Commercial Account Manager

il y a 1 semaine

La GarenneColombes, Île-de-France SIS Marchés Temps plein

Nous recherchons un 
Account Manager Commercial (H/F)
 pour assurer le suivi et la croissance de notre portefeuille clients existants.

Les locaux de SIS Marchés se situent à 
La Garenne-Colombes.

VOTRE RÔLE ?

Rattaché(e) à la Direction commerciale, dans une équipe de 6 personnes, vous serez responsable du développement et de la satisfaction d'un portefeuille de clients dans le secteur public.

En binôme avec une assistante commerciale, vous pilotez la relation dans la durée, identifiez les opportunités d'évolution et sécurisez les renouvellements de contrats.

Votre rôle conjugue écoute, stratégie et sens du résultat.

Vos missions principales :

Développement du chiffre d'affaires sur portefeuille clients existants

  • Identifier les opportunités de cross-sell et d'up-sell (modules, services, licences) sur la base installée.
  • Qualifier les besoins, construire les propositions commerciales et piloter les négociations jusqu'à la signature.
  • Conduire des revues de compte en lien avec les chefs de projet et le support.
  • Participer aux campagnes commerciales ciblées (promotions, nouveautés produits).

Fidélisation et renouvellements

  • Anticiper les renouvellements de contrats en valorisant les bénéfices et l'usage des solutions.
  • Prévenir les risques de désengagement, maintenir un haut niveau de satisfaction client.
  • Identifier les clients ambassadeurs et contribuer aux actions de fidélisation.

Suivi commercial et collaboration transverse

  • Travailler en synergie avec une assistante commerciale pour fluidifier le cycle de vente.
  • Assurer un reporting régulier dans le CRM (prévisions, indicateurs de performance).
  • Collaborer avec les équipes projet, support et produit pour garantir une vision 360° du client.

Ce poste nécessite une présence terrain régulière : comptez en moyenne 2 à 3 jours de déplacement toutes les deux semaines

Compétences techniques :

  • Maîtrise des cycles de vente complexes, avec capacité à construire une relation client dans la durée.
  • Aisance dans l'analyse de besoins et la négociation commerciale.
  • Utilisation fluide d'un CRM (idéalement Salesforce ou équivalent).

Qualités personnelles :

  • Autonomie, fiabilité et sens du résultat.
  • Excellente communication écrite et orale.
  • Capacité à instaurer une relation de confiance.
  • Goût du travail en équipe et posture orientée client.

Ce serait un plus

  • Connaissance du secteur public, des achats publics ou d'un domaine fonctionnel connexe.

  • Account Manager Global Solutions

    il y a 2 jours

    Bois-Colombes, Île-de-France Coface Temps plein

    Chez Coface, nous faisons avancer le commerce chaque jour.Nos 5 200 experts, représentant plus de 80 nationalités dans 58 pays, sont unis par une mission commune : aider les entreprises à naviguer dans l'incertitude en leur donnant les moyens de prendre les bonnes décisions et de commercer plus intelligemment dans un monde complexe.Avec près de 80 ans...

  • Customer Account Manager F/H

    il y a 5 heures

    Colombes, Île-de-France AEROCONTACT Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Account Manager Séminaires Stage

    il y a 4 heures

    Colombes, Île-de-France Bwh Hotel Group France Temps plein

    Le poste Informations générales:Statut : stagiaireSupérieur hiérarchique : Responsable Commercial Séminaires et Groupes Affaires Domaine d'Activité : Commercial Activité Dominante : Développement des ventes séminaires pour les hôtels Best Western et World Hôtels en France Lieu de travail : Colombes + déplacements ponctuelsMISSIONS PRINCIPALES...

  • Alternance - Account Manager Séminaires - H/F

    il y a 3 heures

    Colombes, Île-de-France Best Western France Temps plein

    Première marque hôtelière mondiale, présente dans 82 pays avec 4700 établissements, Best Western Hôtels & Resorts est une marque, puissante, dynamique et incontournable sur les marchés BtoB et BtoC.Dans le cadre de son développement commercial BtoB pour nos 300 hôtels en France, notre coopérative a pour objectif de multiplier par 2 son CA...

  • Ingénieur commercial

    il y a 4 heures

    Colombes, Île-de-France AVA2I Temps plein

    AVA2I accompagne les enseignes du CAC40 dans leur transformation numérique.Nous recrutons plusieurs Ingénieurs d'affaires et Account managers.Responsabilités de l'Ingénieur CommercialDévelopper des Grands comptes existantsChasser et ouvrir de nouveaux comptes prospectsFidéliser nos collaborateurs en mission et accompagner les nouvelles recruesAssurer...

  • Alternance - Account Manager Séminaires - H/F

    il y a 5 heures

    Colombes, Île-de-France Best Western Temps plein

    L'entreprisePremière marque hôtelière mondiale, présente dans 82 pays avec 4700 établissements, Best Western Hôtels & Resorts est une marque, puissante, dynamique et incontournable sur les marchés BtoB et BtoC.Dans le cadre de son développement commercial BtoB pour nos 300 hôtels en France, notre coopérative a pour objectif de multiplier par 2 son...

  • Account Manager 95/60

    il y a 4 jours

    La Courneuve, Île-de-France SAFETY-KLEEN FRANCE Temps plein

    Votre rôle :En tant qu'Account Manager chez Safetykleen, vous pilotez la croissance et la rentabilité d'un portefeuille clients stratégique. Vous êtes le partenaire de confiance de nos clients industriels, transformant leurs défis de nettoyage et de gestion des déchets en opportunités d'optimisation et d'économies. Votre mission combine intelligence...

  • Account Manager 95/60

    il y a 3 jours

    La Courneuve, Île-de-France Safetykleen Temps plein

    Votre rôle :En tant qu'Account Manager chez Safetykleen, vous pilotez la croissance et la rentabilité d'un portefeuille clients stratégique. Vous êtes le partenaire de confiance de nos clients industriels, transformant leurs défis de nettoyage et de gestion des déchets en opportunités d'optimisation et d'économies. Votre mission combine intelligence...

  • Alternance - Account Manager Séminaires - H/F -

    il y a 2 jours

    Colombes, Île-de-France Bwh Hotel Group France Temps plein

    Le poste Lieu de travail : Colombes Prise de poste : Janvier 2026Contrat : Apprentissage – Temps pleinRythme d'alternance : 4j entreprise /1j école ou 3 semaines entreprise /1 semaine école Supérieur hiérarchique : Responsable MICEDomaine d'Activité : CommercialActivité Dominante : Développement des ventes séminaires pour les hôtels Best Western...

  • Account manager

    il y a 1 semaine

    Colombes, Île-de-France Best Western France Temps plein

    Best Western Hotels & Resorts est un groupe d'hôtels indépendants qui compte 4700 hôtels dont près de 300 adresses en France. Le groupe détient 18 marques qui vont de l'économique au luxe ainsi qu'une marque de coworking, myWO, lancée sur le marché français.Depuis plus de 75 ans, le groupe accueille les voyageurs et fait de l'hospitalité sa...