Account manager Séminaire

L'entreprise
Best Western Hotels & Resorts est un groupe d'hôtels indépendants qui compte 4700 hôtels dont près de 300 adresses en France. Le groupe détient 18 marques qui vont de l'économique au luxe ainsi qu'une marque de coworking, myWO, lancée sur le marché français.
Depuis plus de 75 ans, le groupe accueille les voyageurs et fait de l'hospitalité sa signature. Chacun de ses hôtels affiliés répond à des normes de qualité communes dans le monde entier tout en conservant leur personnalité et son indépendance.
Le poste
Qui sommes-nous ?
Chez Best Western France, notre raison d'être est simple : Ensemble, rendons le monde plus accueillant.
En tant que réseau fort de 4300 hôtels dans 82 pays, dont plus de 320 en France, nous œuvrons chaque jour à inventer l'expérience hôtelière la plus authentique et la plus humaine pour nos clients.
Notre ambition : innover, satisfaire nos clients et faire grandir nos collaborateurs – pour que chacun s'épanouisse dans un environnement où l'hospitalité compte vraiment.
Le poste en un coup d'œil
Contrat : CDI Début : février 2026
Rémunération : salaire fixe annuel + variable attractif lié à la performance
Lieu : Colombes (92) avec déplacements ponctuels en France
Rattachement : Responsable Commercial Séminaires
Vos missions principales
Le quotidien
· Gérer les demandes séminaires
· Conseiller, chiffrer et réaliser les propositions commerciales
· Transformer les leads en affaires concrètes
· Fidéliser votre portefeuille clients, comprendre et anticiper leurs besoins
· Assurer le suivi post-événement
Les responsabilités stratégiques
Contribuer activement au développement du chiffre d'affaires séminaires
Créer du lien avec vos clients et nos hôtels
Participer à la structuration des process et à l'amélioration continue
Suivre et analyser les KPI (CA signé et réalisé, délai de réponse, taux de transformation…)
Cette liste n'est pas exhaustive et peut être amenée à évoluer en fonction de l'activité du service.
Profil recherché
· Bac +2 à Bac +5 (commerce, tourisme ou équivalent)
· 1 à 3 ans d'expérience (stages et alternance acceptés)
· Maîtrise de MS Office et d'un CRM commercial
· Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles
· Sens du service, esprit positif et envie de contribuer à un monde plus accueillant
· Organisation, réactivité et gestion du multitâches
· Maitrise de l'anglais appréciée
Pourquoi rejoindre Best Western / BWH Hotel Group France ?
Vos perspectives
Évoluer au sein d'un groupe qui place l'humain et l'hospitalité au cœur de sa mission.
Formation continue et accompagnement individuel.
Intégrer BWH Hotel Group France, c'est rejoindre une entreprise authentique, conviviale et engagée, où chaque jour est une nouvelle opportunité de grandir et de s'épanouir.
Nos atouts :
· Environnement bienveillant et formateur : un cadre qui encourage l'apprentissage et le développement professionnel.
· Entreprise inclusive et engagée pour la diversité.
· Avantages sociaux attractifs : mutuelle, RTT, intéressement, CSE, télétravail, salle de sport, parking gratuit et espace vélo.
· Bien-être au quotidien : livraison de fruits frais chaque mois.
· Événements et reconnaissance : chèques cadeaux annuels, Welcome Days et Best Meetings.
· Télétravail flexible : jusqu'à 2 jours/semaine selon l'accord en vigueur.
· Accompagnement personnalisé : intégration réussie et progression des responsabilités.
Nous offrons un environnement où vous pourrez développer vos compétences, vous épanouir professionnellement et contribuer activement au succès collectif.
Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie, à l'écoute et doté(e) d'une aisance relationnelle, rejoignez-nous et devenez un acteur clé de notre aventure
Prêt·e à rendre le monde plus accueillant avec nous ?
Postulez dès maintenant et rejoignez notre aventure
Compétences recherchées
Maîtrise de MS Office et d'un CRM commercial

• Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles
Maitrise de l'anglais appréciée
gestion du multitâches
Sens du service
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Conditions pratiques

• CDI
• Temps plein

Niveau d'expérience requis

Expérience exigée

Niveau d'étude requis

Bac +5

Diplôme requis

commerce, tourisme ou équivalent

Permis requis

• Permis non obligatoire

Prise de poste

01/02/2026

Type de salaire

A définir selon profil

Localisations

92700 Colombes, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Avantages salariaux

• Environnement bienveillant et formateur : un cadre qui encourage l'apprentissage et le développement professionnel.
• Entreprise inclusive et engagée pour la diversité.
• Avantages sociaux attractifs : mutuelle, RTT, intéressement, CSE, télétravail, salle de sport, parking gratuit et espace vélo.
• Bien-être au quotidien : livraison de fruits frais chaque mois.
• Événements et reconnaissance : chèques cadeaux annuels, Welcome Days et Best Meetings.
• Télétravail flexible : jusqu'à 2 jours/semaine selon l'accord en vigueur.
• Accompagnement personnalisé : intégration réussie et progression des responsabilités.

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