Customer Care Manager
il y a 1 semaine
Tu es passionné(e) par la relation client et le contact humain ? Tu as des qualités d'accompagnement et un véritable sens du service ? Tu sais écouter, comprendre, garder ton sang froid et résoudre les problèmes ? Tu as envie de rejoindre une startup en plein boom ? **Ce poste est fait pour toi **
HostnFly recherche un Customer Care Manager pour compléter l'équipe actuellement composée de 3 CDI. Cette équipe gère les différentes demandes des propriétaires de logements, que ce soit avant, pendant et après leur location. Nous mettons la satisfaction client au coeur de notre business et de nos préoccupations. Tu seras donc un élément clé pour répondre à l'ensemble des demandes clients
**LES MISSIONS : **
Tu seras garant de l'accompagnement et de la satisfaction de nos propriétaires d'appartements et auras un contact privilégié avec eux tout au long de leur aventure HostnFly Ton rôle sera donc de : 1/ Accompagner les Clients sur l'utilisation de notre service. 2/ Participer à l'amélioration continue du service client et être force de proposition. 3/ Rendre tous nos clients fans du concept HostnFly.
Ce poste nécessite de travailler le samedi, un week-end sur cinq.
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Customer Care Manager
il y a 7 jours
Paris 10e, France Shipup Temps pleinShipup is a 50+ people company that envisions a world where **brands keep their promises along the entire customer journey.** That's why we enable brands to take control over the most volatile part of the customer experience —the post-purchase— so they increase brand loyalty and save support costs **Our company culture & values**: -...
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Customer Care
il y a 2 jours
Rue de Porstrein, Brest, France Brest, Finistère, France Boond Temps pleinPourquoi nous recrutons :Boond ne cesse de grandir 92% de nos clients sont satisfaits de l'aventure Boond, on vise les 95% et pour ça, on a besoin de toi Pour structurer notre pôle Customer Care, nous créons 2 postes de Customer Care qui vont transformer notre façon d'accompagner nos clients au quotidien Tout ça, c'est magnifique, mais on reste un...
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Customer Care Manager H/F
il y a 2 semaines
Paris, France Bloomays Temps pleinIntégré·e au sein de l'équipe Delivery en charge des opérations de recrutement, le/la Customer Care Manager incarne la qualité et l'esprit Bloomays dans toutes les interactions entre les Bloomers, les Clients et les équipes internes. Le/la Customer Care Manager agit comme un chef d'orchestre relationnel : garant de la fluidité des process, de la...
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Customer Care Project Manager
il y a 5 jours
Paris, France Vestiaire Collective Temps plein**About the role **\uD83D\uDDA5️** You will report to the Head of Innovation & Project and you will be in charge of leading strategic and transversal projects from design to delivery at the Customer Care team. This role encompasses a range of responsibilities aimed at ensuring exceptional customer experiences and efficient operations within our...
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Customer Care Manager
il y a 1 semaine
Rue Chaptal, Levallois-Perret, France Dealt Temps pleinCDI – Customer Care Manager (équipe Customer Experience – Dealt) Levallois-Perret – CDI – 3 jours / semaine Dealt en brefDealt est la plateforme SaaS leader du service à domicile en marque blanche.On permet à des enseignes comme Fnac-Darty, Truffaut, Conforama, SFR ou E.Leclerc de proposer à leurs clients des prestations de livraison, montage,...
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Customer Care Manager
il y a 1 semaine
Rue Chaptal, Levallois-Perret, France Dealt Temps pleinStage – Customer Care Manager (équipe Customer Experience – Dealt) Levallois-Perret – Stage 6 mois – Démarrage ASAPTu veux apprendre vite, monter en compétence, prendre des responsabilités réelles et bosser dans une startup en pleine croissance ? Cette offre est faite pour toi. Dealt en brefDealt est la plateforme SaaS leader du service à...
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Customer Care Manager
il y a 2 semaines
Paris, France VERYTRAIN Temps plein**Qui sommes-nous ?** Chez **Verytrain by Tictactrip**, on s’est donné une mission : rendre les trajets bas-carbone aussi simples que rapides à réserver. Tout a commencé par Tictactrip, Aller de Lyon à Bruxelles, rejoindre les Alpes depuis Paris, traverser la France d’un bout à l’autre... Ce genre de trajets, en train, bus ou covoiturage,...
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Senior Customer Care Manager
il y a 3 jours
Paris, France Didomi Temps pleinCustomer Care is a strategic business function of onboarding, engaging, and retaining new and existing customers to achieve maximum value. You will play a vital role as the first point of contact and/or the solution provider of our customers. You will be our ambassador! The Care part is split into **two main areas**:dedicated onboarding** (managing a...
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Customer Care Manager
il y a 5 jours
Paris, France Formitable Temps pleinFrance, Île-de-France, Paris DESCRIPTION Our Team As a customer care team, we are responsible for our clients’ satisfaction when they need assistance with our product. We are also the bridge between clients and product team for influencing the product road-map. Your Role As a Customer Care Manager, your responsibility is to offer the best experience to...
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Customer Care
il y a 7 jours
Paris, France Skello Temps pleinSkello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l’expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s’organiser et communiquer. Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive. Concrètement, Skello est une solution SaaS de pilotage RH pour tous les établissements dont les...