Technicien support informatique anglais courant

il y a 7 jours


Lille, Hauts-de-France GROUPE LR TECHNOLOGIES Temps plein

Nous recherchons pour notre client, grand acteur du retail, un technicien support informatique anglais courant.

La mission :

  • l'accueil téléphonique des utilisateurs des postes de travail,
  • la prise en compte des incidents, des demandes d'assistance et des demandes de changements déclarés par les utilisateurs,
  • la résolution des incidents, au premier niveau,
  • le traitement des demandes de changement en provenance des utilisateurs,
  • le cas échéant, l'escalade vers les ressources de niveau 2 ou 3, aptes à apporter une solution.

Tu es le/la candidat(e) idéal(e) :

  • Tu as une première expérience dans le desk
  • Tu parles anglais
  • Tu as envie de rejoindre une société avec des valeurs fondées sur le partage, la cohésion et la bienveillance.

Viens rejoindre notre petite équipe lilloise. Nous serons là pour t'accompagner, t'écouter, te soutenir dans tes moments de doute ou célébrer tes accomplissements

On organise régulièrement des événements où tu retrouveras toute la team de consultants pour des moments conviviaux (galette des rois, raclette, escape game, goûter de Noël avec la famille).

En ce qui concerne nos petits avantages sympas : carte restaurant, télétravail, 10 jours de RTT...

« Toutes les Sociétés de Conseil se ressemblent »,
Toutes ?
LR TECHNOLOGIES GROUPE
c'est 6
00 Libelliens
qui nous ont élus
Great Place To Work en 2016, 2018
et à présent
3e France et Europe 2021.
Nous sommes également la 99e société française labellisée
B CORP
pour notre engagement
RSE
.

Depuis 2014 nous avons créé
11 implantations
et
5 pôles d'activités complémentaires
:

  • Aéronautique / Spatial / Défense
  • Drone / Robotique / IoT / Automobile/ Ferroviaire / Industries / Multimédia
  • Médical / Pharmaceutique
  • Énergie / Environnement
  • Systèmes d'Informations / Banque / Finance / Assurance

3 raisons de rejoindre :

  • 600 Libelliens, sollicités par tous comme vous devez l'être, nous ont rencontrés et ont décidé de nous rejoindre.
  • 94 % des Libelliens déclarent que nous sommes un Groupe où il fait vraiment bon travailler.
  • Nous grandissons vite mais nous grandissons bien : ECOVADIS | Great Place To Work | ISO 9001 | CIR.


  • Lille, Hauts-de-France Amiltone Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ?Rejoindre Amiltone, c'est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients et les accompagnons dans leur transformation digitale.Pourquoi choisir Amiltone ?Amiltone, plus...

  • Technicien Informatique

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France Tekneum by Astek Temps plein

    Ce Que Nous Allons Accomplir EnsembleApporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Lille.Votre mission vous l'acceptez ) :Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIPTechnicien support applicatif / systèmes & réseauxTechnicien d'exploitationVotre Stack De JeuMS Office 365 / Google WorkspaceWindows /...


  • Lille, Hauts-de-France NETIM Temps plein

    Technicien support client Junior bilingue Français/Anglais (H/F/X)CDI, Lille (59), à pourvoir immédiatement (création de poste)Vous disposez d'un excellent relationnel et vous êtes soucieux de la satisfaction client ?Vous avez un niveau irréprochable en Français et en Anglais ?Vous avez une appétence pour Internet et l'informatique en général ?Vous...

  • Technicien Support

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Free-Work Temps plein

    Rattachement hiérarchique : Responsable HelpdeskContexteDSI France300 utilisateursEquipe Helpdesk de 3 personnes.Missions principalesSupport Niveau 1 (Helpdesk)Prise en charge des incidents et demandes utilisateurs (Windows, O365, périphériques, réseau basique)Diagnostic et résolution des problèmes courantsEscalade vers N2/N3 si nécessairePrise...

  • Technicien Support N2

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France PROXIAD Temps plein

    Bienvenue à bord de la galaxie Proxiad Créée en 1997 et spécialisée dans les services numériques, Proxiad accompagne ses clients dans leurs projets innovants, grâce aux expertises de ses collaborateurs.1200 salariés, répartis entre la France et l'étranger, développent en permanence leur savoir-faire et leur savoir-être afin d'apporter de la...

  • Technicien support N1

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...


  • Lille, Hauts-de-France Nocibé Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteAlternance - Technicien d'exploitation informatique F/H Poste rattaché au siège à LilleFiliale du groupe international Douglas, N°1 de la Parfumerie Sélective en Europe, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté.Avec plus de 900 marques...

  • Technicien support H/F

    il y a 4 jours


    Lille, Hauts-de-France Consort Group Temps plein 23 000 € - 27 000 €

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...

  • Technicien N1 Anglais H/F

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France PROXIAD Temps plein

    Bienvenue à bord de la galaxie Proxiad Créée en 1997 et spécialisée dans les services numériques, Proxiad accompagne ses clients dans leurs projets innovants, grâce aux expertises de ses collaborateurs.1200 salariés, répartis entre la France et l'étranger, développent en permanence leur savoir-faire et leur savoir-être afin d'apporter de la...

  • Technicien support H/F

    il y a 2 jours


    Lille, Hauts-de-France Consort Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...