Directeur·rice des Opérations

À propos de Live for Good

Live for Good est une association qui révèle et accompagne une nouvelle génération d'entrepreneurs à impact, en particulier issus de milieux peu représentés dans l'entrepreneuriat. Depuis 2015, l'association a soutenu plus de 800 jeunes partout en France grâce à des programmes d'accompagnement gratuits, une communauté engagée de mentors et d'experts, et une pédagogie centrée sur le leadership, l'impact et l'action.

Leur ambition : démocratiser l'entrepreneuriat à impact comme levier d'émancipation sociale, économique et personnelle, et faire émerger une nouvelle génération d'entrepreneurs engagés, issus de tous les horizons. Rejoins une équipe en mouvement, au service d'une mission puissante

Dans un contexte de transformation, Live for Good recherche un excellent manager, véritable binôme de la Directrice Générale, capable de piloter solidement les opérations et d'incarner et déployer les programmes avec son équipe.

Le poste : Directeur·rice des Opérations & Programmes

Missions & Objectifs

1. Assurer la qualité, l'excellence et l'impact du parcours de chaque entrepreneur chez Live for Good

Objectif
: Garantir des parcours de haute qualité, cohérents, engageants et à fort impact pour les entrepreneurs accompagnés.

Actions
:

• Définir et suivre les indicateurs de pilotage & d'impact des programmes.
• Co-construire et challenger la vision pédagogique aux côtés de nos experts.
• Analyser régulièrement les retours des parties prenantes (équipe, entrepreneurs, partenaires, intervenants) et mettre en œuvre les ajustements nécessaires.
• Travailler en transversal avec les autres pôles (communication, fundraising, etc.) pour maximiser les synergies.

2. Piloter les programmes et leurs évolutions

Objectif
: Piloter les programmes comme des produits vivants et évolutifs, en assurant leur positionnement, leur cohérence, leur performance opérationnelle et économique.

Actions
:

• Définir et faire évoluer le positionnement stratégique de chaque programme (cibles, formats, contenus), impulser la création de nouveaux programmes adaptés aux besoins des bénéficiaires et aux tendances de nos mécènes en étroite collaboration avec notre responsable Fundraising.
• Définir, documenter et optimiser les processus clés du pôle, en s'appuyant sur les outils digitaux, l'IA et le no-code.
• Piloter les budgets de chaque programme et promotion.
• Optimiser la performance économique du pôle sans compromettre l'impact (exemple via des partenariats, recherche de mécénat en nature etc.)

3. Management du pôle

Objectif
: Harmoniser les pratiques et l'approche des trois Responsables de Programme tout en valorisant leur singularité, en favorisant leur montée en compétence, et en optimisant la charge collective de travail. Animer une équipe aux profils variés (présentiel / distanciel, ancienneté, approche pédagogique…)

Actions
:

• Poser un cadre commun de fonctionnement. Mettre en place des rituels d'équipe structurants, un pilotage par objectifs et un reporting partagé avec la DG.
• Développer la cohésion d'équipe et la montée en compétences à travers une posture de manager "coach".
• Gérer la charge collective et individuelle. Être capable de prendre le relais opérationnel en cas de besoin à tout moment et sur tout aspect des programmes (coordination logistique, formation, animation…).

4. Gouvernance et binôme avec la DG
(rôle au-delà du pôle programme)

• Etre le relais/binôme de la Directrice Générale sur les sujet ops/programmes
• Adopter une posture facilitatrice entre les différents métiers en interne, en incarnant les programmes et leurs enjeux/besoins.

Profil recherché

Ce rôle est fait pour toi si…

• Tu es sincèrement attaché·e à la mission de Live for Good : faire émerger une nouvelle génération d'entrepreneur·es à impact, en particulier issus de parcours moins favorisés.
• Tu as déjà construit et piloté des parcours d'accompagnement, et tu sais ce que signifie gérer un programme comme un produit vivant, avec ses cibles, son budget, ses itérations, ses feedbacks et ses outils.Tu fais preuve d'esprit critique : tu ne reproduis pas, tu questionnes, tu ajustes.
• Tu connais bien le secteur de l'ESS : les enjeux et les tensions spécifiques au monde associatif n'ont pas de secret pour toi
• Tu as déjà de l'expérience managériale et tu sais embarquer une équipe, poser un cadre clair tout en laissant de la place à la créativité et à l'autonomie.
• Tu aimes être dans l'exécution opérationnelle : tu fais avancer les choses, tout en ayant du recul pour mettre ton énergie au bon endroit.
• Assertivité : tu sais te montrer flexible pour avancer en mode "test and learn", tout autant que dire non quand c'est nécessaire, selon le contexte.
• Tu es un peu geek, tu utilises dans ton quotidien des outils no-code (Notion, Airtable, Trello…), de l'IA, et des outils d'automatisation.

Ce rôle n'est pas pour toi si…

• Tu n'as pas envie de "mettre les mains dans le cambouis", notamment au démarrage : il s'agit d'une toute petite équipe, tout le monde doit contribuer sur le terrain.
• Tu ne te sens pas à l'aise dans un environnement de travail sujet aux évolutions et à une part d'incertitude.

Indicateurs de succès

1. Des parcours qui font grandir

• Les entrepreneur·es ressortent transformé·es, outillé·es, confiant·es (et ils le disent )
• Chaque programme évolue régulièrement grâce à des itérations concrètes issues du terrain.

2. Des programmes pilotés comme des produits vivants

• Chaque programme a sa roadmap, ses datas, ses rituels.
• Le pilotage économique est solide, lisible, maîtrisé.

3. Une équipe alignée et qui aime bosser ensemble

• L'équipe sait où elle va et gagne en efficacité chaque trimestre.
• Tu es un·e sparring partner exigeant·e et positif·ve, présent·e quand il faut.

4. Une vision qui prend racine (et qui rayonne)

• Tu fais avancer la vision 2025–2028 en actions concrètes.
• Les autres pôles (fundraising, com, etc.) disent : "c'est fluide avec les ops".
• L'impact de nos programmes est mieux compris, mieux valorisé, mieux partagé.

Conditions

CDI statut cadre

Convention collective ECLAT

A partir de septembre 2025

Bureaux 24 Rue de l'Est 75020 Paris, 2 jours de télétravail fixes

Déplacements réguliers en région AURA & SUD

Tickets restaurants solidaires des agriculteurs grâce à notre alumni Coup De Pousse

Fourchette de rémunération, selon expérience (grille) : entre 45 et 58k bruts annuels.