Emplois actuels liés à agents d'accueil - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Métropole de Lyon
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agent d'accueil physique et/ou telephonique
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps pleinMissions et activitésSous l'autorité directe du responsable de l'unité accueil, assurer l'accueil physique et/ou téléphonique du site de Lyon ou Clermont-Ferrand, et appliquer le plan Vigipirate.Assurer en parallèle les missions administratives dévolues au service et à la Direction des moyens généraux.Activités principales :En matière d'accueil...
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Agent d'accueil Institut de formation Esquirol
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps pleinDétails de l'offrePOSTE PROPOSÉ[HCL / Instituts / Equipe logistique]Agent d'accueil Institut de formation EsquirolDESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l'enseignement. Nous formons ensemble une communauté de femmes et hommes, soignants et non...
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Agent d'accueil santé H/F
il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Inicea Temps pleinRattaché à la direction de l'établissement, vousaccueillerez les patientset serez leur premier contact avec la clinique. Vous exposerez son fonctionnement, son offre de services, et transmettrez lesinformations nécessairesaux équipes concernées.Vous assurerez lagestiondes dossiers d'admission,contrôlerez l'exhaustivité des documentset vous aurez à...
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Agent accueil patientèle F/H
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôpital Saint Joseph Saint Luc Temps pleinA proposOuvert et accueillant, l'Hôpital Saint Joseph Saint Luc situé au cœur de la ville de Lyon, en bordure du Rhône, exerce une mission de service public sur l'ensemble de ses activités multidisciplinaires : Urgences, Soins critiques, Dialyse, Maternité, Médecine, Chirurgie. Notre hôpital compte 360 lits et places, 1200 salariés dont 180...
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16 agents d'accueil H/F
il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sécurité sociale Temps plein16 agents d'accueil H/FPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 11/01/2026CDDLyon1 917 € par moisNIVEAU 3NVHADD118468CAF DU RHONEL'accueil de la Caf du Rhône exerce une mission essentielle de service public en assurant l'accueil physique des allocataires au siège de Lyon 3ème et sur son site de Villefranche-sur-Saône.Aujourd'hui, nous...
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Agents/Agentes d'accueil administratifs/administratives F/H
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France emlyon business school Temps pleinContexte :Dans le cadre d'un surcroit d'activité, la Direction de la scolarité recherche 3 :Agents/Agentes d'accueil administratifs/administratives F/H(CDD à temps plein)Ce que nous attendons de vous :1.Informer et renseigner les apprenants/apprenantes dans leur process d'inscription administrative :Prendre en charge efficacement les...
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Agent d'accueil et de gestion administrative F/H
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE LYON Temps pleinContexte du recrutement et définition de posteLa mairie du 8ème arrondissement de Lyon habitants) est composée de 40 agents qui assurent les prestations suivantes : l'identité et la citoyenneté (titres d'identité, élections, état civil, recensement, stationnement),la famille (petite enfance, scolaire, logement social, seniors),la vie locale (conseil...
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Agent d'accueil
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYBLOS GROUP Temps pleinÀ propos de nousSituée àParisen Ile de France et près deLyondans le département duRhône, l'agenceByblos Shine, filiale de Byblos Groupapporte un œil nouveau et expérimenté dans le domaine de l'accueil, l'hospitality, l'événementiel et la promotion.Après plusieurs années d'observation et d'écoute desnouveaux besoinset desattentesde laclientèle,...
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Agent d'accueil et de gestion administrative F/H
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Lyon Temps pleinContexte du recrutement et définition de posteL'action en santé publique de la Direction de la Santé de la Ville de Lyon contribue à réduire les inégalités sociales et territoriales de santé et à promouvoir des environnements favorables à la santé. Elle est portée au plus près des Lyonnaises et des Lyonnais par une cinquantaine de professionnels...
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Responsable du pôle accueil et technique
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Gazette des Communes Temps pleinForte de son histoire millénaire, d'un patrimoine commun riche et d'une culture unique, la Ville de Lyon est reconnue comme la capitale de la gastronomie et classée au patrimoine mondial de l'UNESCO. Marquée par de nombreuses personnalités, qui ont fait sa réputation, comme Auguste et Louis Lumière, la mère Brazier, Paul Bocuse, Antoine de...
agents d'accueil
il y a 3 semaines
Type d'offre
Emploi
Cadre(s) d'emploisADJOINTS ADMINISTRATIFS
RéférenceService
Délégation solidarités, habitat et éducation, Pôle personnes âgées personnes handicapées - autonomie - MDMPH, service administration générale et relations usagers
Date de fin de candidature18/12/2025
DescriptionLa Métropole de Lyon est la seule collectivité territoriale en France à réunir autant de missions et de compétences différentes.
En s'appuyant sur ses 9 600 collaborateurs, elle porte des politiques publiques ambitieuses pour le territoire de l'agglomération lyonnaise et ses 1,4 million d'habitants dans de très nombreux domaines : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport… .
La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action. Elle intervient dans les domaines de la protection de l'enfance, de la prévention maternelle et infantile, du logement, de l'éducation, de la santé, des personnes âgées et personnes handicapées, et de l'adoption.
La Maison Départementale Métropolitaine des Personnes Handicapées est compétente sur le territoire de la Métropole et du Département. Elle intervient dans la compensation individuelle du handicap. Elle peut attribuer des cartes, des prestations, des aides à la scolarisation, orienter en milieu ordinaire ou protégé dans le cadre du parcours professionnel, attribuer le statut de travailleur handicapé, orienter vers un établissement ou un service médico-social… .
Au sein du service administration générale et relations usagers, vous assurez l'accueil physique et téléphonique, ainsi que la gestion du courrier et des courriels.
Vos missions- procéder à l'accueil physique et téléphonique des usagers,
- assurer une médiation entre l'usager et l'institution,
- assurer le traitement du courrier et des courriels,
- réaliser une assistance administrative pour l'ensemble de la MDMPH : rédaction de courriers, de comptes-rendus, diffusion d'information et de documents, suivi du circuit de parapheurs,
- classer et archiver les dossiers,
- gérer les plannings, organiser des réunions et des rendez-vous dans les agendas,
- gérer les transferts de dossiers avec les autres MDPH de France,
- traiter les demandes déposées dans le téléservice.
Le champ du handicap vous intéresse et vous recherchez un métier de contacts.
A l'aise dans la communication orale, vos qualités relationnelles, d'écoute et de courtoisie, ainsi que votre goût pour le travail en équipe, vous permettent de vous adapter à des contextes et publics variés.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel…), faites preuve de rigueur et de sens des priorités dans la gestion des dossiers, et êtes doté d'aptitudes rédactionnelles.
Vous êtes un relais d'informations, et un acteur incontournable pour rendre compte et alerter sur les situations sensibles.
Pourquoi rejoindre la Métropole ?Intégrer la Métropole, c'est également bénéficier :
- de la prise en charge de l'abonnement transports en commun à hauteur de 75% et d'un forfait mobilités durables jusqu'à 300 euros annuels (prestations cumulables),
- d'une participation financière de l'employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance,
- d'une carte titres restaurant d'un montant de 8,50 €, avec participation employeur de 60%,
- de nombreuses prestations d'actions sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, famille, aides sociales..),
- d'une offre de formation variée tout au long de votre carrière, et de multiples possibilités d'évolution en interne,
- d'un accès à des activités physiques et de bien-être gratuites sur différents sites,
- d'une conciergerie.
Lieu : Halle Borie Nord, 8 rue Jonas Salk, 69007 Lyon
Temps de travail : La Métropole est attentive à l'équilibre vie professionnelle- vie privée et vous propose différentes formules de travail flexibles : 25 jours de congés annuels + 2 fractionnement, possibilité de semaine en 4 jours, jusqu'à 22 jours de RTT selon formule choisie, compte épargne temps,
Déplacements : pas de déplacements prévus dans le cadre des missions
Conditions d'exercice :
poste ouvert uniquement aux fonctionnaires titulaires avec mise à disposition auprès de la MDMPH.
Régime indemnitaire de fonction : Groupe 5
Poste ouvrant droit à la nouvelle bonification indiciaire (NBI). 10 points (au titre d'« accueil » car fonctions d'accueil exercées à titre principal)
CandidaterSi ce poste vous intéresse, vous pouvez candidater en ligne.
Attention, vous devez pour cela disposer d'une adresse mail personnelle. Cette adresse mail sera l'identifiant permettant de traiter vos candidatures, elle ne doit donc pas être utilisée par un autre can didat que vous.
Merci d'indiquer la référence du poste en haut de votre CV et de votre lettre de motivation pour faciliter le traitement de votre candidature.
