Formateur / Support de proximité H/F

il y a 16 heures

Paris, Île-de-France Logo de la Direction Générale de la Sécurité Extérieure Temps plein


Vos missions en quelques mots

Vos missions

Votre mission principale : Accompagner les agents du Service dans le maintien et le développement des usages de la plateforme de formation à distance.

Sous la responsabilité du chef de projet du service de la formation vous animez des formations en présentiel et des ateliers de conception de formation. Votre rôle consiste à accompagner les formateurs et les experts métier dans l'usage de la plateforme pour créer des modules de formations. Votre goût pour la transmission du savoir vous amène à proposer des accompagnements innovants et répondants aux besoins de vos clients.



Vous participez activement à la mise en place de supports de formation et de fiches produits.

Vous serez en charge des activités suivantes :

  • participer à l'étude des montées de version,
  • gérer et accompagnement des utilisateurs,
  • assurer l'assistance technique aux formateurs
  • gérer des parcours,
  • implémenter les ressources, procéder aux mises à jour, en suivre l'utilisation,
  • assurer l'assistance et formuler des conseils au niveau technique pour apporter des réponses aux difficultés et problèmes rencontrés par les administrateurs locaux,
  • contribuer à l'animation du réseau des administrateurs locaux,
  • concevoir des ressources pédagogiques et techniques (tutoriels, modules courts de formation technique en ligne, ressources pédagogiques dans le cadre de parcours de formation).


Profil recherché

Agent de la fonction publique titulaire ou contractuel de catégorie C. Ce poste est également ouvert aux candidats issus du secteur privé (de formation BAC ou de niveau ouvrier/employé).

Une formation d'adaptation à l'emploi (pédagogie, exercices dédiés) accompagnera votre prise de poste.

Vous possédez les compétences et qualités suivantes :

  • Expérience dans l'administration de plateforme de formation
  • Formation de formateurs


Localisation

Localisation : 1 PLACE JOFFRE 75007 PARIS
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Éléments de candidature

Personnes à contacter
  • Jean PAUMET
  • Jean PAUMET

  • Technicien support de proximité

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Experis Temps plein

    Technicien support de proximité (H/F) - ParisEn tant que support IT de proximité, vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs et garantirez une expérience utilisateur VIP. Vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement du parc informatique et dans la satisfaction des collaborateurs.Vos missions :Fournir une assistance technique aux...

  • Technicien support de proximité

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Societe Immobiliere des Chemins de Fer Francais SICF Temps plein

    Technicien support de proximité - F/HAvec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France. Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et...

  • Technicien Support de Proximité Senior

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Technicien Support de Proximité Niveau 1

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Metaline Temps plein

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  • Technicien Support de Proximité Kiosque IT

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France EVERIENCE Temps plein

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  • Technicien Support de Proximité Kiosque IT

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France EVERIENCE Temps plein 26 000 € - 30 000 €

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.L'entreprise compte 2500...

  • Technicien Support de Proximité Kiosque IT

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.L'entreprise compte 2500...

  • Technicien Support de Proximité Kiosque IT

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France HELPLINE Temps plein

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  • Technicien Support de Proximité

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance Cyllene c'est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022)...