Emplois actuels liés à Responsable d'accueil spa - ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes - Adecco

  • Responsable hébergement

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France TURING 22 Temps plein 30 000 € - 50 000 € par an

    Turing 22 est une entreprise spécialisée dans la conception et la gestion d'espaces de coworking. Un premier espace de coworking a ouvert en 2019 : 4 700m2 situé dans le parc technologique de La Pardieu à Clermont-Ferrand. 600 postes de travail répartis en 80 bureaux privés, 3 grands espaces lounges, 11 salles de réunion thématisées et un auditorium...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Clermont Auvergne Métropole Temps plein

    A propos de nousClermont Auvergne Métropole, un territoire dynamique et attractif dans un cadre naturel exceptionnel. Capitale économique, universitaire, culturelle et sportive, notre métropole rassemble 21 communes et habitants. Avec l'engagement de nos 2 300 agents, nous relevons les défis de demain et renforçons notre rôle de locomotive...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département du Puy-de-Dôme Temps plein

    À propos de nousLe Conseil départemental du Puy-de-Dôme met en œuvre les politiques départementales de solidarité, d'aménagement et de développement du territoire. Il agit notamment dans les domaines de l'action sociale, des infrastructures, de l'éducation, de l'environnement, du tourisme et de la valorisation du patrimoine, au service des habitants...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Université Clermont Auvergne Temps plein

    À propos de nousL'Université Clermont Auvergne (UCA) se distingue par sa communauté dynamique de plus de étudiants, 2 000 enseignants et chercheurs, ainsi que 1 500 personnels techniques et administratifs. L'UCA est une université territoriale qui jouit d'une réputation tant nationale qu'internationale entretenant de forts liens avec son environnement...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France FUAJ Temps plein

    Rejoignez un acteur engagé du tourisme social, solidaire et responsable La Fédération Unie des Auberges de Jeunesse (FUAJ) est une association reconnue d'utilité publique, membre du réseau international Hostelling International. Elle œuvre pour un tourisme responsable, solidaire et accessible à tous, à travers un réseau d'auberges de jeunesse...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France TFMW Temps plein 40 000 € - 100 000 € par an

    Description offre :Le Rôle : Architecte de l'Efficacité chez nellappChez nellapp, nous sommes à un tournant de croissance. Pour transformer nos ambitions stratégiques en réalité, nous recherchons un(e) Responsable des Opérations doté(e) d'une capacité unique à structurer, optimiser et orchestrer l'ensemble de nos processus internes.Ce rôle est...

  • Responsable Recouvrement H/F

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France KALI RH Temps plein 2 200 € - 2 400 € par an

    Responsable Recouvrement H/F – CDD 6 mois – Clermont-FerrandContexte Et EnvironnementNous recrutons pour notre client, une holding pilotant plusieurs sociétés spécialisées dans :La vente, la location et la maintenance d'engins de TP / BTP,La commercialisation d'outillage professionnel,Un réseau d'agences réparties dans toute la France.Le siège est...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France anef 63 Temps plein

    Créée en 1952, l'ANEF 03-63 est une association d'entraide contre les exclusions qui intervient dans les départements de l'Allier et du Puy-de-Dôme et exerce des missions de protection de l'enfance, de soutien à la parentalité, d'accueil, hébergement, insertion et d'accès aux soins.Rejoignez une équipe au cœur du fonctionnement logistique et...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France VVF Temps plein

    VVF depuis plus de 60 ans, est le premier opérateur touristique familial solidaire et durable en France. Groupe associatif dont les missions contribuent au développement économique et social des territoires en proposant des séjours, des vacances et des loisirs accessibles à tous.VVF propose plus de 100 destinations sport, culture et nature, en montagne,...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bwh Hotel Group France Temps plein

    Le poste Rejoignez l'équipe de l'Hôtel **** Aiden by Best Western à Clermont-Ferrand L'hôtel Aiden by Best Western à Clermont-Ferrand et son complexe Le Magnétique, à la fois moderne et convivial, situé à 15 minutes du centre-ville, a l'opportunité d'intégrer un nouveau talent au poste d'Assistant.e Maître d'Hôtel, en CDD à temps plein (39...

Responsable d'accueil spa

il y a 2 semaines


ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein 20 000 € - 40 000 € par an
Votre mission


Le cabinet Adecco recrutement recherche pour son client un(e) Responsable d'accueil et planification des soins en CDI

Rattaché(e) à la Direction, vous assurez le bon fonctionnement du service accueil et soins. Votre rôle combine management, organisation, conduite du changement et excellence relationnelle.

Vos missions sur ce poste :

  • Organisation et répartition du travail quotidien
  • Supervision des réservations, planification et traitement des demandes clients
  • Coordonner la communication entre les services
  • Gérer les litiges clients avec diplomatie
  • Promouvoir les ventes additionnelles
  • Management d'une équipe d'environ 5 personnes
  • Elaboration des plannings de l'équipe
  • Accompagner les équipes, suivre la performance et entretenir une dynamique positive
  • Superviser les paiements, facturations et procédures de caisse
  • Maintenir un accueil irréprochable et une qualité de service exemplaire (physique et téléphonique)
  • Garantir un traitement rapide des demandes et dossiers par mail

Informations complémentaires :
  • Un cadre de travail moderne et innovant
  • Une équipe bienveillante et engagée autour d'une même mission : prendre soin des autres
  • Des perspectives d'évolution interne
  • Forfait jours + RTT


Votre profil


Expérience réussie en management dans l'accueil, le bien-être, l'hôtellerie ou le thermal
Rigueur, sens de l'organisation et maîtrise des outils informatiques
Expérience dans la mise en place de nouveaux outils, procédures ou méthodes et conduite du changement
Excellent relationnel, sens du service client
Calme, bienveillance

A propos de nous


Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie