Technicien Support Informatique

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France CANCOM Temps plein

VOTRE NOUVEL EMPLOI


• Fournir une assistance sur site et à distance (pour les utilisateurs en télétravail) pour les problèmes techniques signalés par ticket, e-mail ou téléphone


• Dépanner les ordinateurs portables, les téléphones, les imprimantes ou les salles de réunion


• Effectuer les installations/mises à jour matérielles et logicielles


• Gérer le suivi des actifs afin de refléter des données précises


• Fournir une assistance physique pour toutes les activités liées à la maintenance, à la sauvegarde et aux mises à niveau


• Fournir une assistance technique pour les événements internes tels que les réunions annuelles


• Transmettre les problèmes ou les pannes à un niveau d'assistance supérieur ou à d'autres équipes


• Assurer la coordination entre les projets commerciaux/informatiques des clients et le service d'assistance


• Superviser l'infrastructure des utilisateurs finaux (postes de travail, salles de réunion, téléphones, espaces communs)


• Préparer des guides d'utilisation pour les tâches informatiques quotidiennes et pour les événements imprévus et planifiés (mises à jour logicielles, changements de mot de passe)


• Gérer la communication interne entre le service d'assistance et les utilisateurs finaux


• Mettre en œuvre les demandes de changement/service pour les nouvelles solutions

VOTRE PROFIL


• Licence ou master en technologies de l'information, en informatique ou équivalent


• La certification ITIL est un atout


• Connaissances/expérience dans la plupart des domaines suivants :


• Microsoft Azure, Microsoft Office 365, Microsoft Exchange, Microsoft Endpoint Manager (SCCM/Intune), Microsoft Defender, Microsoft Teams


• Windows / Windows Server


• Active Directory / Politiques de groupe


• iOS / Android


• Systèmes d'impression (Uniflow)


• Salles de réunion (conférence audiovisuelle)


• Excellentes compétences analytiques pour résoudre les problèmes techniques


• Une maîtrise de l'anglais (au minimum niveau B2) est requise. Une bonne connaissance du français, à l'oral comme à l'écrit, est souhaitée afin de faciliter la collaboration avec notre équipe internationale

  • Technicien de support informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ROUX INFORMATIQUE Temps plein

    Dans le cadre de notre évolution et soucieux d'être l'interlocuteur informatique unique de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F).Sous la responsabilité de notre responsable technique et au sein de notre équipe vous aurez la charge d'accompagner nos clients dans vos missions principales où vous interviendrez chez nos...

  • Technicien-ne support informatique

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Université Sorbonne Nouvelle Paris 3   Référence Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /01/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre Technicien-ne support informatique (BSG) Date limite de candidature08/02/2026 Nature du contratCDD d'1 an VersantFonction Publique de...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France ENERGIE RECRUTE Temps plein

    En tant que Technicien informatique de proximité, vos missions seront les suivantes : Build to Run & coordination avec prestataires Participer à la phase de transition entre le déploiement réalisé par les prestataires externes et lexploitation quotidienne (« build to run »). Documenter et capitaliser les configurations, procédures et bonnes pratiques...

  • Technicien support informatique

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France PAP - De Particulier à Particulier Temps plein

    PAP - Particulier à Particulier, c'est le défenseur historique de l'immobilier sans intermédiaire.Avecplus de 9 millions de visites par moissur notre site etdes centaines de milliers d'annonces publiées chaque année, nous sommes le premier acteur en France sur le marché de l'ancien, sans commission.Notre mission :accompagner les propriétairesdans leur...

  • Technicien support informatique

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien(ne) Support Informatique (Windows) Qui sommes-nous ?Experis, marque du Groupe Manpower, est un acteur mondial de la transformation digitale présent dans plus de 40 pays. En France, nos3 800 collaborateursaccompagnent plus de 300 clients dans leurs projets IT, en alliant expertise technique et savoir-être. Votre rôleVous serez le point de...

  • Technicien Support Informatique confirmé

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Coloplast Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support Informatique confirmé F/H pour rejoindre le Service Informatique de la filiale française du groupe Coloplast. Vous participez à l'ensemble des missions de support auprès des utilisateurs répartis sur les différents sites en France.Vous rejoignez une équipe dont la mission principale est de s'assurer que...

  • Technicien(ne) Support Informatique N1

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France hercules Consulting Temps plein

    Souhaitez-vous rejoindre un environnement technologique international, collaborer avec des équipes multiculturelles et offrir un support IT de qualité au sein d'une entreprise mondiale ?Chez Zaidan IT Solutions, société de conseil spécialisée dans les services technologiques, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique Niveau 1 pour...

  • Technicien support et delivery H/F

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Dans une optique d'accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.À la découverte d'Abicom Rejoindre notre agence clermontoise, c'est intégrer une équipe à taille humaine, dynamique et passionnée, tout en profitant de la force du Groupe OCI, expert national de l'IT et du...

  • Technicien support et delivery H/F

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France OCI Informatique Temps plein

    Dans une optique d'accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.À la découverte d'AbicomRejoindre notre agence clermontoise, c'est intégrer une équipe à taille humaine, dynamique et passionnée, tout en profitant de la force du Groupe OCI, expert national de l'IT et du...

  • Technicien informatique/Technicienne informatique

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France 1001 Vies Habitat Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un Technicien Informatique de Proximité expérimenté, basé à Colombes (92) avec des déplacements régulier dans le sud de la France.Rattaché(e) à la DSI, vous intervenez en support auprès des utilisateurs, en proximité et à distance.Vous prenez en charge les incidents et demandes,...