Représentant du Service Client Français
il y a 6 jours
Localisation :
Athènes, Grèce
(relocalisation nécessaire)
Date de début :
30 janvier 2026
Horaires :
Du lundi au dimanche, de 09h00 à 19h00 (équipes rotatives)
Mode de travail :
Télétravail possible après une période initiale sur site
Description Du Poste
Nous recherchons un
Représentant du Service Client
parlant couramment
français et anglais
pour rejoindre le projet d'une grande plateforme internationale de
voyage et de réservation
.
Vous assisterez les clients dans leurs réservations, paiements et demandes liées à leurs comptes, tout en garantissant une expérience fluide et positive à chaque interaction.
Vos missions principales :
- Gérer les demandes des clients par téléphone, e-mail et chat en français et en anglais.
- Fournir des informations précises sur les réservations, les paiements et les politiques de voyage.
- Aider les utilisateurs à naviguer sur le site, à effectuer des annulations ou des remboursements.
- Identifier et signaler les problèmes récurrents afin d'améliorer l'expérience client.
- Maintenir un ton professionnel et empathique dans toutes les interactions.
Profil recherché :
- Français courant (minimum C1) et bon niveau d'anglais (B2+).
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Une expérience préalable dans le service client ou l'hôtellerie est un atout.
- À l'aise dans un environnement de travail multiculturel et à distance.
- Disponible pour travailler sur des horaires rotatifs (lundi à dimanche).
Ce que nous offrons :
- Salaire compétitif avec prime de performance.
- Contrat permanent à temps plein (40h/semaine).
- Assurance santé et vie privée.
- 14 salaires par an (12 mois + primes de Pâques, d'été et de Noël).
- Chèque repas : 50 €/mois.
- 25 jours de congés payés par an.
- 3 semaines d'hébergement en hôtel proche du bureau à l'arrivée.
- Aide à la relocalisation jusqu'à 300 € pour les candidats venant de l'étranger.
- Assistance légale et administrative pour les démarches d'embauche.
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Gestionnaire Client Néerlandophone
il y a 7 jours
Saint-Denis, Île-de-France Caterpillar Inc. Temps pleinCareer AreaFinanceJob DescriptionYour Work Shapes the World at Caterpillar Inc.When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress...
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Gestionnaire Client Néerlandophone
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France Caterpillar Temps pleinCareer Area:FinanceJob Description:Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress...
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Employé libre service polyvalent H/F
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France Bao Le marché du Soleil Temps pleinNous recherchons un Employé Libre Service (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Employé Libre Service, vous serez responsable de fournir un excellent service client et d'assurer la bonne organisation et la gestion des produits en rayon.Aperçu du poste :- Poste : Employé Libre Service (H/F)- Type de contrat : CDD Temps plein- Lieu : Saint Denis-...
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Agent service hospitalier service ECG Holter H/F
il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France CENTRE CARDIOLOGIQUE DU NORD Temps pleinAgent service hospitalier service ECG Holter H/F - CDD remplacement Temps pleinAgent / Technicien ECG holter H/F - CDI Temps pleinVous assurez l'accueil et la prise en charge des patients pour les examens d'échographie, ce qui implique notamment d'accomplir les tâches suivantes :Organiser la journée et préparer le matériel adéquatAccueillir le patient...
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Chargé de Clientèle Bilingue Anglais/Français
il y a 4 jours
Saint-Denis, Île-de-France EMALEC Temps pleinMissionRejoignez EMALEC Ile-de-France, filiale du groupe Emalec, nous sommes les spécialistes de la maintenance multitechnique pour nos clients professionnels. Depuis nos bureaux de Saint-Denis, nos Chargés de clientèle Bilingue Anglais/Français (H/F) sont en première ligne pour prendre soin des demandes d'interventions de nos clients... et de nos...
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Comptable Clients
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France BWT Temps pleinRejoignez BWT, leader européen du traitement de l'eau depuis plus de 30 ans, engagé pour un avenir plus responsable avec notre devise : Change the world sip by sip.Mission :Au sein de la Direction administrative et financière et rattaché(e) à la responsable Comptabilité clients, vous aurez en charge les missions suivantes (liste non exhaustive)...
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agent service hospitalier service ecg holter h/f
il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France CENTRE CARDIOLOGIQUE DU NORD Temps pleinLes missions qui vous attendentVous assurez l'accueil et la prise en charge des patients pour les examens d'échographie, ce qui implique notamment d'accomplir les tâches suivantes :Organiser la journée et préparer le matériel adéquatAccueillir le patient et constituer un dossier informatique avec son état civilInformer le patient des examens à...
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Responsable service clients adjoint H/F
il y a 3 jours
Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps pleinDescription du poste Notre entité Rentokil Initial, située à St Denis (93), est à la recherche d'un Responsable Adjoint Service Clients Front Office et Grands Comptes Nationaux H/F en CDI.Rattaché(e) à la Directrice Service Clients, vous prendrez en charge la gestion du service client, incluant l'équipe Front Office et Grands Comptes Nationaux.Vos...
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Responsable service clients adjoint H/F
il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps pleinDescription du posteNotre entité Rentokil Initial, située à St Denis (93), est à la recherche d'un Responsable Adjoint Service Clients Front Office et Grands Comptes Nationaux H/F en CDI.Rattaché(e) à la Directrice Service Clients, vous prendrez en charge la gestion du service client, incluant l'équipe Front Office et Grands Comptes Nationaux.Vos...
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Agent polyvalent des Services Généraux
Il y a 47 minutes
Saint-Denis, Île-de-France MEDECINS DU MONDE Temps pleinVous souhaitez intégrer une association militante et agir concrètement pour plus de justice sociale ?Médecins du Monde agit depuis plus de 40 ans pour soigner les populations les plus vulnérables, dénoncer les entraves à l'accès aux soins et faire évoluer durablement les politiques de santé.En France et dans près de 30 pays, nos actions...