Customer Care Manager
il y a 1 semaine
Tu es passionné(e) par la relation client et le contact humain ? Tu as des qualités d'accompagnement et un véritable sens du service ? Tu sais écouter, comprendre, garder ton sang froid et résoudre les problèmes ? Tu as envie de rejoindre une startup en plein boom ? **Ce poste est fait pour toi **
HostnFly recherche un Customer Care Manager pour compléter l'équipe actuellement composée de 3 CDI. Cette équipe gère les différentes demandes des propriétaires de logements, que ce soit avant, pendant et après leur location. Nous mettons la satisfaction client au coeur de notre business et de nos préoccupations. Tu seras donc un élément clé pour répondre à l'ensemble des demandes clients
**LES MISSIONS : **
Tu seras garant de l'accompagnement et de la satisfaction de nos propriétaires d'appartements et auras un contact privilégié avec eux tout au long de leur aventure HostnFly Ton rôle sera donc de : 1/ Accompagner les Clients sur l'utilisation de notre service. 2/ Participer à l'amélioration continue du service client et être force de proposition. 3/ Rendre tous nos clients fans du concept HostnFly.
Ce poste nécessite de travailler le samedi, un week-end sur cinq.
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Customer Care Manager
il y a 6 jours
Paris 10e, France Shipup Temps pleinShipup is a 50+ people company that envisions a world where **brands keep their promises along the entire customer journey.** That's why we enable brands to take control over the most volatile part of the customer experience —the post-purchase— so they increase brand loyalty and save support costs **Our company culture & values**: -...
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Customer Care
il y a 1 jour
Rue de Porstrein, Brest, France Brest, Finistère, France Boond Temps pleinPourquoi nous recrutons :Boond ne cesse de grandir 92% de nos clients sont satisfaits de l'aventure Boond, on vise les 95% et pour ça, on a besoin de toi Pour structurer notre pôle Customer Care, nous créons 2 postes de Customer Care qui vont transformer notre façon d'accompagner nos clients au quotidien Tout ça, c'est magnifique, mais on reste un...
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Customer Care Manager H/F
il y a 2 semaines
Paris, France Bloomays Temps pleinIntégré·e au sein de l'équipe Delivery en charge des opérations de recrutement, le/la Customer Care Manager incarne la qualité et l'esprit Bloomays dans toutes les interactions entre les Bloomers, les Clients et les équipes internes. Le/la Customer Care Manager agit comme un chef d'orchestre relationnel : garant de la fluidité des process, de la...
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Manager - Customer Care Team (Senior)
il y a 2 semaines
Paris 3e, France Dalma Temps pleinEn tant que **Manager de l’équipe Customer Care,** tu reportes directement à notre COO et co-fondateur Raphaël, et est en charge de manager l’équipe Customer Care de chez Dalma, déjà composée de 10 personnes, et amenée à largement grandir dans les prochains mois ! En manager de l’équipe Customer Care, tu as pour mission de faire vivre une...
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Customer Care Manager
il y a 2 semaines
Rue Jules Lefebvre, Paris, France Flitter Temps pleinTa mission en un mot ? Contribuer à offrir la meilleure expérience de l'assurance auto, et fournir une satisfaction qui dépasse les attentes de nos assurés et bouscule les standards du marché.En rejoignant l'équipe Customer Care de Flitter, ton rôle s'articulera autour de 3 missions :Conseiller : Tu assistes nos clients au quotidien pour les...
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Customer Care Project Manager
il y a 5 jours
Paris, France Vestiaire Collective Temps plein**About the role **\uD83D\uDDA5️** You will report to the Head of Innovation & Project and you will be in charge of leading strategic and transversal projects from design to delivery at the Customer Care team. This role encompasses a range of responsibilities aimed at ensuring exceptional customer experiences and efficient operations within our...
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Customer Success
il y a 2 semaines
Rue de Marguerite de Rochechouart, Paris, France Hostnfly Temps pleinTu es passionné(e) par la relation client, le contact humain et les nouvelles technologies ? Tu sais écouter, comprendre et être force de proposition ? Tu as envie de rejoindre une startup en plein boom et une équipe avec une super ambiance ? **Cette offre est faite pour toi **HostnFly recherche un(e) stagiaire Onboarding Specialist pour rejoindre...
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Customer Care Manager
il y a 1 semaine
Rue Chaptal, Levallois-Perret, France Dealt Temps pleinCDI – Customer Care Manager (équipe Customer Experience – Dealt) Levallois-Perret – CDI – 3 jours / semaine Dealt en brefDealt est la plateforme SaaS leader du service à domicile en marque blanche.On permet à des enseignes comme Fnac-Darty, Truffaut, Conforama, SFR ou E.Leclerc de proposer à leurs clients des prestations de livraison, montage,...
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Customer Care Manager
il y a 1 semaine
Rue Chaptal, Levallois-Perret, France Dealt Temps pleinStage – Customer Care Manager (équipe Customer Experience – Dealt) Levallois-Perret – Stage 6 mois – Démarrage ASAPTu veux apprendre vite, monter en compétence, prendre des responsabilités réelles et bosser dans une startup en pleine croissance ? Cette offre est faite pour toi. Dealt en brefDealt est la plateforme SaaS leader du service à...
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Customer Care Manager
il y a 2 semaines
Paris, France VERYTRAIN Temps plein**Qui sommes-nous ?** Chez **Verytrain by Tictactrip**, on s’est donné une mission : rendre les trajets bas-carbone aussi simples que rapides à réserver. Tout a commencé par Tictactrip, Aller de Lyon à Bruxelles, rejoindre les Alpes depuis Paris, traverser la France d’un bout à l’autre... Ce genre de trajets, en train, bus ou covoiturage,...
