Opérateur Information Voyageurs

il y a 1 semaine


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gares & Connexions Temps plein


SNCF Gares & Connexions recrute : Opérateur Information Voyageurs – Lyon (H/F)

Rejoignez un environnement stimulant où plus de 3 700 collaborateurs passionnés imaginent et construisent les gares de demain
.
À SNCF Gares & Connexions, la richesse vient de la diversité : une grande pluralité de profils, d'expertises et de missions qui s'unissent pour placer la gare au cœur des projets urbains.


Votre mission : devenir la voix et le regard des voyageurs

L'Information Voyageurs est au cœur de l'expérience client en gare. Vous serez un acteur essentiel pour :

  • Diffuser
    l'information visuelle et sonore
    à tous les voyageurs.
  • Assurer les
    prises de parole
    en situation perturbée ou en cas d'événements impactant les flux.
  • Contribuer à une
    gestion fluide des déplacements
    grâce à un affichage adapté.
  • Mettre à jour les supports d'information


Profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour :

Votre
autonomie
, votre sang-froid et votre esprit d'analyse.

Votre
écoute
et votre excellente communication orale.

Votre
maîtrise du langage ferroviaire
(idéalement).

Votre sens du
service client
et votre connaissance de la gare et de ses acteurs.

Vous aimez être au contact du public, piloter des situations variées et être un maillon clé de la chaîne d'information ? Ce poste est fait pour vous

Une expérience dans un poste similaire et/ou des compétences en sonorisation sont un vrai plus.


Pourquoi nous rejoindre ?

Un environnement dynamique .

Des missions à forte valeur humaine et opérationnelle.

La possibilité d'évoluer dans un groupe reconnu pour la diversité de ses métiers et de ses parcours.


Envie de contribuer à l'information des voyageurs et à la qualité de service en gare ? Rejoignez nous

Envoyez moi votre candidature en mp .

Recrutement #SNCF #GaresetConnexions #InformationVoyageurs #Emploi #LyonPartDieu
LyonPerrache

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