Coordinateur opérationnel infogérance

il y a 7 jours

Le Mans, Pays de la Loire, France GROUPE ALLIANCE Temps plein

Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine assuranciel, nous recherchons un Coordinateur opérationnel infogérance Vos missions principales seront : Animer ou coanimer les instances opérationnellesPilotage de la documentation fournie à l?infogérant (Créations, Suivi, Diffusion, Révisions?)Contribuer à l?évolution et l?innovation des services et du contrat (avec le Pilotage du contrat infogérance)Exploiter les informations et les données, pour améliorer la qualité de service, pour détecter des dérives ou des signaux faibles (exemple l?incidentologie matérielle => vigilance sur les dérives comportementales)Mener des analyses, proposer des solutions d?améliorations et/ou des correctionsAugmenter la performance des activités : Mesurer/auditer les prestations, la qualité des interventionsOptimiser les dépensesPilote l?amélioration continue des processus/procédures en impliquant les parties prenantes (ingénierie, assistance, gestion de parc, demande, support?) : identifier, animer, organiser et piloter la mise en ?uvrePiloter les plans d?actions en coursMaîtriser les interfaces techniques, les risques, les engagements de services et les réclamationsAssurer le reporting et la diffusionPilotage des interventions de l?infogérant sur les sites externesÊtre le back-up des activités liées au Pilotage du Contrat (Non conformités, Garanties, Facturations, Préparation COPIL, etc?)Profil candidat:Vous avez une expérience similaire sur ce type de poste d'au moins 5 ans. Vous maitrisez les outils bureautiques classiques. Vous etes disponible rapidement.

  • Coordinateur Opérationnel infogérance

    il y a 5 jours

    Le Mans, Pays de la Loire, France FREELANCE Temps plein

    TT : Hybride 2 à 3jContexte :Dans le cadre de l'équipe proximité et du pilotage opérationnel de l'infogérance, en collaboration avec le pilotage du contrat d?infogérance et l?équipe dédiée, afin d'augmenter significativement la performance et l?évolution des activités de l?infogérant (pour plus de 2 200 interventions par mois).Mission :La...

  • Coordinateur Opérationnel infogérance

    il y a 7 jours

    Le Mans, Pays de la Loire, France Collective Temps plein

    Localisation : Le MansTJM : 450 HTTT : Hybride 2 à 3jExpérience : 5 à 8 ansDate de clôture : 06/01Démarrage : 16/02/2026Durée : Mission longue duréeContexte :Dans le cadre de l'équipe proximité et du pilotage opérationnel de l'infogérance, en collaboration avec le pilotage du contrat d'infogérance et l'équipe dédiée, afin d'augmenter...

  • Ingénieur de Production Infogérant

    il y a 2 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France Kéoni Consulting Temps plein

    Contexte de la mission : Dans le cadre de l'équipe proximité et le pilotage opérationnel de l'infogérance en collaboration avec le Pilotage du contrat infogérance et l?équipe dédiée afin d'augmenter significativement la performance et l?évolution des activités de l?infogérant. MISSION: Être le point d?entrée de la relation opérationnelle...

  • Coordinateur(trice) de Mise en Production IT

    il y a 4 jours

    Le Mans, Pays de la Loire, France Groupe SII Temps plein

    Le Groupe SII recrute au Mans unCoordinateur(trise) de Mise en Production IT.Contexte Du PosteAu sein d'un environnement client exigeant et en constante évolution, vous jouerez un rôle clé dans la coordination des mises en production IT. Interlocuteur privilégié entre les équipes techniques, métiers et opérationnelles, vous serez garant(e) du bon...

  • Pilote d'activité environnement de travail

    il y a 1 semaine

    Le Mans, Pays de la Loire, France Free-Work Temps plein

    Objectifs de la missionPiloter l'activité Gestion des Demandes IT sur un périmètre multi-acteursEncadrer et animer une équipe mixte (internes et prestataires)Garantir la qualité de traitement des demandes et la tenue des engagements de serviceContribuer à l'amélioration continue des processus et des outils ITSMPrestations attenduesPilotage et...

  • Technicien support informatique

    il y a 6 jours

    Le Mans, Pays de la Loire, France METALINE Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place.Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Coordinateur Hygiène Sécurité Environnement H/F

    il y a 7 jours

    Le Mans, Pays de la Loire, France Yoplait Temps plein

    Rattaché(e) hiérarchiquement à la Responsable Hygiène Sécurité et Environnement du Mans, vous participez au déploiement, au suivi et à l'amélioration continue de la politique HSE. Vous contribuez à la prévention des risques professionnels, à la maîtrise des impacts environnementaux et au maintien de la conformité réglementaire du site,...

  • Chef de projet informatisation des bâtiments H/F

    il y a 2 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France SYD GROUPE Temps plein

    À propos du groupe SYDNous accompagnons nos clients à travers quatre métiers : Le conseil, l'intégration de solutions, le développement applicatif et l'infogérance.Chez SYD, les relations humaines sont guidées par trois valeurs essentielles qui façonnent notre façon de vivre et de travailler ensemble au quotidien : RESPECT, SOLIDARITÉ et...

  • Technicien support informatique

    il y a 7 jours

    Le Mans, Pays de la Loire, France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Responsable d'études statistiques NON VIE F/H

    il y a 7 jours

    Le Mans, Pays de la Loire, France Groupe Covéa Temps plein

    Responsable d'études statistiques NON VIE F/H Envie de contribuer activement à la trajectoire de transformation stratégiquedes marchés pro chez MMA au sein d'une direction opérationnelle de souscription ?Alors ce poste est fait pour vous Basé au Mans, Rejoignez la Direction des Marchés Professionnels (DMP) au sein de la Direction des Marchés...