Emplois actuels liés à Chargé de production FTTx - Canton of MontSaintAignan Normandy - Covage

  • Chargé de Production FTTx

    il y a 4 jours

    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Site carrière Covage Temps plein

    Vos missions :Rattaché(e) au Responsable de l'équipe Production, vous assurez la prise en charge des commandes FTTx de nos clients, et leur traitement bout en bout (de l'entrée des commandes dans le système d'information jusqu'à la livraison effective de ces liaisons), tout en fournissant une vision claire de l'état de ces commandes.En détails, les...

  • Chargé de Production FTTx

    il y a 10 heures

    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Site carrière Covage Temps plein

    Vos missions :Rattaché(e) au Responsable de l'équipe Production, vous assurez la prise en charge des commandes FTTx de nos clients, et leur traitement bout en bout (de l'entrée des commandes dans le système d'information jusqu'à la livraison effective de ces liaisons), tout en fournissant une vision claire de l'état de ces commandes.En détails, les...

  • Chargé(E) de Production Fttx

    il y a 13 heures

    Mont-Saint-Aignan, France COVAGE Temps plein

    **Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !** Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut...

  • Chargé de Production Fttx H/F

    il y a 2 semaines

    Mont-Saint-Aignan, France Covage Temps plein

    Vos missions : Rattaché(e) au Responsable de l'équipe Production, vous assurez la prise en charge des commandes FTTx de nos clients, et leur traitement bout en bout (de l'entrée des commandes dans le système d'information jusqu'à la livraison effective de ces liaisons), tout en fournissant une vision claire de l'état de ces commandes. En détails, les...

  • Chargé de production FTTx

    il y a 1 semaine

    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France GROUPE ALTITUDE Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des...

  • Chargé de Production Fttx H/F

    il y a 4 semaines

    Mont-Saint-Aignan, France Covage Temps plein

    Vos missions : Rattaché(e) au Responsable de l'équipe Production, vous assurez la prise en charge des commandes FTTx de nos clients, et leur traitement bout en bout (de l'entrée des commandes dans le système d'information jusqu'à la livraison effective de ces liaisons), tout en fournissant une vision claire de l'état de ces commandes. En détails, les...

  • Chargé de production FTTx

    il y a 1 semaine

    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France GROUPE ALTITUDE Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des...

  • Coordinateur de Production

    il y a 1 semaine

    Canton of Mont-Saint-Aignan, Normandy, France Covage Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des...

  • Chargé Production FTTx — Pilotage

    il y a 5 jours

    Mont-Saint-Aignan, France GROUPE ALTITUDE Temps plein

    Une entreprise de télécommunications à Mont-Saint-Aignan recherche un collaborateur pour gérer les commandes clients et suivre les interventions. Le candidat idéal aura une première expérience dans la relation client ou les télécommunications, avec une maîtrise des réseaux de fibre optique. Ce poste offre un cadre de travail agréable, des...

  • Coordinateur de Production

    il y a 5 jours

    Mont-Saint-Aignan, France GROUPE ALTITUDE Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission ! Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des...

Chargé de production FTTx

il y a 2 semaines

Canton of MontSaintAignan Normandy, France Covage Temps plein

Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission

Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut débit et à valeur ajoutée aux entreprises et sites publics.

Alors, envie d'apporter votre pierre à l'édifice ?

Vos missions :

Rattaché(e) au Responsable de l'équipe Production, vous assurez la prise en charge des commandes FTTx de nos clients, et leur traitement bout en bout (de l'entrée des commandes dans le système d'information jusqu'à la livraison effective de ces liaisons), tout en fournissant une vision claire de l'état de ces commandes.

Pilotage des commandes
- Prendre en charge les commandes clients

  • Etablir et transmettre les demandes d'intervention clients au planificateur d'intervention

  • Piloter et suivre l'avancement et la réalisation des interventions de production et mettre à jour le SI (tenue d'informations, gestion du plan de charge, contrôle des opérations)

  • Suivre le workflow et traiter les escalades

  • Assurer la prise d'appels entrants (techniciens terrain et clients

  • Contrôler l'atteinte des objectifs et s'assurer du bon respect des engagements en termes de délais et qualité

Reporter et Escalader
- Emettre les reportings internes et externes, générer et suivre les indicateurs KPI

  • Suivre l'avancement et tenue des engagements

  • Escalader à différents niveaux et savoir orienter sa réponse selon la problématique pour résolution

Les atouts pour réussir :

Vous justifiez d'une première expérience dans la relation client et/ou dans le domaine des télécommunications (SAV, services techniques).

Vous êtes reconnu(e) pour votre
résilience
, votre
orientation solutions
et votre
autonomie
. Vous aimez travailler en équipe et faites preuve de bienveillance.