Technicien Support de Proximité
il y a 2 jours
Description du poste
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un
Technicien Support de Proximité Informatique
pour intervenir auprès de nos utilisateurs sur site à Bordeaux.
Vous serez responsable de l'assistance de niveau 1 et 2, du maintien opérationnel des postes de travail, ainsi que de l'accompagnement des utilisateurs dans leur environnement bureautique et applicatif.
Missions principales
- Assurer le
support de proximité
auprès des collaborateurs (incidents et demandes). - Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux postes de travail (Windows 10/11), imprimantes, périphériques et outils collaboratifs.
- Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques.
- Gérer les demandes via un outil de
ticketing
(GLPI, ServiceNow ou équivalent). - Participer aux opérations de
déploiement
, masterisation et renouvellement de matériel. - Accompagner les utilisateurs et contribuer à améliorer leur expérience numérique.
- Rédiger des comptes rendus d'intervention et documentations simples.
Compétences techniques recherchées
- Maîtrise de Windows 10/11, Office 365, Active Directory.
- Connaissance des environnements de messagerie Outlook.
- Notions réseau (TCP/IP, Wi-Fi, VPN).
- Prise en main à distance (TeamViewer, RDP, etc.).
- Gestion des équipements mobiles (iOS, Android).
- Utilisation d'outils ITSM (GLPI, ServiceNow…).
Profil recherché
- Vous justifiez d'au moins
2 ans d'expérience
sur un poste similaire en support de proximité. - Bon sens du service, autonomie et excellent relationnel.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
- Rigueur, organisation et sens de la communication.
Avantages
- Environnement moderne et dynamique.
- Matériel fourni.
- Possibilité d'évolution au sein de l'équipe IT.
- Mission longue selon performance.
Rémunération : Selon l'expérience et le profil
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Technicien Support de Proximité
il y a 6 jours
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il y a 2 semaines
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Technicien / Technicienne Support IT – Workplaces
il y a 2 semaines
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Technicien support informatique H/F
il y a 2 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France mtek Temps pleinIntitulé du Poste :Technicien Support de ProximitéLieu de Mission :Bordeaux, FranceDurée de la Mission :Longue durée, démarrage courant février 2026Rattachement hiérarchique :Responsable Support IT / Responsable InfrastructuresObjectif du Poste :Assurer le support technique de proximité aux utilisateurs du site, résoudre les incidents et demandes...
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il y a 6 jours
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il y a 6 jours
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il y a 4 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France TEAMSIDE Temps pleinTeamaker, vous propose de devenir Teamsider en accompagnant son entreprise partenaire en tant que :Technicien support et poste de travail (F/H)en CDIà Bordeaux (33)ENTREPRISE :L'entreprise est spécialisée dans la gestion et la construction de logement sociaux.POSTE ET MISSION :Au sein de l'équipe Postes de Travail, vous intervenez pour garantir le bon...
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il y a 6 jours
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il y a 6 jours
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Technicien Support Hotline
il y a 1 semaine
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