconversion vers ces métiers valorisants et porteurs de sens.En rejoignant la...

  • Assistant(e) ADV Eshop

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Poiray Temps plein

    Fondée en 1975, la Maison Poiray fait partie du cercle très fermé des joailliers de la Place Vendôme à Paris.Dès sa création, la Maison a une certitude : le bijou précieux doit être à la fois élégant, créatif, pouvoir se porter en toutes occasions et se décliner au gré des humeurs.L'univers Poiray ne va cesser de s'agrandir, en maintenant...