Technicien Support Informatique

En tant que Technicien informatique de proximité, vos missions seront les suivantes : Build to Run & coordination avec prestataires Participer à la phase de transition entre le déploiement réalisé par les prestataires externes et lexploitation quotidienne (« build to run »). Documenter et capitaliser les configurations, procédures et bonnes pratiques mises en place lors du projet dinstallation. Assurer le suivi des garanties, contrats et interventions avec les prestataires IT. Être le relais local entre Orano Med et les partenaires externes pour les interventions dévolution ou de maintenance de linfrastructure. Support & assistance aux utilisateurs Assurer le support de proximité auprès des collaborateurs Orano Med situés au PSCC (Villejuif) ainsi que pour les collaborateurs Orano Med situés sur dautres sites Orano Med en France et aux Etats-Unis, ou travaillant en distanciel (prise en main à distance, déplacements ponctuels). Gérer les incidents et demandes courantes (poste de travail, périphériques, impression, messagerie, bureautique, outils collaboratifs) Niveau 0 et niveau 1. Accompagner les utilisateurs lors des phases demménagement, dintégration ou de déploiement de nouveaux outils. Infrastructure & réseaux Assurer la gestion de linfrastructure informatique locale : salle serveur, baie informatique, switchs, bornes Wi-Fi. Surveiller et maintenir les équipements réseaux locaux, en lien avec les prestataires en charge du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) Être back-up administrateur réseau pour Orano Med Cloud & services Microsoft Support aux utilisateurs sur les outils Microsoft 365 (messagerie, Teams, SharePoint, OneDrive). Création/gestion des comptes et postes via Azure AD / Intune. Contribution au respect des bonnes pratiques cloud. Gestion du parc informatique Déploiement, configuration et suivi du cycle de vie des postes, téléphones, imprimantes et périphériques. Mise à jour de linventaire via les outils de gestion (GLPI ou équivalent). Application des politiques de cybersécurité et de sauvegarde (locales & cloud). Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques et participation aux audits/inspections.

En tant que Technicien informatique de proximité, vos missions seront les suivantes : Build to Run & coordination avec prestataires Participer à la phase de transition entre le déploiement réalisé par les prestataires externes et lexploitation quotidienne (« build to run »). Documenter et capitaliser les configurations, procédures et bonnes pratiques mises en place lors du projet dinstallation. Assurer le suivi des garanties, contrats et interventions avec les prestataires IT. Être le relais local entre Orano Med et les partenaires externes pour les interventions dévolution ou de maintenance de linfrastructure. Support & assistance aux utilisateurs Assurer le support de proximité auprès des collaborateurs Orano Med situés au PSCC (Villejuif) ainsi que pour les collaborateurs Orano Med situés sur dautres sites Orano Med en France et aux Etats-Unis, ou travaillant en distanciel (prise en main à distance, déplacements ponctuels). Gérer les incidents et demandes courantes (poste de travail, périphériques, impression, messagerie, bureautique, outils collaboratifs) Niveau 0 et niveau 1. Accompagner les utilisateurs lors des phases demménagement, dintégration ou de déploiement de nouveaux outils. Infrastructure & réseaux Assurer la gestion de linfrastructure informatique locale : salle serveur, baie informatique, switchs, bornes Wi-Fi. Surveiller et maintenir les équipements réseaux locaux, en lien avec les prestataires en charge du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) Être back-up administrateur réseau pour Orano Med Cloud & services Microsoft Support aux utilisateurs sur les outils Microsoft 365 (messagerie, Teams, SharePoint, OneDrive). Création/gestion des comptes et postes via Azure AD / Intune. Contribution au respect des bonnes pratiques cloud. Gestion du parc informatique Déploiement, configuration et suivi du cycle de vie des postes, téléphones, imprimantes et périphériques. Mise à jour de linventaire via les outils de gestion (GLPI ou équivalent). Application des politiques de cybersécurité et de sauvegarde (locales & cloud). Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques et participation aux audits/inspections.
Adresse du poste :
125 AVENUE DE PARIS, CHATILLON