Emplois actuels liés à Technicien Support VIP - Paris, Île-de-France - Tenexa

  • Technicien support IT VIP

    Il y a 6 minutes


    Paris, Île-de-France Experis Temps plein

    Technicien support IT VIP (F/H) - ParisExperis recrute des Techniciens support IT VIP (F/H) pour accompagner les utilisateurs stratégiques - COMEX, CODIR, Direction Générale, Retail, Événements Luxe- de nos clients prestigieux à Paris.Intégré(e) à une équipe dédiée et encadrée par un Practice Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié des...


  • Paris, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE :HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.L'entreprise compte 2500 collaborateurs au service de plus...


  • Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Technicien N1/N2 VIP AnglaisExpérience : +8 ans sur WindowsDébut: fin janvier 2026Obligatoire : azur AD, office 365, sentinel, ESXI, MDM, IntuneLieu : Paris centre et PAS DE TT


  • Paris, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.L'entreprise compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200...


  • Paris, Île-de-France EVERIENCE Temps plein 27 000 € - 32 000 €

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.L'entreprise compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200...


  • Paris, Île-de-France Siconsulting Temps plein

    Entreprise en pleine croissance cherche de nouveau technicien Support VIP pour renforcer l'équipe informatique.Missions principales :Support Technique (Logiciel / Matériel)Installation de postes et matériels informatiquesRéseau (Connectique / Brassage)Gestion du stock matérielGestion et suivi du matériel de prêtTéléphonie fixe (Gestion des demandes...


  • Paris, Île-de-France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.L'entreprise compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200...


  • Paris, Île-de-France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.L'entreprise compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200...


  • Paris, Île-de-France Groupe Vitamine T Temps plein

    Vous aimez accompagner les utilisateurs, résoudre des incidents exigeants et évoluer dans un environnement où la réactivité, la confidentialité et l'excellence du service sont essentielles ? Et si vous rejoigniezInzerty, une ESN inclusive et engagée, pour assurer un support de proximité premium auprès d'utilisateursVIPau sein d'un grand groupe...

  • Technicien Support Confirmé

    Il y a 3 minutes


    Paris, Île-de-France Get in Talent Temps plein

    Technicien Support Informatique Confirmé (3-5 ans d'expérience, Mid-Level) Description du PosteDans un environnement à forte exigence opérationnelle, vous aurez un rôle clé dans la gestion des incidents et l'administration des systèmes tout en assurant un service client VIP de qualité. Missions Support Niveau 1 & 2 sur Windows, MacOS et Linux...

Technicien Support VIP

Il y a 36 minutes


Paris, Île-de-France Tenexa Temps plein
  • Répondre aux demandes de support technique des clients VIP et garantir la satisfaction en assurant un traitement rapide et efficace.
  • Assurer la maintenance et la résolution des incidents sur les équipements informatiques VIP (ordinateurs, téléphones, tablettes, imprimantes…).
  • Configurer et installer les logiciels, périphériques et équipements nécessaires pour répondre aux besoins des utilisateurs.
  • Identifier les problèmes potentiels, proposer des solutions proactives et minimiser les interruptions de service.
  • Accompagner et assister les utilisateurs dans l'utilisation des applications informatiques, des outils et des équipements.

Compétences techniques

  • Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et macOS.
  • Très bonne connaissance des outils bureautiques : Microsoft Office et suites bureautiques libres.
  • Expérience avec les outils de gestion de tickets et de monitoring : Active Directory, EasyVista, ServiceNow, Exchange, etc.
  • Utilisation des outils de sauvegarde et de restauration.
  • Compétence en outils de prise en main à distance : TeamViewer, SCCM, BMC, etc.
  • Solides connaissances en réseaux informatiques, protocoles TCP/IP, ainsi que les services associés (DNS, DHCP, Active Directory).
  • De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience en support informatique d'au minimum 4 ans, idéalement dans un environnement VIP ou exigeant.
  • Vous parlez couramment Anglais
  • Votre autonomie, votre rigueur et votre sens du service sont des atouts nécessaire pour mener à biens ce poste.
  • Poste situé en Ile-de-France
  • CDI - 39h

Ce que nous vous offrons (en plus d'une belle équipe) :

  • 50 % du titre de transport pris en charge.
  • Mutuelle avec une couverture à 80 % par l'employeur.
  • Intéressement annuel selon les résultats de l'entreprise.
  • Primes vacances.
  • Carte restaurant Swile (9 € par jour travaillé, dont 5,40 € pris en charge).
  • Accès aux avantages du comité d'entreprise.
  • Prime de cooptation en cas de recrutement par votre recommandation.

L'entreprise en quelques mots
Rejoindre TENEXA…
Depuis 1985, Tenexa s'est imposé comme un acteur incontournable des services numériques. Le groupe accompagne les entreprises dans leur transformation digitale en offrant des solutions sur-mesure et innovante en Cloud, Cybersécurité et Infogérance IT, répondant aux enjeux des PME et ETI d'aujourd'hui et de demain.

Une expertise à 360°
Tenexa couvre l'ensemble du cycle de vie des services IT, du DataCenter jusqu'à l'utilisateur final, garantissant performance et sécurité aux organisations de toutes tailles.

Sa stratégie repose sur une innovation continue et une excellence opérationnelle éprouvée, au service de plus de 600 clients, dont des ETI et de grands groupes issus de divers secteurs.

Une ambition soutenue par un actionnaire de référence
Le Groupe Tenexa bénéficie du soutien de HLD, société d'investissement à capitaux permanents, dédiée aux entreprises européennes à fort potentiel. Cet appui stratégique renforce la vision à long terme de Tenexa et accélère son développement sur des marchés clés.