Emplois actuels liés à Gestionnaire Technique Service Clients - Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine - Groupe Bénéteau
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Gestionnaire Technique du Patrimoine immobilier
il y a 3 heures
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France inCité Bordeaux Métropole Territoires Temps pleinINCITÉBordeaux - Nouvelle AquitainePRESENTATION DE L'ENTREPRISEConstruire sur la ville du déjà-là des solutions durables pour tous au service des territoires. inCité produit et gère un patrimoine de logements et de locaux d'activités. En tant qu'aménageur, inCité détient également un véritable savoir-faire au service des territoires dans le...
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Responsable Stratégie Raccordement Réseaux ENR
il y a 3 heures
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Technique Solaire Temps pleinUn rôle clé pour accélérer la transition énergétiqueContexteLe raccordement au réseau est aujourd'hui un enjeu majeur pour les projets d'énergies renouvelables. Les délais, les coûts et la complexité des procédures peuvent freiner la mise en service des projets. ChezTechnique Solaire, nous créons un poste stratégique pour anticiper ces défis...
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Gestionnaire service de gestion viagère
il y a 3 heures
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France UNIVERS VIAGER Temps pleinÀ propos du posteUnivers Viager, leader français de la gestion viagère, poursuit son développement et renforce ses équipes. Dans ce cadre, nous recrutons un(e) Gestionnaire en gestion viagère pour intégrer notre service dédié.Vos missionsRattaché(e) directement au dirigeant, vous interviendrez sur la gestion quotidienne d'un portefeuille de biens...
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Responsable Adjoint Service Clients
il y a 2 heures
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France France Travail Temps pleinLes missions du posteNous recherchons un(e) Responsable adjoint service client en charge de l'analyse Qualité de nos clients dynamique pour rejoindre notre équipe, basé sur Chilly Mazarin (91) ou Bordeaux (33) Si vous souhaitez jouer un rôle clé dans la prise de décision des équipes terrain, du service client et du service commercial et que vous avez...
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Chargé·e Service Clients
il y a 2 heures
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SmartWorkout Temps pleinL'entrepriseSmartWorkouts'engage à rendre le fitness accessible à tous. Notre mission est de concevoir des équipements durables de haute qualité, permettant à tous d'atteindre une bonne condition physique avec seulement 20 minutes d'entraînement par jour, grâce à la résistance progressive des bandes élastiques.Récemment acquis parLuni, notre...
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Gestionnaire Locatif Autonome
il y a 6 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Taylor made future Temps pleinTaylor Made Future est une société de conseils en recrutement. Notre rôle est de trouver les meilleurs talents pour nos clients et les plus belles opportunités professionnelles pour tous les candidats qui nous font confiance. Nous créons des rencontres et de nouveaux liens professionnels en adéquation avec les valeurs de chacun. Transparence, rigueur,...
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Gestionnaire de Copropriété
il y a 3 heures
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Actia Concept Temps pleinACTIA CONCEPT est une entreprise jeune mais dynamique, implantée sur BORDEAUX, LIBOURNE et sur LACANAU, offrant à nos clients un service complet en transaction vente, location, gestion locative et syndic de copropriété.Notre ambition : devenir un acteur régional de référence des services immobiliers reconnu pour sa qualité de service et le...
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DZPN SO/D3S
il y a 6 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Direction zonale de Police Nationale – SUD-OUEST Référence MINT_BA033PNB Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /01/2026 Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert...
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Gestionnaire Locatif H/F
il y a 6 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Vilogia Temps pleinInformations générales Entreprise Gestion Immobilière Référence MétierGestion Locative / Relation clients - Gestion de la Clientèle Profils secondairesGestion Locative / Relation clients - Commercialisation Locative Intitulé du posteGestionnaire Locatif H/F Type de contratCDD Durée du contrat7 mois Temps de travailTemps complet MissionDans le...
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Gestionnaire de formations FTLV F/H
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Université de Bordeaux Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Bordeaux Date limite de candidature26/02/2026 Nature du contratCDD d'1 an VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux...
Gestionnaire Technique Service Clients
il y a 4 heures
Acteur mondial de référence, le Groupe Beneteau répond à la diversité des usages et des projets de navigation de ses clients, à la voile ou au moteur, monocoque ou catamaran.
A travers sa division Boating Solutions, le Groupe est présent dans les activités de boat club, location, marinas, digital et financement.
Leader Européen de l'habitat de loisirs, la division Habitat du Groupe offre une gamme complète de résidences mobiles et de résidences de plein air éco-conçues, répondant aux standards de qualité, confort et praticité.
Fort d'une présence industrielle internationale et d'un réseau commercial mondial, le Groupe compte un effectif de plus de 8 000 collaborateurs, principalement en France, aux Etats-Unis, en Pologne, en Italie et au Portugal.
Rejoignez l'aventure collective du Groupe Beneteau où esprit d'équipe, transmission, audace et passion sont à l'honneur.
Rattaché/e au Responsable service clients - SAV (Grandes Unités), vous assurez les actions et interventions du Service Après Vente en relation avec le client (agent, propriétaire, équipage...) et en collaboration avec les services concernés (production, commercial, achat…), dans un souci de qualité, de délai et de coûts. Vous avez à cœur de mener l'ensemble de vos missions en préservant l'image de marque de l'entreprise et en capitalisant sur l'expérience acquise.
Votre rôle présente plusieurs facettes :
- Relation clients :
. Répondre aux réclamations des clients après livraison
. Appliquer et faire appliquer les termes et conditions de garantie et de vente de pièces de rechange
- Actions et interventions SAV :
. Planifier les actions ou interventions en fonction des disponibilités des intervenants et des navires ;
. Organiser l'intervention par CNB ou un sous-traitant lors des réparations hors chantier
. Rechercher et fournir les informations techniques requises (manuels, plans, …) et préparer des dossiers spécifiques en fonction des besoins
- Gestion et amélioration continue :
. Analyser les causes d'insatisfaction de la clientèle (commerciales, techniques, administratives, financières) et en informer le responsable du service client Grandes Unités et les services concernés
. Participer à la maîtrise des coûts du service, en suivant les procédures de devis, de facturation, et de paiement
Profil recherché :
De formation technique de type Bac+2/3, vous justifiez d'une expérience significative de la navigation et/ou de la maintenance navale. Doté/e d'un niveau d'anglais intermédiaire, vous mettez au service du client à la fois votre forte expertise des métiers du bateau, votre connaissance des produits et votre approche qualitative confirmée.
Outre vos compétences techniques, vous travaillez avec une réelle aisance relationnelle, le sens de la communication et du travail en équipe. Autonome, organisé/e, vous êtes capable d'établir un diagnostic fiable de manière réactive en mettant en œuvre vos qualités d'analyse et de synthèse.
Enfin, vous maîtrisez les outils bureautiques, et êtes à l'aise ou en capacité de vite monter en compétences avec nos outils de CAO (visualisation) et ERP (IFS).
Poste en CDI basé à Bordeaux, avec des déplacements à prévoir.
Charte éthique
Le Groupe Beneteau s'attache à assurer l'égalité des chances et de traitement en matière de recrutement, promotion, formation professionnelle, conditions de travail et protection sociale sans considération d'origine ethnique, de sexe, de handicap, d'âge, d'orientation sexuelle ou d'opinions religieuses ou politiques.
