Technicien Support de Proximité
il y a 4 jours
Description du poste
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un
Technicien Support de Proximité Informatique
pour intervenir auprès de nos utilisateurs sur site à Bordeaux.
Vous serez responsable de l'assistance de niveau 1 et 2, du maintien opérationnel des postes de travail, ainsi que de l'accompagnement des utilisateurs dans leur environnement bureautique et applicatif.
Missions principales
- Assurer le
support de proximité
auprès des collaborateurs (incidents et demandes). - Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux postes de travail (Windows 10/11), imprimantes, périphériques et outils collaboratifs.
- Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques.
- Gérer les demandes via un outil de
ticketing
(GLPI, ServiceNow ou équivalent). - Participer aux opérations de
déploiement
, masterisation et renouvellement de matériel. - Accompagner les utilisateurs et contribuer à améliorer leur expérience numérique.
- Rédiger des comptes rendus d'intervention et documentations simples.
Compétences techniques recherchées
- Maîtrise de Windows 10/11, Office 365, Active Directory.
- Connaissance des environnements de messagerie Outlook.
- Notions réseau (TCP/IP, Wi-Fi, VPN).
- Prise en main à distance (TeamViewer, RDP, etc.).
- Gestion des équipements mobiles (iOS, Android).
- Utilisation d'outils ITSM (GLPI, ServiceNow…).
Profil recherché
- Vous justifiez d'au moins
2 ans d'expérience
sur un poste similaire en support de proximité. - Bon sens du service, autonomie et excellent relationnel.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
- Rigueur, organisation et sens de la communication.
Avantages
- Environnement moderne et dynamique.
- Matériel fourni.
- Possibilité d'évolution au sein de l'équipe IT.
- Mission longue selon performance.
Rémunération : Selon l'expérience et le profil
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Technicien support de proximité
il y a 3 jours
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Technicien Support H/F
il y a 2 semaines
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Technicien Support Itinérant
il y a 7 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Metaline Temps pleinMETALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain.Nous recherchons un(e) Technicien(ne)...
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Technicien Supérieur en bureautique
il y a 7 heures
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Technicien support et poste de travail
il y a 5 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France TEAMSIDE Temps pleinTeamaker, vous propose de devenir Teamsider en accompagnant son entreprise partenaire en tant que :Technicien support et poste de travail (F/H)en CDIà Bordeaux (33)ENTREPRISE :L'entreprise est spécialisée dans la gestion et la construction de logement sociaux.POSTE ET MISSION :Au sein de l'équipe Postes de Travail, vous intervenez pour garantir le bon...
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technicien informatique support IT
il y a 3 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Free-Work Temps pleinOPPORTUNITE FREELANCE - TECHNICIEN IT - BORDEAUXJe recherche un technicien IT pour intervenir chez l'un de mes clients :Connaissances : Azure AD, Back Office, M365, réseau, gestion de parc, config des telephones, environnement windows 11La mission se fera 100% sur site, vision à long terme.Le besoin est urgent chez le client, nous pouvons planifier des...
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Technicien support client anglais courant
il y a 7 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Side Temps pleinNous recherchons un Technicien support client (H/F) pour le compte de notre client, situé à Bordeaux. Au sein de l'équipe service client, vous serez en charge de répondre aux clients via rendez-vous vidéo, afin de résoudre leurs problèmes techniques à distance et d'éviter de retourner leur produit pour réparation.Votre mission :Résolution de...
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Technicien Support Hotline
il y a 2 semaines
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il y a 2 semaines
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Conducteur de ligne chimie2x8
il y a 7 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Technicien de maintenance Temps pleinQui sommes-nous ?Saft est le spécialiste des batteries de haute technologie pour l'industrie, de la conception et du développement à la production, de la personnalisation à la fourniture de services. Depuis près de 100 ans, Saft fournit à ses clients des batteries avec une durée de vie toujours plus longue, pour l'alimentation de secours et la...