Chargé(e) de Service Client

il y a 1 jour

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Homifab Temps plein

Bordeaux – Dès maintenant

Candidature à :

Qui sommes-nous ?

Homifab
est une marque spécialisée dans la vente en ligne de mobilier. Depuis sa création, l'entreprise s'est donnée pour mission de proposer une sélection de meubles alliant style, qualité et accessibilité, tout en plaçant la satisfaction client au cœur de sa stratégie.

Basée à
Bordeaux
, Homifab est portée par une équipe à taille humaine, dynamique et engagée, Elle poursuit son ambition de devenir un acteur de référence sur le marché français du mobilier en ligne.

Tes missions principales

  • Gérer les dossiers SAV avec
    écoute, rigueur et professionnalisme
  • Lire et analyser rapidement chaque situation pour proposer
    des solutions adaptées
  • Négocier avec persévérance et diplomatie auprès des fournisseurs et usines
  • Assurer un
    reporting précis
    et communiquer les informations essentielles
  • Suivre les directives internes strictes tout en adaptant vos solutions à chaque situation
  • Concilier
    rigueur et flexibilité
    , fidélisation client et optimisation des relations fournisseurs

Le profil que nous recherchons

  • Excellente capacité à
    s'exprimer clairement et synthétiquement
  • Lecture rapide, esprit analytique et sens de l'organisation
  • Bac +2 minimum requis
    , expérience appréciée selon profil
  • Anglais et espagnol requis
  • Sens du leadership, persévérance et capacité à négocier efficacement
  • Capacité à appliquer des directives strictes tout en adaptant votre approche selon les cas

Les infos pratiques & avantages

  • Début : dès
    maintenant
  • Lieu :
    Bordeaux
    , au bureau (avec terrasse, canapés, tapis de marche et même des ballons Bloom )
  • Entreprise
    dogfriendly
  • Télétravail partiel possible
  • Prime d'intéressement + prime convention collective
  • Tickets resto
  • Salaire annuel brut indicatif : – €
    selon expérience et profil

  • Employé(e) Commercial(e)

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.Notre centre E.LECLERC recherche actuellement UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE /...

  • Employé(e) Commercial(e) temps partiel

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.Notre centre E.LECLERC recherche actuellement UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE /...

  • Boucher(e) (H/F)

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.Notre centre E.LECLERC recherche actuellement en CDI temps complet UN(E) BOUCHER(E)...

  • Chargé(e) de Service Après Vente

    il y a 1 jour

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Davant France Temps plein 24 000 € - 28 000 €

    CHARGÉ(E) DE SERVICE APRÈS VENTELancée en 2019 par la société Davant, la marque Augusto Pizza propose une solution unique clé en main de restauration autour de la pizza. Facile et rapide d'installation et d'utilisation quotidienne, notre offre s'adresse à tous les professionnels dont la restauration n'est pas le cœur de métier....

  • Chargé(e) d'Affaires Service

    il y a 1 jour

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France EPSYL ALCEN Temps plein

    Issu de l'aéronautique, EPSYL maîtrise les phénomènes thermiques complexes dans des environnements critiques. Or, ces compétences deviennent de plus en plus rares, alors même qu'elles sont essentielles pour garantir la fiabilité, la performance et la durabilité des systèmes électriques.En intervenant sur des projets liés à la transition...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 4 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Carrefour Temps plein

    AperçuLe saviez-vous ?Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable.Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 3 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Carrefour Temps plein

    A propos de l'offre ::Le saviez-vous ?Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable.Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement...

  • gestionnaire service clients bordeaux

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France L'industrie recrute Temps plein

    Avec plus de 4300 collaborateurs, le Groupe Weishaupt est l'une des principales entreprises internationales dans le domaine des brûleurs, des chaudières à condensation, de l'énergie solaire, des pompes à chaleur et de la gestion technique de bâtiments.Le nom Weishaupt est synonyme de fiabilité, de haute qualité et d'excellent service. Grâce à un...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 6 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre :Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable.Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail...

  • Gestionnaire Services Clients

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre :Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable.Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement...