Emplois actuels liés à Technicien Support Téléphonie N2 - Strasbourg, Grand Est - Groupe EOLEN

  • Technicien informatique

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Etablissements publics locaux   Référence o Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Intitulé long de l'offre Technicien informatique (F/H) - CNFPT INET Date limite de candidature21/02/2026 EmployeurCNFPT INET VersantFonction Publique...

  • Technicien itinérant matériel TP H/F

    il y a 3 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Work&You Temps plein

    Présentation de la société Work&You révolutionne le recrutement en se concentrant sur le recrutement prédictif, en plaçant les valeurs humaines et l'accompagnement sur-mesure des candidats au cœur de notre approche. Notre équipe s'efforce de créer une expérience unique pour chaque candidat, en alliant innovation et proximité, tout en cultivant un...

  • Technicien SAV itinérant en matériel TP H/F

    il y a 4 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Work&You Temps plein

    Présentation de la société Work&You révolutionne le recrutement en se concentrant sur le recrutement prédictif, en plaçant les valeurs humaines et l'accompagnement sur-mesure des candidats au cœur de notre approche. Notre équipe s'efforce de créer une expérience unique pour chaque candidat, en alliant innovation et proximité, tout en cultivant un...

  • Technicien Middle Office Assurances Dommages et Prévoyance

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Crédit Agricole Alsace Vosges Temps plein

    Pour incarner sa raison d'être : Agir chaque jour dans l'intérêt de nos clients et de la société, le Crédit Agricole Alsace Vosges met les compétences de ses 1400 collaborateurs au service de ses clients et de son territoire : l'Alsace et les Vosges.Notre ambition : attirer de nouveaux talents et les fidéliser autour de notre projet d'entreprise,...

  • Chargé.e de gestion administrative

    il y a 5 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Université de Strasbourg   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation STRASBOURG Intitulé long de l'offre Chargé.e de gestion administrative - CDD 1 an Date limite de candidature23/02/2026 EmployeurAffectation :...

  • Conseiller d'Accueil STRASBOURG H/F

    il y a 3 jours

    Strasbourg, Grand Est, France LCL Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • Secretaire-Assistant.E De Formation

    il y a 3 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement CREPS Strasbourg   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Intitulé long de l'offre SECRETAIRE-ASSISTANT.E DE FORMATION Date limite de candidature16/02/2026 EmployeurCREPS de Strasbourg ( Centre de Ressources, d'Expertise et de Performance...

  • Secretaire-Assistant.E De Formation

    il y a 5 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement CREPS Strasbourg   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Intitulé long de l'offre SECRETAIRE-ASSISTANT.E DE FORMATION Date limite de candidature16/02/2026 EmployeurCREPS de Strasbourg ( Centre de Ressources, d'Expertise et de Performance...

  • Technicien Support H/F

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Plus que pro Temps plein

    Mission principale : En tant que Technicien Informatique, vous êtes le point d'entrée principal pour les demandes de support informatique. Vous assurez l'installation, la maintenance et le bon fonctionnement du parc informatique de l'entreprise (plus de 200 PC), en lien direct avec les utilisateurs internes, les partenaires et les clients. Votre mission...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 5 jours

    Strasbourg, France Time Recrutement Temps plein

    Notre client est l'un des leaders du secteur de la santé privé en France, avec un réseau d'hôpitaux et de cliniques couvrant tout le territoire. En pleine expansion, le groupe poursuit sa croissance par des acquisitions stratégiques, consolidant ainsi sa place parmi les acteurs majeurs du secteur hospitalier privé. Il recherche aujourd'hui son futur...

  • Technicien(ne) étude Support Commercial – Industrie H/F

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France REXEL FRANCE Temps plein

    Technicien(ne) Support Commercial – Industrie (H/F) – Rejoignez Rexel !Rexel, leader de la distribution multicanale dans le secteur de l’énergie, accompagne lesprofessionnels avec des solutions innovantes et responsables.Nous recrutons un Technico-Commercial Sédentaire pour renforcer nos équipes.Vos missionsAu coeur de la relation client, vous êtes...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France TIME RECRUTEMENT Temps plein

    Time Recrutement connecte les entreprises ambitieuses aux talents qui font la différence. Spécialisés dans l’identification de profils rares et à fort potentiel, nous allions expertise métier, approche humaine et réactivité. Chaque mission est pensée comme un défi à relever, avec la précision d’un athlète et l’engagement d’un partenaire...

  • Chargé(E) de Support N1-n2

    il y a 5 jours

    Strasbourg, France SYNOVO GROUP Temps plein

    **Description du poste** Et si vous rejoigniez une entreprise strasbourgeoise dynamique et en pleine croissance ? SYNOVO GROUP est une startup alsacienne relevant de nombreux défis depuis plus de 10 ans, et dont les deux principales activités s’articulent autour: - Du développement de solutions logicielles adaptées aux besoins des professionnels du...

  • Technicien support informatique

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Actual Talent Metz recherche pour son client spécialisé dans la prestation de service informatique, un Technicien Support Informatique H/F sur le secteur de Strasbourg dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois minimum. Informations sur le contrat :  Localisation : Strasbourg  Contrat intérim  Salaire : k à k annuel but selon profil...

  • Gestionnaire Accueil Telephonique

    il y a 5 jours

    Strasbourg, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Administrateur Systèmes Et Réseaux

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une équipe informatique spécialisée ! Nous recherchons un Administrateur systèmes et réseaux pour notre partenaire spécialisé dans l’immobilier. Les missions sont les suivantes: - Participer en équipe sur les tâches de supervision de l’infrastructure - Administrer les environnements serveurs, droits et connexions - Assurer le...

  • Gestionnaire Accueil Téléphoniques

    il y a 5 jours

    Strasbourg, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Technicien Réseaux et Télécom H/F

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France Itea Temps plein

    Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien réseaux et télécom H/F et vous présentons les points clés du poste : - Poste en CDI - Basé à...

Technicien Support Téléphonie N2

il y a 2 heures

Strasbourg, Grand Est, France Groupe EOLEN Temps plein

Qui sommes-nous ?

Rejoindre
EOLEN
, c'est intégrer un
cabinet de conseil en ingénierie et IT
, filiale du groupe
GECI International
, présente en France et à l'international.

Nous intervenons dans des secteurs stratégiques comme l'énergie, la banque, les télécommunications, l'aéronautique et la défense.

Notre mission : accompagner nos clients sur des projets à forte valeur ajoutée en
Cloud, Data, Cybersécurité, Développement logiciel et Infrastructures IT
, dans des environnements techniques exigeants.

Nous croyons au potentiel de nos talents et investissons dans leur développement pour les aider à construire une carrière ambitieuse et évolutive.

Votre quotidien
Intégré au sein de la DSI de notre client, vous interviendrez en tant que
Technicien Support Téléphonie N2
sur le périmètre
ToIP et VoIP
.

Vous serez garant de la qualité de service des solutions de téléphonie fixe et mobile, en assurant la gestion des incidents, la coordination des interventions et le suivi des opérations de maintenance ou de déploiement.

Vos principales missions :

  • Prendre en charge et traiter l'ensemble des tickets de demandes et incidents N2 liés à la ToIP et la VoIP.
  • Assurer la coordination des interventions avec les différents acteurs internes et externes (équipes techniques, prestataires, fournisseurs).
  • Escalader et suivre les incidents auprès des fournisseurs et partenaires jusqu'à leur résolution complète.
  • Participer aux comités COMOP / COEX et aux réunions techniques de suivi.
  • Contribuer aux tests et aux actions de mise en œuvre dans le cadre des projets et chantiers de déploiement téléphonie.
  • Répondre aux demandes d'information des Directions Régionales et utilisateurs.

Expertise et environnement technique

  • Vous disposez d'une expérience confirmée dans le domaine de la téléphonie, sur des environnements fixe, mobile, ToIP et VoIP.
  • Vous êtes à l'aise avec les outils de ticketing (idéalement ServiceNow) et maîtrisez les outils bureautiques Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
  • Votre rigueur, votre sens de l'analyse et votre capacité à communiquer efficacement vous permettent d'assurer un suivi précis et de qualité.
  • Un bon niveau rédactionnel et un excellent relationnel sont indispensables à la réussite du poste.

Votre profil

  • De formation Bac +2 à Bac +3 en Informatique, Réseaux ou Télécoms.
  • 3 à 5 ans d'expérience minimum en support téléphonie (N2).
  • Solides connaissances en technologies ToIP / VoIP et bonnes pratiques ITSM.
  • Esprit d'équipe, autonomie et rigueur dans le suivi des actions.
  • Aisance relationnelle et capacité à collaborer avec de multiples interlocuteurs.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez
EOLEN
, nous offrons :

  • Des projets de grande envergure chez des acteurs du CAC 40
  • Un accompagnement de proximité par nos ingénieurs d'affaires
  • Un plan de carrière structuré avec des perspectives d'évolution rapides
  • Un environnement technique riche pour développer vos compétences

Ce que nous vous offrons

  • Rémunération : à partir de 33K€ selon profil et expérience

  • Avantages :

  • 3 jours de télétravail

  • Prise en charge partielle des frais de transport en commun
  • Panier repas
  • Mutuelle d'entreprise
  • Formations techniques certifiantes
  • Accès à une communauté d'experts et à des projets variés à forte valeur ajoutée