Technicien(ne) Support Informatique N1

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France hercules Consulting Temps plein

Souhaitez-vous rejoindre un environnement technologique international, collaborer avec des équipes multiculturelles et offrir un support IT de qualité au sein d'une entreprise mondiale ?

Chez Zaidan IT Solutions, société de conseil spécialisée dans les services technologiques, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique Niveau 1 pour rejoindre de manière stable l'un de nos clients basés à Paris.

Un poste idéal pour des professionnels possédant une bonne base technique, orientés service et maîtrisant le français et l'anglais à un niveau avancé.

Ce que nous offrons

Projet international à Paris

Vous ferez partie d'un environnement corporatif global, en contact direct avec des équipes internationales.

Format hybride

Trois jours en présentiel au bureau et deux jours en télétravail (lundi et vendredi).

Rôle technique avec évolution

Vous assurerez le support de premier niveau aux utilisateurs et participerez à des tâches de maintenance, de configuration et de résolution d'incidents techniques dans un environnement exigeant.

Stabilité et développement professionnel

Contrat à durée indéterminée, avec possibilités d'évolution au sein du client ou d'autres projets de Zaidan IT Solutions.

Environnement collaboratif et professionnel

Travail en équipe, communication constante et orientation vers la qualité du service utilisateur.

Vos missions

  • Prendre en charge et résoudre les incidents de premier niveau (matériel, logiciel, réseau local).

  • Installer et configurer les postes de travail et les périphériques.

  • Assurer le support aux utilisateurs dans les environnements Windows, Office et outils corporatifs.

  • Gérer les accès et mots de passe, avec des notions de base en serveurs et gestion des correctifs.

  • Escalader les incidents aux niveaux supérieurs lorsque cela est nécessaire.

Ce qui fera la différence

Formation en informatique ou équivalent.

Expérience préalable en support technique ou helpdesk.

Niveau avancé ou natif en français et en anglais (obligatoire).

Connaissances de base en serveurs, réseaux ou patch management appréciées.

Esprit de service, proactivité et sens de la résolution.

Prêt(e) pour un nouveau défi à Paris ?

Si vous souhaitez poursuivre votre carrière dans l'IT au sein d'un environnement international, stable et collaboratif,

envoyez-nous votre candidature

Type d'emploi : Temps plein

  • Technicien de support informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ROUX INFORMATIQUE Temps plein

    Dans le cadre de notre évolution et soucieux d'être l'interlocuteur informatique unique de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F).Sous la responsabilité de notre responsable technique et au sein de notre équipe vous aurez la charge d'accompagner nos clients dans vos missions principales où vous interviendrez chez nos...

  • Technicien Informatique

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Tekneum by Astek Temps plein

    Ce Que Nous Allons Accomplir EnsembleApporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Paris.Votre mission vous l'acceptez ) :Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIPTechnicien support applicatif / systèmes & réseauxTechnicien d'exploitationVotre Stack De JeuMS Office 365 / Google WorkspaceWindows /...

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    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Université Sorbonne Nouvelle Paris 3   Référence Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /01/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre Technicien-ne support informatique (BSG) Date limite de candidature08/02/2026 Nature du contratCDD d'1 an VersantFonction Publique de...

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    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experisrecherche plusieurs Techniciens Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d'un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance.Vous intégrerez une équipe dynamique. Le site...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France ENERGIE RECRUTE Temps plein

    En tant que Technicien informatique de proximité, vos missions seront les suivantes : Build to Run & coordination avec prestataires Participer à la phase de transition entre le déploiement réalisé par les prestataires externes et lexploitation quotidienne (« build to run »). Documenter et capitaliser les configurations, procédures et bonnes pratiques...

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    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France DEVATSCALE Temps plein

    Hello,Voici le descriptif du poste de Technicien VIP N1 anglais bilingue pour avancer ensemble si tu es en recherche actuellement:Assurer le support de proximité en ANGLAIS auprès d?utilisateurs VIP france et étranger (incidents, demandes, accompagnement).Diagnostiquer et résoudre rapidement les problématiques liées aux postes de travail et aux...

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    Il y a 13 minutes

    Paris, Île-de-France Gitec Human Resources - IT Temps plein

    Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire de multiples clients finaux et d'Entreprises de Services Numériques (ESN) en France.Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients: un(e) TECHNICIEN SUPPORT CONFIRMÉ H/F.Vous jouerez un rôle clé dans l'assistance technique apportée...

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    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France PAP - De Particulier à Particulier Temps plein

    PAP - Particulier à Particulier, c'est le défenseur historique de l'immobilier sans intermédiaire.Avecplus de 9 millions de visites par moissur notre site etdes centaines de milliers d'annonces publiées chaque année, nous sommes le premier acteur en France sur le marché de l'ancien, sans commission.Notre mission :accompagner les propriétairesdans leur...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Notre agence Qualis IT situé à Paris (10) recherche unTechnicien Support de Proximité H/Fpour l'un de ses clients àParis Contexte de la missionDans le cadre du maintien et de l'amélioration de la qualité du support informatique, nous recherchons un Technicien Support de Proximité pour intervenir auprès des utilisateurs sur site et à distance.Vous...

  • Technicien support N1-N2

    il y a 5 heures

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Vos missionsSupport utilisateurs & VIPAssurer le support de niveau 1 et 2 sur les postes de travail Windows 11.Offrir une assistance personnalisée aux utilisateurs VIP avec réactivité et discrétion.Gérer les demandes et incidents via l'outil de ticketing ServiceNow.Administration & Gestion du cycle de vie des collaborateursAssurer la gestion des comptes...