Opérateur Support informatique H/F

il y a 7 jours

CessonSévigné, Bretagne, France AEROCONTACT Temps plein

Vous recherchez un poste alliant relation client et informatique ? Nous avons le poste idéal pour vous Supplay Rennes Tertiaire et Cadres recherche pour l'un de ses clients à Cesson Sévigné (35) un Conseiller support informatique H/F En tant qu'opérateur sédentaire, vous serez responsable d'aider à distance vos interlocuteurs sur les problématiques de niveau Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir un fonctionnement optimal de l'activité Bien entendu, vous êtes formé(e) au préalable Votre expérience en relation client et votre aisance informatique font de vous un candidat idéal. Vos principales missions : - Traitez les appels entrants et les mails (ticketing) - Enregistrez les anomalies - Résoudre les incidents : diagnostic, identification, formulation et résolution informatique - Suivez les incidents et actions correctives - Remontez les évènements majeurs au niveau 2 Type de contrat : CDD 6 mois minimum avec possibilité d'embauche en CDI selon évolution du service. Lundi au Vendredi + 1 Samedi sur 3 de travaillé 35 heures hebdomadaire : Amplitude horaire entre 07h00 à 21h00 (journée sans coupure - roulement d'horaire : matin/journée/après-midi) Rémunération de 1850 EUR brut/mois fixe + 200EUR de prime mensuelle variable Panier repas à 7.20euro/jour sur site soit environ 158.40EUR net/mois Prime d'intéressement et de participation Télétravail possible après période de formation (1 à 2 jours par semaine) Accessible en transport en commun Prise de poste ? Courant Janvier

Une aisance informatique et relationnel par téléphone sont requises sur ce poste. Votre appétence informatique, votre relation client et votre savoir être feront de vous un(e) collaborateur/rice épanoui(e) Nous recherchons une personne autonome, rigoureuse et capable de travailler en équipe. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant et à faire partie d'une entreprise dynamique et solidaire, n'hésitez pas à postuler dès maintenant Un membre de l'équipe SUPPLAY prendra contact avec vous

  • Technicien Informatique Systèmes

    il y a 7 jours

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France Connecs informatique Temps plein

    Si vous êtes passionné par l'informatique et souhaitez évoluer dans un environnement où le service client est au cœur de votre activité, alors ce poste est fait pour vous.Notre société à taille humaine poursuit son développement depuis sa création en 2021 et recherche aujourd'hui un technicien informatique systèmes et réseaux polyvalent et...

  • Technicien support N2

    il y a 3 jours

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France Hoppen Temps plein

    A propos d'Hoppen :Hoppen est un acteur dédié au monde de la santé, engagé aux côtés des établissements de santé pour transformer l'expérience patient.Seul opérateur à proposer à la fois des solutions numériques d'hospitalité et un portail patient complet, nous concevons, déployons et exploitons des dispositifs pensés pour les vrais enjeux du...

  • Onsite Support IT

    il y a 7 jours

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...

  • Onsite Support IT

    il y a 5 jours

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France Capgemini Engineering Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...

  • CDD Technicien Informatique N1

    il y a 5 jours

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers Dans toutes les fonctions au service des points de...

  • Technicien support N2

    il y a 3 jours

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France HOPPEN Temps plein

    A propos d'Hoppen :Hoppen est un acteur dédié au monde de la santé, engagé aux côtés des établissements de santé pour transformer l'expérience patient.Notre mission : Rendre les hôpitaux plus connectés, accessibles et humains grâce à des solutions digitales innovantes (portail patient, hospitalité numérique, téléphonie IP etc.)En alliant...

  • CDD Technicien Informatique N1

    il y a 2 semaines

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers Dans toutes les fonctions au service des points de...

  • CDD Technicien Informatique N1

    il y a 2 semaines

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers Dans toutes les fonctions au service des points de...

  • Sales Operations F/H

    il y a 2 semaines

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France UNSEENLABS Temps plein

    L'entreprisePionnier européen de la surveillance maritime par radiofréquence depuis l'espace, Unseenlabs révolutionne la connaissance du domaine maritime grâce à une technologie unique au monde. Créée en 2015 à Rennes par trois frères passionnés de spatial, l'entreprise compte aujourd'hui 120 collaborateurs et opère une constellation de 17...

  • Sales Operations F/H

    il y a 1 semaine

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France Unseenlabs Temps plein

    L'entreprise Pionnier européen de la surveillance maritime par radiofréquence depuis l'espace, Unseenlabs révolutionne la connaissance du domaine maritime grâce à une technologie unique au monde. Créée en 2015 à Rennes par trois frères passionnés de spatial, l'entreprise compte aujourd'hui 120 collaborateurs et opère une constellation de 17...